16/10/2025
Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов?
7
Фото:
© Илья Старков / Фотобанк Лори
По данным исследования Data Insight, доля заказов на российском рынке ecommerce через Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет снизилась с 80% в 2024 году до 78% по итогам I полугодия 2025 года. Это произошло впервые за долгое время: раньше маркетплейсы уверенно отвоевывали рынок у интернет-магазинов. Почему так происходит и куда переходит спрос?
Общий объем рынка ecommerce в РФ демонстрирует уверенный рост. Количество онлайн-заказов за год выросло на 25%: с 7 млрд в 2024 году до 4,5 млрд за январь — июнь 2025 года. При том, что доля крупнейших маркетплейсов на рынке пошла вниз, они по-прежнему уверенно доминируют.
Фото:
Data Insight
Интересно при этом, что доля маркетплейсов падает за счет Wildberries, а вот Ozon сохранил рост.
Но тенденции, безусловно, тревожные для всего крупного екома.
Партнер Data Insight Федор Вирин на конференции "Электронная торговля — 2025" выделил ключевые факторы изменения структуры рынка.
- Покупатели стали чаще покупать всего один товар в одном заказе на крупнейших ecommerce-площадках, что замедляет рост маркетплейсов по сравнению с остальным ритейлом.
- Дополнительное давление создает ценовая политика площадок: в сегменте дешевых товаров (до 500–700 рублей) их цены оказались на 10-20% выше, чем в офлайн-магазинах и других онлайн-каналах. Такое положение дел обоснованно связывают с повышением комиссий маркетплейсов и падением маржинальности селлеров.
- На маркетплейсах большое распространение получают подделки. Нередко потребители осознанно приобретают реплики, но при условии низких цен. Но если цены растут даже на фальсификат, клиенты уходят с площадки.
Если маркетплейсы продолжат увеличивать комиссии, в том числе из-за налогового бремени (НДС и другие сборы), покупатели могут окончательно перейти к другим платформам.
Куда же уходит спрос?
- Прямые продажи от производителей (D2C),
- Узкоспециализированные нишевые магазины,
- Жесткие дискаунтеры, например "Чижик" или Fix Price.
Последние уже заметили растущий интерес клиентов и начали развивать собственные приложения и подключать доставку.
Также читайте на нашем сайте:
- Как отнимают будущее у маркетплейсов: за первые 6 месяцев года фирм с собственным интернет-магазином стало на 18% больше и их выручка растет
- Интернет-магазины малого и среднего бизнеса растут гораздо быстрее маркетплейсов. Офлайновая розница – тоже
- Очевидно, но факт: покупатели в 2 раза чаще возвращаются за покупками к интернет-магазинам, чем к селлерам на Wildberries и Ozon
- За I полугодие магазины низких цен увеличили выручку на 27%. Россияне начали сильно экономить?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Прокомментировать
Комментарии
 |
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
17/10/2025
Отличная новость!
 |
Алексей Титов
Руководитель, ТИВОТ РЕКЛАМА |
20/10/2025
Нет ли здесь выдачи желаемого за действительное. Я бы тоже хотел, что бы рынок наказал крупные МП за жадность. Но 2% уж больно небольшая цифра. Тем не менее событие знаковое, вместо роста - падение. Следующий год, скорее всего, будет всю страну воспитывать от жадности, даже если мы ей и не страдали вовсе. Думаю рано прогнозировать, что станет с подходом ВБ и Озон к селлерам, которых они пытаются остричь от кэша каждый раз как в последний. Что-то точно будет. Тем более что проблема не только в жадности платформ. Она в самой модели экономики этих платформ, когда покупатель, особенно нечестный, стрижет вообще всех, а если не получается, то остаётся при своих. А МП пока рынок перегрет, не напрягаясь скидывают эти затраты на селлеров. С учетом удорожания перевозок (и не только), отстающего лет на 5 законодательства, повышения налогов, ужесточения налогового и таможенного контроля, ещё большего проникновения ЧЗ в товарный ассортимент, модель "покупатель всегда прав, а нечестный покупатель", которую ведут МП что бы занять как можно большую долю рынка должна треснуть аккурат как перезревший арбуз. Бизнес адаптируется. И эта адаптация, надеюсь (но не факт) должна вывести в лидеры те еcom каналы, которые дают реальную выгоду всем сторонам онлайн торговли.
 |
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
23/10/2025
Так дело не в -2%.
Дело в переломе. Весь рынок растет, а МП - хуже всех.
Ведь если доля падает это значит что другие направления растут. А какие сейчас могут быть направления?
Запрещенограм и youtube мертвы, ВК и ОК мертворожденные. И на этом фоне у МП оттекает поток клиентов. На сайты.
Дело в переломе. Весь рынок растет, а МП - хуже всех.
Ведь если доля падает это значит что другие направления растут. А какие сейчас могут быть направления?
Запрещенограм и youtube мертвы, ВК и ОК мертворожденные. И на этом фоне у МП оттекает поток клиентов. На сайты.
|
|
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
24/10/2025
"Дело в переломе. Весь рынок растет, а МП - хуже всех."
Возможно так и есть.
Возможно так и есть.
 |
Сергей Г.
Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
27/10/2025
Нет ли здесь выдачи желаемого за действительное. Я бы тоже хотел, что бы рынок наказал крупные МП за жадность. Но 2% уж больно небольшая цифра. Тем не менее событие знаковое, вместо роста - падение. С Еще...
