Разбирается в программах лояльности и Big Data. В "М.Видео-Эльдорадо" пришел новый директор по маркетингу из X5
Фото:
М-Видео.Эльдорадо
В "М.Видео-Эльдорадо" назначен новый директор по маркетингу. Chief Marketing Officer (СМО) ритейлера стал Андрей Скачек, сообщили в пресс-службе компании.
Ранее эту должность занимал Василий Большаков, который до апреля 2025 года руководил маркетингом, а затем перешел на позицию советника генерального директора.
Исполняющим обязанности директора по маркетингу был Денис Шевченко, впоследствии покинувший компанию.
Андрей Скачек присоединился к команде в мае 2024 года в качестве руководителя департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики.
Под его руководством была проведена консолидация бонусных проектов брендов "М.Видео" и "Эльдорадо" в единую программу лояльности "M.Club", запущенную в сентябре 2024 года, а также ее дальнейшее развитие и масштабирование.
Кроме того, в компании стартовала сервисная подписка "М.Комбо" с расширенным набором привилегий, которая охватила более 400 тысяч клиентов по всей стране. Были внедрены персонализированные коммуникации на базе ML-моделей и усилен data-driven-подход к сегментации клиентов и управлению маркетинговыми активностями.
До перехода в "М.Видео" Андрей Скачек работал в X5 Group, где занимался внедрением единой программы лояльности "Х5 Клуб" и курировал трансформацию бизнес-процессов на основе Big Data-платформ и аналитических моделей.
Еще раньше он также работал в структуре "М.Видео", отвечая за развитие программ лояльности и клиентской аналитики.
В новой должности Скачек будет отвечать за
- формирование и реализацию маркетинговой стратегии с опорой на клиентскую базу компании, насчитывающую более 80 млн контактов,
- развитие клиентских продуктов и программ лояльности,
- персонализацию взаимодействия с покупателями.
"За время работы в "М.Видео" нам удалось реализовать ряд значимых клиентских и маркетинговых инициатив, которые стали частью повседневного опыта покупателей и заметно усилили взаимодействие с брендом. В новой роли для меня важно не только продолжать развитие программ лояльности и сервиса подписки "М.Комбо", но и выстраивать маркетинг как системный инструмент роста бизнеса, поддерживающий стратегические цели компании с опорой на нашу большую клиентскую базу из более чем 80 млн контактов", – отметил Андрей Скачек.
В начале прошлого года у "М.Видео-Эльдорадо" сменился генеральный директор – компанию возглавил Феликс Либ. После этого ритейлер представил стратегию развития до 2027 года, в реализацию которой планирует инвестировать 30 млрд рублей.
Компания намерена выйти на рынки стран СНГ, запустить производство крупной и мелкой бытовой техники под собственной торговой маркой, закрыть убыточные магазины и развивать более компактные форматы точек продаж.
Также читайте на нашем сайте другие кадровые новости последнего времени:
- Мегамаркет вырастил себе коммерческого директора из руководителя категории. Что Ярослав Афанасьев делал раньше, и чем займется теперь?
- "Авито Реклама" усилилась тремя топ-менеджерами, выходцами из "Яндекса" и "Билайна"
- Галина Ящук, директор по маркетингу "Ашан Ритейл Россия", покидает компанию. Она запустила доставку и весь нынешний ecom-блок этого ритейлера
- Владислав Бакальчук войдет в совет директоров онлайн-ритейлера "ВсеИнструменты.ру"
- Исполнительным директором Simple Group стала Марья Дей. Винный ритейлер завершил масштабные кадровые перестановки
- Гендиректором Pony Express стала бывшая топ-менеджер Ozon
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
... Подробнее
 |
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
|
|
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
