Совсем не шутка на 1 апреля: платная упаковка возвратов на Ozon вдруг оказалась включена по умолчанию
Фото:
Oborot.ru
У некоторых селлеров этого маркетплейса, торгующих по схеме FBS, автоматически включилась платная услуга "Упаковка возвратов". Если ее не отключить, за каждый возвращенный товар маркетплейс будет брать по 9 рублей. На это обратил внимание Телеграм-канал Marketplace_biz.
Эту настройку анонсировали в марте и пообещали сделать необязательной. "Упаковка возвратов" предполагает, что сотрудники ПВЗ будут сами переупаковывать невыкупленные товары. В качестве материала Ozon выбрал сейф-пакет.
С 1 апреля услугу добавили в личный кабинет селлера. Но несмотря на необязательность, сейчас ее вдруг включили по умолчанию.
Если продавцу не нужна доупаковка товара при обратной логистике, ее стоит выключить. Это придется сделать отдельно для каждого артикула, так как снять выбор сразу со всех товаров нельзя.
От услуги можно отказаться через ЛК селлера в разделе "FBO" → "Возвраты FBS и FBO" → "Настройки" → "Упаковка возвратов".
Читатели Marketplace_biz в комментариях пишут, что для отдельных категорий настройку не добавили. Например, без нее остались продавцы электроники.
Читайте также на нашем сайте:
- Товары продавцов Ozon автоматически попали в акцию со скидками прямо перед обещанным запретом таких действий
- Ozon даст селлерам контроль над автодобавлением товаров в акции
- Сотрудники ПВЗ Ozon будут переупаковывать невыкупленный товар за счет селлера. Сколько это будет стоить?
- Было – 50 рублей, а сколько стало? Ozon обновил тарифы на подготовку и вывоз товаров по схеме FBO
- Ozon разрешил покупателю менять адрес и способ доставки уже сделанного заказа. Разумеется, там есть ограничения
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Антон Ларин
Генеральный директор, XWAY |
... Подробнее
 |
Мария Y.
ИП, B2B-услуги (мини-компания) |
 |
Юлия А.
бухгалтер, Торговля (мини-компания) |
Может есть петиция или жалобы куда писать по этому складу? Делитесь, там можно собрать уйму подписей водителей, которые стоят там неделями, а то и больше! Свернуть
