Селлер выиграл у Wildberries через суд кругленькую сумму в споре о "занижении габаритов" и якобы неверной маркировке
5
Фото:
Сгенерировано нейросетью
Ивановский производитель одежды получил от маркетплейса штрафов на сумму почти полмиллиона рублей за неправильно указанные размеры упаковки товаров.
Селлер не согласился и оспорил штраф в суде. Суд сравнил обмеры продавца и маркетплейса, после чего решил, что Wildberries не имел оснований для выставления санкций швейникам.
ООО "ДЕТЛАЙН" — производитель детской одежды (преимущественно, верхней) из Иванова. На Wildberries торгует под брендом Sherysheff. Селлер работает на Wildberries давно, но впервые столкнулся с ситуацией, когда ему начали начислять штрафы за занижение габаритов.
Как и все остальные, этот селлер самостоятельно указывал габариты товаров в карточках. Но Wildberries начал начислять штрафы, ссылаясь на расхождения между заявленными и фактическими размерами упаковки (одежда поставлялась в пакетах), выявленными при обмерах на складе.
Вот пример перерасчетов по артикулу 225119293.
Фото:
мотивированное решение по судебному иску
И только по этому артикулу был начислен штраф 36223 рубля 50 копеек.
Общая сумма удержаний за четыре артикула в период с марта по июнь 2025 года составила почти 471 тысячу рублей.
Wildberries в суде представил фотографии замеров по товарам "Детлайна".
Однако продавец указал, что на фотографиях, представленных Wildberries, невозможно идентифицировать принадлежность товара именно ему — измеряют какие-то пакеты, на которых не видно артикул, штрихкод и другие идентификаторы.
Кроме того, селлер отметил, что измерения проводились некорректно: рулетка прикладывалась не к краю упаковки, что искусственно увеличивало размеры.
В подтверждение своих доводов компания провела собственные замеры и предоставила фото- и видеоматериалы.
А вот у Wildberries съемок замеров, где было бы четко видно, что это товар именно "Детлайна", больше не нашлось.
Кстати, пока шла подготовка к суду, маркетплейс сам отменил некоторые штрафы, признав собственные замеры неверными.
Также "Детлайн" оспаривал один штраф, взысканный якобы за неверную маркировку.
В Wildberries ссылались на жалобы покупателей, что им привезли не то, что они заказывали. Однако никаких больше доказательств маркетплейс не привел, а селлер упирал на то, что на склад товар был принят без замечаний.
В итоге суд признал доказательства истца убедительными и установил, что ответчик не предоставил достаточных доказательств того, что товар действительно имел завышенные габариты или что маркировка при поставке была некорректной.
Суд постановил взыскать с ООО "РВБ" в пользу ООО "ДЕТЛАЙН":
- 323 607 рублей 45 копеек в счет основного долга (штрафов), часть штрафов маркетплейс уже отменил сам,
- 1 773 рубля 19 копеек процентов за период с 16 июня 2025 года по 25 июня 2025 года,
- 4 051 рубль 20 копеек процентов за период с 16 июня 2025 года по 7 августа 2025 года,
- а также проценты за период с 26 июня 2025 года до даты фактического исполнения обязательства,
- 30 230 рублей судебных издержек,
- 21 180 рублей расходов на уплату государственной пошлины.
Штрафы за "занижение габаритов товара" — головная боль многих селлеров. Но, как показывает практика, их реально успешно оспорить в суде (хотя и не всегда). При этом селлер, выиграв дело, продолжает торговать на площадке, маркетплейс его вовсе не заблокировал, как боятся многие продавцы.
Также читайте на нашем сайте:
- Селлеры против маркетплейса: к чему приводят суды в связи со штрафами за неправильные габариты
- Селлер отсудил у Wildberries 2,5 млн рублей — завышенную стоимость логистики и хранения
- 27 миллионов штрафа за ошибку в габаритах и год в ожидании ответа: Корпорация МСП рассказала, за что пишет на маркетплейсы жалобы в Генпрокуратуру
- Wildberries отменил штраф в 36,5 млн рублей селлеру, перепутавшему сантиметры и миллиметры
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ" |
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
А других по слову "спирт" или шприц в контексте товара, блокируют карточку, вообще не понимая за что!!!
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
|
|
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
Ладно там карточки по контексту блочат, так дичь в том, что ОДНИ сидят без Доков в карточке товара, вообще!!!
Другой с закрытой ИП с 2023 года и ПРОДАЕТ!
и с них, как с гуся вода...
Пишем в поддержку с жалобой, в 1м случае - пишите продавцу, мы тут не причем! А как карточка Модерацию тогда прошла?!
во 2м случае, ой а он забыл наверное данные обновить
с 2023 года по несуществующему ОГРИП?
Еще раз, в карточке продавца на ВБ ликвидированное ИП! По одной фамилии из долины арарата.
А тут пытаемся, полноценное описание товара сделать, а ВБ везде "запрещенка" мерещиться!
При этом рядом карточки, торгующие той самой "запрещенкой" годами!
 |
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
КупиПрава: выезжающие на готовых наработках Копидефенд
КупиПрава (Buyrights) – начинающие деятели на рынке правового паразитизма на авторском праве. Но заявлений с избытком. На одной странице 7,4 млн ₽ «взыскали», на другой уже 29,7 млн ₽.
Арифметика интереснее: заявляют о 2000+ клиентов, обещают выплаты от 30тр. В kad.arbitr же: 58 решений. Суммы не бьются ни с озвученными взысканиями, ни со ср. выплатами.
Документы: копипаст с Копидефенд, включая таблицы коэффициентов, которые суды признают ничтожными. Для запугивания: ссылки на их же решения. Своих не хватает.
К.Кнауб молча наблюдает за использованием плодов своей деятельности.
Отзывы на их сайте: уровня "посоветовала подружкам" при заявленных "госучреждениях и бизнесе".
Из существующей практики: иски часто на 45тр, но суды регулярно режут до 10.
Юррасходы тоже приземляют: дела шаблонные и простые.
Вывод: очередная модель монетизации претензий с агрессивной подачей и слабой юридической базой. Разумеется, под благородными лозунгами.
Свернуть
 |
Анастасия Жучкова
Директор, ИП Жучкова А.В. |
