подписка
Подписаться
11/12/2025

Ozon вводит залог в 30 тысяч рублей за открытие некоторых ПВЗ. В каких случаях эти деньги не вернут?

Ozon вводит залог в 30 тысяч рублей за открытие некоторых ПВЗ. В каких случаях эти деньги не вернут? Фото: Плюскова Н. А.

С ближайшего понедельника, 15 декабря предприниматели, решившие открыть ПВЗ Ozon в формате "Максимум бренда", должны будут внести обеспечительный платеж в размере 30 тысяч рублей. 

Эти деньги нужно будет отправлять до ремонта, а возвратить их обещают после того, как точка выйдет на витрину и заработает. Но есть и варианты, когда компания оставит деньги себе.

Ozon называет залог "обеспечительным платежом". Мотивировка его введения – чтобы локации для новых пунктов не занимали те, кто в действительности не собирается запускать ПВЗ. Платеж коснется только точек в формате "Максимум бренда".

Такие ПВЗ открывают чаще всего – они находятся в отдельных помещениях на первых этажах жилых домов и оформлены в фирменном стиле Ozon.

Новые правила коснутся заявок на открытие ПВЗ "Максимум бренда", которые будут отправлены 15 декабря и позже.

Система такая:

  1. Предприниматель выбирает локацию для пункта и отправляет заявку. Нужно проверить условия работы точки и подтвердить их в заявке.
  2. Когда будут подтверждены условия, придется внести платеж, окно для оплаты откроется автоматически. Оплатить можно только с банковской карты, переводом со счетов юрлиц нельзя.
  3. Ozon закрепит локацию, и бизнесмен сможет приступать к ремонту. На него дается 28 дней.
  4. Когда заявитель закончит ремонт и откроет ПВЗ, Ozon выведет его на витрину и вернет деньги.

Заявку на открытие ПВЗ, как правило, отправляют еще до того, как с собственником заключен договор аренды. В ней указывают адрес, этаж и площадь помещения, график работы пункта, прикладывают фото и видео фасада и самого помещения, план БТИ и обмерный план.

После того как менеджеры маркетплейса одобрят место и помещение, в нем начинают делать ремонт – на это дают 28 дней.

В каких случаях Ozon не вернет деньги:

  • если не предоставить документ, подтверждающий право пользования помещением;
  • если ремонт не закончится вовремя даже после продления срока;
  • если отказаться от открытия пункта;
  • если нарушить правила площадки, например, попытаться открыть ПВЗ не по адресу из заявки.

А что будет с заявками, которые уже поданы, но еще находятся в статусе "В работе"?

Ozon сообщает, что тогда нужно подтвердить условия по ней до 14 декабря включительно — просто перейти по ссылке из письма по заявке. Тогда обеспечительного платежа не будет, ПВЗ будет открыт как обычно.

Заявки без статуса "Ремонт" с 15 декабря попросят завести заново, но уже с обеспечительным платежом.

Также читайте на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
Александр С.
Коммерческий Директор, Торговля (Оборудование, небольшая компания)
23/04/2026
Ozon разрешил продавцам скрывать 3 отзыва в месяц - обсуждение 18
Коллеги, скрытие отзывов видимо включено в подписку "управление отзывами" стоимость которой в тестовый период 0,8%, потом будет 1,3%. Не уверен, что это такая уж необходимость.
В принципе функции нормальные. Бывают отзывы мягко говоря не очень адекватные, когда клиент, к примеру, оценивает на глаз технически характеристики: "Слабо светит, я думал будет сильнее". Или еще что-то подобное. В начале жизненного цикла товара такие вещи могут сильно портить. Но при нынешних комиссиях, что-то еще включать на ОЗоне? Нет уж, увольте!
Закрепление отзыва идея хорошая. Бывают такие отзывы, что разъясняют свойства продукта лучше описания, почему бы его не закрепить. Кто-то описывает свой опыт нестандартного использования. В общем опция закрпления тоже неплоха, только реализована так, что их думаю мало кто видит.  Свернуть
Коллеги, скрытие отзывов видимо включено в подписку "управление отзывами" стоимость которой в тестовый период 0,8%, потом будет 1,3%. Не уверен, что это такая уж необходимость. Еще...
12/12/2025
Ивановские текстильщики против Wildberries и китайских селлеров (драма в трех актах с участием губернатора) 2
В Интернете ходит уже три варианта обращения легпромовцев к Татьяне Ким. Один из роликов смонтирован так, что стал далек от первоначального смысла выступления. Мы просмотрели все и разобрались в его сути. А суть в том, что комиссии для россиян на 12% выше, чем для иностранных продавцов... Подробнее
Danil Krutikov Участник заблокирован
ceo, Служба Обещаний
12/12/2025
Селлеры Ozon грозят перерегистрироваться в Казахстан и Кыргызстан - там тарифы сильно ниже (ВИДЕО) - обсуждение 6

Цитата:

Если получатель реализуемых товаров (физическое лицо) будет на территории другого государства ЕАЭС, то российские организации и ИП, в том числе российские комиссионеры, агенты и поверенные, будут обязаны:

А если селлер захочет ВНЖ получить? Или вообще выкинуть паспорт рфии, как бесполезный?

Слово ТОКСИЧНОЕ ГРАЖДАНСТВО, обретает все новый смысл! Свернуть
Цитата:Если получатель реализуемых товаров (физическое лицо) будет на территории другого государства ЕАЭС, то российские организации и ИП, в том числе российские комиссионеры, агенты и п Еще...
11/12/2025
Внешнее продвижение Ozon начало автоматически продлевать задания блогерам за счет селлеров. Но пока там больших расходов не будет
Совместный проект VK и маркетплейса набирает обороты. Через блогеров удалось получить 31 тысячу заказов на 26 миллионов рублей. Но, понятно, что стороны ожидали большего. И селлеров начали не совсем корректно вовлекать в него. Теперь задания во "Внешнем продвижении" автоматически продлеваются на 30 дней, если хотя бы один блогер взял их в работу... Подробнее
11/12/2025
Точка Банк предложил инструмент для мгновенного доступа к выручке на Wildberries 1
Появление такого продукта было ожидаемым: ecommerce-площадки достаточно беспардонно тянут с выплатами, не выдерживают даже те сроки, которые обещали. А в последнее время еще и навязывают плату за "срочный вывод денег" так, словно у продавцов нет альтернатив... Подробнее