Нет ли здесь выдачи желаемого за действительное. Я бы тоже хотел, что бы рынок наказал крупные МП за жадность. Но 2% уж больно небольшая цифра. Тем не менее событие знаковое, вместо роста - падение. Следующий год, скорее всего, будет всю страну воспитывать от жадности, даже если мы ей и не страдали вовсе. Думаю рано прогнозировать, что станет с подходом ВБ и Озон к селлерам, которых они пытаются остричь от кэша каждый раз как в последний. Что-то точно будет. Тем более что проблема не только в жадности платформ. Она в самой модели экономики этих платформ, когда покупатель, особенно нечестный, стрижет вообще всех, а если не получается, то остаётся при своих. А МП пока рынок перегрет, не напрягаясь скидывают эти затраты на селлеров. С учетом удорожания перевозок (и не только), отстающего лет на 5 законодательства, повышения налогов, ужесточения налогового и таможенного контроля, ещё большего проникновения ЧЗ в товарный ассортимент, модель "покупатель всегда прав, а нечестный покупатель", которую ведут МП что бы занять как можно большую долю рынка должна треснуть аккурат как перезревший арбуз. Бизнес адаптируется. И эта адаптация, надеюсь (но не факт) должна вывести в лидеры те еcom каналы, которые дают реальную выгоду всем сторонам онлайн торговли. Свернуть
| Алексей Титов Руководитель, ТИВОТ РЕКЛАМА |
А вот остальной рынок куда якобы пошел покупатель -- скукожился до 4% и будет дальше превращаться в статистическую погрешность. Потребитель привык к избыточному сервису МП и изменить это быстро не получится.
Ну и чтобы не особо радоваться аналитике: если сложить все %% за 2024 год, то получится 101%. Просто наблюдение, ни коем разом не оценка о качестве выданной информации.
 |
Константин Ил
Директор, Аргументус |
27/10/2025
Это не тенденция. WB перестал давать рекламу в СМИ, оставил только на билбордах и поэтому просел в доле рынка. Озон за счет этого нарастил долю.
Так что пока, к сожалению, все остается как есть
Так что пока, к сожалению, все остается как есть
 |
Александр С.
Коммерческий Директор, Торговля (Оборудование, небольшая компания) |
27/10/2025
Мне кажется, что к сожалению идет выдача желаемого за действительное. Что входит в e-Grocery в данном случае? Не попадают ли туда продажи Озон-фреш и Яндекс-лавка? Тогда и окажется, что эти 2% якобы падения, просто перетекли в другие подразделения маркетплейсов.
При этом оптимизьм по поводу независимых сайтов, площадок тех же Чижиков и т.п. выглядит преувеличенным. Остальной рынок, куда они по идее относятся, потерял с и так невеликих 6%, те же самые 2%. Вот и весь "перелом".
Может быть тенденция и правда переменилась, но на мой взгляд на основании этого исследования об это точно говорить рано. Скорее стоит говорить о том, что ecomm растет, а вместе с ним равномерно растут и все его сегменты.
При этом оптимизьм по поводу независимых сайтов, площадок тех же Чижиков и т.п. выглядит преувеличенным. Остальной рынок, куда они по идее относятся, потерял с и так невеликих 6%, те же самые 2%. Вот и весь "перелом".
Может быть тенденция и правда переменилась, но на мой взгляд на основании этого исследования об это точно говорить рано. Скорее стоит говорить о том, что ecomm растет, а вместе с ним равномерно растут и все его сегменты.
Читайте также
17/10/2025
Турецкий топ-менеджер станет советником группы компаний "Магнит". Он будет курировать бизнес "Омни" и реализацию других цифровых проектов, консультировать команды и помогать в ключевых направлениях развития...
Подробнее
15/10/2025
Наличие рассрочки повлияло на решение о покупке в 93% случаев среди покупателей, купивших что-либо таким способом оплаты за последние полгода. Из них в 60% случаев клиенты решились на приобретение только благодаря возможности рассрочки...
Подробнее
15/10/2025
Торжественная церемония награждения лидеров российского ecommerce состоялась вечером 10 октября в стильном пространстве Loft Hall #1 после завершения ежегодной конференции "Электронная торговля"....
Подробнее
 |
Иван Д.
Руководитель отдела по развитию интеренет продаж, Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
13/10/2025
Ваши товары давно уже не Super! Некоторым селлерам Ozon вдруг пересчитали логистику за май–июнь - обсуждение
4
Беспредел. Как Вам такое. В тот период запуситили новые товары. И они получили статус Super после первой поставки. И нам начислили 40 тыс.₽ за поставку НОВЫХ товаров на склады FBO, которые даже по текущим правилам OZON считаются SUPER. Проверили дату приёмку первой поставки, никакой логики, OZON отказывает в дискуссии на эту тему, отказывается предоставить объяснения на наши веские аргументы. Отказывается проверить информацию по таких начислениям и никак не идёт на контакт. Если есть чат, кто столкнулся с подобным прошу дать знать. Свернуть
Беспредел. Как Вам такое. В тот период запуситили новые товары. И они получили статус Super после первой поставки. И нам начислили 40 тыс.₽ за поставку НОВЫХ товаров на склады FBO, которы Еще...
 |
Александр Я.
Собственик, Торговля (Онлайн-гипермаркет, небольшая компания) |
01/10/2025
Новый налог для продавцов импортной продукции на маркетплейсах: когда его могут ввести? - обсуждение
4
Нет, вы что!! Душить можно только своих!
последние материалы
11/11/2025
Новое на форуме
10/11/2025
