Селлер отсудил у Ozon больше 800 тысяч за размещение Super-товаров
1
Фото:
Сгенерировано нейросетью
Продавец этого маркетплейса бесплатно разместил свои товары, попавшие в категорию Super, на складах Ozon. Однако потом площадка ввела плату за хранение и удержал с продавца большую сумму. Селлер пошел в суд и доказал, что Ozon это сделал незаконно.
Продавец еще в 2023 – начале 2024 г. разместил свои товары на складах Ozon. У товаров была высокая оборачиваемость, они попали в категорию Super, следовательно, хранение в тот период для них было бесплатным.
Но, как мы знаем, с 1 декабря 2024 г. Ozon в одностороннем порядке ввел плату за размещение Super-товаров, при этом не разделяя те, которые уже были поставлены, и новые. В результате нашему герою насчитали за хранение с декабря 2024 по январь 2025-го свыше 800 тысяч рублей.
Селлер посчитал, что это незаконно, и обратился в суд с требованием вернуть деньги.
Его юристы утверждали, что новые условия договора не могут применяться задним числом. Если товары привезли на склад до 1 декабря 2024 года, по договору плата за их размещение уже включена в логистику.
Представители Ozon же настаивали, что всех предупредили об изменении условий договора. Раз селлер с ними был не согласен, мог бы и разорвать сотрудничество, никого насильно не держат.
В итоге суд стал на сторону селлера: удержание платы за хранение было признано необоснованным. Решением суда Ozon обязан вернуть продавцу 817 849 рублей, именно столько было начислено селлеру за хранение Super-товаров.
В аналогичную ситуацию наверняка попали тысячи селлеров Ozon. Но, как мы видим, массовых обращений в суд по этому поводу не было. К тому же не факт, что без помощи грамотного юриста продавец смог бы доказать свою правоту.
Также читайте на нашем сайте:
- Селлер отсудил у Wildberries 2,5 млн рублей — завышенную стоимость логистики и хранения
- Селлер Ozon вернул по суду 2,5 миллиона за неправильно начисленную стоимость доставки
- Мелкие "косяки" на сумму 600 тысяч рублей. Селлер накопил пачку разных претензий к Wildberries и подал в суд
- Селлеры против маркетплейса: к чему приводят суды в связи со штрафами за неправильные габариты
- Селлер получил у Wildberries 1,5% стоимость сгоревших в Шушарах товаров и отсудил все остальное
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Алексей Титов
Руководитель, ТИВОТ РЕКЛАМА |
 |
Сергей В.
Кладовщик, B2B-услуги (мини-компания) |
Если человек пишет "хочу купить", под объявлением с конкретным товаром, а не стопицот товаров, в одном объявлении, значит он пишет об этом конкретном товаре.
"Сколько стоит" - тоже вопрос иногда не праздный. То 0р ставят, то в заголовке 15р и товар "ботинки", а в самом объявлении написано, что 15р стоят шнурки от ботинок, а сами ботинки 15к или договорная, или "предложите сами", или ещё какая-нибудь дичь.
Про наличие, опять же, не один раз оказывалось, что товар продан, просто продавцу "некогда" его убрать со страницы...
Есть и совсем конченые, когда пишут "кожаная куртка", а на деле выясняется, что это дерматин. Продавец отвечает "А ПО ЦЕНЕ НЕ ПОНЯТНО БЫЛО?" Авито на это забивает, хоть скрины ему шли, хоть жалобы...
Из личного, пишу барышне по мёду "Как у Вас купить баночку?" В ответ "За деньги".
Пффф... Пишу мужику по тому же вопросу, ровно ту же фразу, он тут же отвечает, когда и сколько сможет привезти.
Так что неадекватов хватает со всех сторон ) Свернуть
... Подробнее
 |
Сергей Степанов
Руководитель интернет проектов, Легалайз минимаркет |
Но по существу - считаю, что ответственность должен нести производитель. Продавец купил 100 видов футболок он может и не знать, на какую там фразу и значочек есть авторские права, он должен уже очищенными это покупать.
То, что нельзя с китайской фабрики - ну да, но есть конкретный первый закупщик, импортер. Если человек будет ввозить например цветной металл или алмазы - с импортера прежде всего попросят все документы, а с авторским товаром - получается пох, завози что хочешь, расхлебывать будет продавец. Свернуть
