Т-Банк переманивает к себе отели, ушедшие от Яндекс Путешествий. И "Островок" тоже о себе напоминает
Фото:
сгенерировано нейросетью
Сервис "Т-Путешествия", входящий в группу "Т-Технологии" и интегрированный в приложение Т-Банка, объявил о запуске программы поддержки гостиничного бизнеса.
В рамках инициативы отелям стали предлагать не только фиксированные комиссии, но дополнительные инструменты продвижения, плюс варианты потребительского кредитования гостей от Т-Банка.
К программе охотно присоединились крупные гостиничные операторы, в том числе Cosmos, Accor, AZIMUT, Alean, "Васта Отель Менеджмент", "Мантера", "Русские Сезоны", "Ателика" и Cronwell.
Ранее эти сети отелей приостановили продажи через сервис Яндекс Путешествия после повышения там базовой комиссии с 15% до 17%.
Представители отрасли указывали, что рост комиссии напрямую влияет на экономику размещения и конечную стоимость проживания. Дополнительные издержки либо снижают доходность отеля, либо закладываются в цену проживания для гостей, из-за чего размещение на агрегаторе становится менее выгодным.
На фоне ситуации вокруг Яндекс Путешествий другие сервисы онлайн-бронирования заявили об отсутствии планов по повышению комиссий.
Например, в компании "Островок" сообщили, что базовая ставка сохраняется на уровне 15%.
Участники рынка отмечают, что отели все чаще распределяют продажи между несколькими каналами — агрегаторами, собственными сайтами и программами лояльности. Такой подход позволяет снизить зависимость от одного сервиса и более эффективно контролировать расходы.
Комиссия онлайн-агрегаторов остается одной из наиболее чувствительных статей расходов для отелей, особенно в регионах и вне высокого сезона.
И рост комиссии критически снижает рентабельность гостиничного бизнеса и стимулирует отели активнее развивать альтернативные каналы продаж.
Есть еще один существенный момент.
Несмотря на сохранение базовой комиссии на рынке на уровне около 15%, фактические расходы отелей часто оказываются выше из-за использования платных инструментов продвижения внутри сервисов онлайн-бронирования.
Но, в отличие от товарных маркетплейсов или отрасли такси, на этом рынке жестокое "обезжиривание" его игроков агрегаторами не получилось.
Агрегаторов оказалось слишком много. А непосредственные участники рынка – сильные, грамотно структурированные бизнесы, способные консолидироваться и отстаивать свои права.
Эксперты указывают, что уход крупных гостиничных сетей из агрегаторов в первую очередь отражается на пользователях: из поисковой выдачи исчезают отели сегмента делового и качественного размещения.
При этом сами сети не ожидают существенных последствий. Источники на рынке сообщили, что через агрегаторы проходит лишь 5–10% бронирований, тогда как основная часть продаж приходится на прямые каналы – собственные сайты отелей, корпоративные договоры и программы лояльности.
Читайте также на нашем сайте:
- Крупные гостиничные сети объявили бойкот агрегатору Яндекс Путешествия
- На 2% меньше. Wildberries безжалостно урезал комиссию агентам своего туроператора
- За сколько Wildberries продает путевки в свой отель all inclusive в Египте?
- "Яндекс" покупает у крупного туроператора сервис по бронированию гостиниц для командировочных
- Салоны красоты, фитнесы, автомойки. "Яндекс" покупает уже не первый сервис онлайн-бронирования
- Кто заменит Booking.сom в России? Ostrovok.ru и Яндекс Путешествия фиксируют рост продаж
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.