Фото:
сгенерировано нейросетью
Мегамаркет за год потерял более половины аудитории, сообщает деловое издание Shopper's. В декабре 2024 года на сайт и в приложение маркетплейса хотя бы раз в месяц заходили 16,7 млн человек, тогда как в декабре 2025 года – 6,8 млн. Число пользователей, посещавших платформу ежедневно, сократилось с 1,7 млн до 440 тысяч человек.
По объему аудитории Мегамаркет и так заметно уступает крупнейшим игрокам рынка. В декабре 2025 года аудитория Ozon составляла 84 млн человек, Wildberries – 81 млн, у Яндекс Маркета – 44 млн.
И на этом фоне сравнительно новый участник рынка рискнул сломать и радикально перестроить свою бизнес-модель, включая логистику.С начала прошлого года маркетплейс радикально пересмотрел схему работы как с продавцами, так и с покупателями.
Компания закрыла 11 складов по всей России и перешла на экспресс-доставку силами курьеров "Самоката", который, как и маркетплейс, входит в экосистему "Сбера".
Товары со складов, размещенных на базе бывших магазинов IKEA в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Казани, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе и Воронеже, поступают в дарксторы "Самоката", откуда доставляются покупателям. Собственная сеть пунктов выдачи заказов и постаматов была закрыта.
Маркетплейс также отказался от модели FBS, предполагающей доставку со склада продавца. После этого многие продавцы прекратили работу с площадкой, а перешедшие на модель FBO жаловались на снижение продаж.
Закрытие сети складов, отказ от ПВЗ, переход на экспресс-доставку и в целом трансформация бизнес-модели Мегамаркета привели к оттоку продавцов, считают эксперты.
По их оценке, в попытке сократить расходы компания также снизила размер кэшбэка (который, вполне вероятно, был чрезмерно высоким).
В результате совокупность этих решений привела к оттоку покупателей, которые перестали видеть преимущества нового сберовского маркетплейса по сравнению с конкурентами.
В ноябре прошлого года Мегамаркет разрешил продавцам работать по схеме rDBS, при которой товары хранятся на складе продавца, а доставку осуществляет сторонний сервис.
Таким партнером стал СДЭК: маркетплейс предложил продавцам напрямую заключать договоры на поставки в его пункты выдачи. По оценке компании, сотрудничество со СДЭКом позволит существенно расширить географию доставки, особенно в регионах.
Но пока это нововведение не позволило переломить ситуацию.
Читайте также другие новости:
- Мегамаркет начинает выдавать покупателям товары через чужие ПВЗ. А кто партнер?
- Складов и ПВЗ Мегамаркета там не будет? Сбер ищет арендаторов на 400 тысяч м² в 14 торговых центрах "МЕГА"
- Мегамаркет закроет 11 складов и откажется от FBS. Что дальше?
- Мегамаркет превратил в огромные дарксторы 14 бывших торговых центров "МЕГА", ранее принадлежавших IKEA
- Борьба с перекупщиками? Мегамаркет сильно ограничил возможность оплачивать товары бонусами
- 300 тысяч рублей прибыли в день: активность перекупщиков на Мегамаркете негативно влияет на многие товарные рынки
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Александр Плюсков
Со-Редактор, Oborot.ru |
|
|
Александр Плюсков
Со-Редактор, Oborot.ru |
