подписка
Подписаться
21/05/2025

Ozon запустил CRM-сервис для продавцов с функцией рассылок. Что еще он умеет?

Ozon запустил CRM-сервис для продавцов с функцией рассылок. Что еще он умеет? Фото: Оборот.ру

Этот маркетплейс представил новый CRM-сервис для продавцов, позволяющий управлять отношениями с клиентами и проводить персонализированные маркетинговые кампании. Об этом рассказывает нишевый Телеграм-канал "Клуб партнеров на маркетплейсах".

Ранний доступ к инструменту уже доступен для пользователей с подпиской Premium Plus, но к концу июня его смогут использовать все продавцы бесплатно.

Новая система предоставляет данные о клиентах, выручке, среднем чеке и предлагает рекомендации для увеличения продаж. Также она позволяет отслеживать поведение покупателей – просмотры товаров, добавления в корзину и избранное, а также интересующие категории.

Среди функций сервиса – возможность создавать баннеры, отправлять бонусы и персональные сообщения с push-уведомлениями. Селлеры с подпиской Premium Plus смогут бесплатно делать рассылки своим клиентам.

Инструмент ориентирован на повышение эффективности продаж за счет персонализированного подхода на основе анализа заказов, среднего чека и истории покупок.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
21/05/2025
Что случилось в первый день выставки ECOM Expo'25, и что ждет ее гостей сегодня, 22 мая
Вчера узнали победителя конкурса инноваций ECOM.Future, успели услышать 82 выступления в рамках бизнес-программы, нашли новых партнёров и заключили выгодные сделки. Сегодня 100+ выступлений в 6 потоках бизнес-программы: рич-контент, подводные камни запуска СТМ, актуальные тренды и перспективы рынка, увеличение конверсии сайта, увеличение CTR с помощью AI. Конференция ETARGET. E-commerce от "Ашманов и партнеры". Ну и ECOM Party... Подробнее
Антон С.
Советник президента, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
21/05/2025
Ozon запустил функцию "Есть дешевле"! И как же к этому отнесутся продавцы? - обсуждение 8
Это да. Но тут либо смириться (если потери в предеалах допустимых), либо уходить с МП. Ну а если попытаться обязать МП на видео снимать _все_ операции с товаром, то понятно, на кого ляжет рост издержек Свернуть
Это да. Но тут либо смириться (если потери в предеалах допустимых), либо уходить с МП. Ну а если попытаться обязать МП на видео снимать _все_ операции с товаром, то понятно, на кого ляжет Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах
20/05/2025
Продвижение в рассрочку: Wildberries теперь показывает рекламу в долг, но берет за это процент сверху
Новая рекламно-финансовая услуга уже доступна в кабинете WB.Продвижение. Площадка готова крутить рекламное объявление без предоплаты: рассчитаться за него можно спустя одну или даже несколько недель, но заплатите от 1% до 4% сверху... Подробнее
19/05/2025
50 раз в месяц. Ozon запустил бесплатный генератор описаний для продавцов с некоторыми ограничениями
Чтобы воспользоваться генератором, нужно перейти в поле "Аннотация", выбрать OzonGenerator и нажать кнопку "Сгенерировать". Инструмент доступен до 50 раз в месяц для одного пользователя... Подробнее
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)
01/05/2025
Ozon разрешил селлерам не участвовать в автоакциях, но так, что те не могут разобраться и жалуются, что их понижают в выдаче - обсуждение 22
Перейти к исходному сообщению
После запрета акций через загрузку шаблона добавление в акции благополучно продолжилось.Причем, как обычно, скрытно.Алгоритм удаления скрыто добавленных в акции товаров см.выше.Тут уже прямое нарушени Еще...
После запрета акций через загрузку шаблона добавление в акции благополучно продолжилось.
Причем, как обычно, скрытно.
Алгоритм удаления скрыто добавленных в акции товаров см.выше.
Тут уже прямое нарушение предписание ФАС!
P.S.: Прошу считать публичным заявлением и провести проверку в отношении Озона. Свернуть
Дарья В.  Дарья В. исполнительный директор, Торговля (Услуги, небольшая компания)
У меня, вроде, прекратилось. Через API не получалось, через шаблон прошло. Там нужно не просто загрузить обратно шаблон с новыми значениями, но ещё 10 раз нажать на "далее, подтвердить и т.д...." Свернуть
После запрета акций через загрузку шаблона добавление в акции благополучно продолжилось.Причем, как обычно, скрытно.Алгоритм удаления скрыто добавленных в акции товаров см.выше.Тут уже пр Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах