Фото:
СДЭК
Клиенты одного из крупнейших логистических операторов с 18 августа стали массово заявлять о сбое в его работе. Проблемы начались с 11:00 по московскому времени.
В это время пользователи писали, что не могут войти в личный кабинет через мобильное приложение компании. Сайт тоже не загружался. Они видели вот такой текст:
"404 Страница не найдена. Запрашиваемая страница не найдена, либо произошла ошибка. Вы можете вернуться назад, или перейти на главную страницу сайта", – сказано на сайте.
По данным Downdetector, за час пользователи оставили более тысяч жалоб на работу сервисов СДЭК.
Фото:
https://downdetector.su/sdek
Больше всего жалоб пришло из Республики Адыгеи, Санкт-Петербурга, Ямало-Ненецкого автономного округа и Москвы.
Представители логистического оператора говорят, что компания фиксировала краткосрочные остановки работы. Они были связаны с техническими работами на инфраструктуре компании, которые завершили в 12:00 по московскому времени.
"К сожалению, в ряде случаев они могли привести к краткосрочной остановке работы ряда каналов коммуникации с клиентами", – сказано в сообщении СДЭК.
Т.е. вроде бы инцидент исчерпан.
Читайте также другие новости:
- В пределах миллиарда. Эксперты оценили ущерб от сбоя в работе СДЭК
- СДЭК открыл фулфилмент для селлеров Amazon в испанском Аликанте. На каких клиентов он ещё ориентирован?
- Ozon и СДЭК запускают общие ПВЗ. Сколько уже открыли и где?
- Вчера вечером клиенты СДЭК не могли получить свои посылки
- Леонид Гольдорт нашел покупателя на свою долю в СДЭК
СДЭК уже сталкивался с масштабным сбоем весной 2024 года. Тогда работа компании была парализована на несколько дней. Ответственность на себя взяла хакерская группа Head Mare.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Дарья В.
исполнительный директор, Торговля (Услуги, небольшая компания) |
У нас с ДПД договор как раз есть.
Не понятно как на наш договор умудрились за наш счет отправители груз оформить.
И да, последнее время есть ощущение что у них какие-то проблемы, особенно, со сроками доставки начались с июня. Даже в праздники всегда оперативнее везли.
P.S.: Что касается СДЭК - хуже по обслуживанию ПВЗ не видела. Кроме того, это сеть странных ИП и прочих непонятных контор и договор на доставку предлагают заключать не с головой, а с местным ИП. Т.е.СДЭК уклонисты от налогов, как понимаю, в полный рост - дробление бизнеса налицо. Свернуть
