Telegram тут ни при чем. Как оператор объясняет массовый сбой системы оплаты в вендинговых автоматах?
Фото:
официальный сайт Vendista
На минувших выходных по всей России не проходила оплата по картам в терминалах Vendista.
Ими в основном пользуются небольшие магазины, кофейни, автосервисы, салоны красоты. Но прежде всего − владельцы вендинговых автоматов. В компании объяснили: дело в проблемах с электропитанием в ЦОД.
Многие клиенты платежной системы Vendista в прошлую субботу столкнулись с невозможностью бесконтактной оплаты. Сбой длился примерно 12 часов.
Больше всего пострадали владельцы вендинговых автоматов. Ведь дополнительных способов оплаты товара, кроме QR-кода, для них не предусмотрено.
Как сообщили в Vendista, сбой электропитания произошел в субботу в 4:00 утра в ЦОД "Миран". Это привело к выходу из строя сетевого оборудования всех четырех интернет-провайдеров центра обработки данных.
"В данном ЦОДе размещены серверы платежного агрегатора "Ваш платежный проводник", предоставляющего доступ к банкам ВТБ, ПСБ, Т-Банк, Альфа-банк и др.
Поэтому многие наши клиенты столкнулись с невозможностью проведения транзакций по бесконтактным картам.
При этом доступ к банкам Сбер, ВТБ (через агрегатор "Позитрон"), "Финстар" сохранился", − пояснили в Vendista.
Как подтверждают владельцы вендинговых аппаратов, 4 апреля полностью работал эквайринг от Сбера, однако большая часть рынка в целях экономии пользуется услугами других банков.
Это крупнейший сбой, с которым когда-либо сталкивалась автоматизированная торговля в России, сообщил президент Союза операторов торговых автоматов Леонид Нестеренко.
Объем рынка составляет около 80 млрд рублей в год, и, по оценкам, сбой затронул значительную его часть − не менее 30%.
В Vendista отметили, что, хотя сбой и затронул десятки тысяч клиентов, большинство сразу же решило проблему.
Дело в том, что они либо уже были подключены к работающим банкам, либо оперативно переключили терминалы на них.
С 2022 года сетевые проблемы с доступом к банкам возникают "почти каждый день", и клиенты уже привыкли переключать терминалы между банками, поэтому "сбой не был чем-то неординарным", объяснили в Vendista.
В данном случае, как утверждает оператор, проблема была в том, что одновременно отключилось сразу несколько крупных банков. Такая ситуация, по мнению компании, вряд ли повторится.
Между тем, это был второй подряд крупный сбой в банковских системах.
Днем ранее неожиданно перестали работать приложения, банкоматы и терминалы Сбера, ВТБ и Т-Банка. В этом случае до сих пор никто не дал официального объяснения, что случилось.
В некоторых Телеграм-каналах после сбоя писали, что он связан с борьбой с VPN. Многие авторы сетевых медиа утверждали, что Роскомнадзор заблокировал некоторые критичные для работы банков IP-адреса. Однако ведомство это отрицает.
Сейчас многие начали перекладывать вину на Сбер, якобы он некорректно внедрил новую антифрод-систему, в результате отключилось оборудование не только самого Сбера, но и банков, использующих его системы для работы.
Также читайте на нашем сайте:
- Многие клиенты Ozon'a не могли оплатить заказы. Массовый сбой затронули СБП, крупнейшие банки России и маркетплейс №2
- Сбой или вредительство? На Ozon платное продвижение отключается по понедельникам без всякой причины
- "Почта России" благополучно пережила масштабный сбой
- Яндекс Пэй объявил пятиминутную акцию неслыханной щедрости, но не выдержал наплыва пользователей и обвалился
Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:
Подпишитесь на нашу email-рассылку
Подпишитесь на наш канал в MAX
Читайте нас в VK
Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!
... Подробнее
 |
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
Вот прям любой школьник за прилавком сельского ПВЗ сумеет распознать и победить?
 |
Сергей Степанов
Руководитель интернет проектов, Легалайз минимаркет |
На самом озоне это же не применяется и не применишь, а заголовок выдает, будто это так
