Ozon начнёт показывать отзывы конкурентов на карточках товаров с малым числом откликов. Не всем это нравится
Фото:
Оборот.ру
Этот маркетплейс внедрил новую механику отображения отзывов: если у товара продавца недостаточно пользовательских оценок, то система может подгрузить отзывы с похожих товаров других селлеров.
Таким образом, даже если продавец только вышел на платформу, его карточка может содержать отзывы от конкурентов, давно торгующих аналогичной продукцией. На это обратил внимание нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.
Как пояснили в Ozon, цель нововведения – повысить доверие со стороны покупателей к товарам, у которых пока мало отзывов. В компании признали, что функционал может не нравиться, но он "направлен на увеличение доверия к продавцам".
Однако у части селлеров нововведение вызвало возражения. Как минимум некоторые продавцы, которые платят за продвижение, сильно обеспокоены – получается, что они тратят деньги на привлечение покупателя, а он может уйти к тому, у кого много отзывов.
Некоторые пользователи сравнивают происходящее с "аукционом репутаций", в котором выигрывают те, кто вложился сегодня, а не те, кто давно закрепился на площадке.
Читайте также на нашем сайте:
- Что селлеры Ozon говорят о реальных результатах новых принципов логистики?
- Ozon посоветовал использовать альтернативные кластеры, чтобы сэкономить на новых тарифах. Спойлер: не поможет
- Вместо индекса локализации Ozon введет среднее время доставки. Что изменится для селлеров?
- Ozon вводит автоответы в чатах для быстрого обслуживания клиентов. Правда, вариант ответа там пока один
- Совсем не шутка на 1 апреля: платная упаковка возвратов на Ozon вдруг оказалась включена по умолчанию
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
КТО не платит TAX! Кто не платит НДС! Это сразу -30%!!!
Кто не епется с "марками" ЧЗ и ДСками -10% ЕЩЕ!
С которого азон берет в 2 РАЗА меньшую комиссию и почти в двое меньше же за доставку товара, если это дешевый товар, то это 50-100% стоимости товара!
+ налоги и соц. выплаты, еще +10-30%!
А еще РКН теперь, смотришь на весь этот абсурд и понимаешь, Задорнов не ту страну высмеивал! Не ту!
И главное, в отличие от местных лаптей, рисовые НЕ замораживают ОБОРОТные средства на полгода-год!!! Все что нужно рисовому, это получить от вас заказ и выкупить его на местном рынке или табао! Между очередным приемом лапши и летучих мышей! ВСЕ!
Если ты возишь в белую, в чем я сильно сомневаюсь, ты давно бы 21й палец без соли доедал бы!
А главное рисовые, низа что не отвечают! НЕ ПЕРЕД КЕМ!
А азон делает все, чтобы возврат вам не оформили.
Меня просто вымораживает, как рисовые в открытую продают "запрещенные" товары без сертификатов, проверок, и азону ТОЖЕ ПОФИГ! Вообще всем пофиг!
До сих пор продаются "бады" с сибутрамином под видом чудес "рисовой" медицины...
За что в РФии вечный БАН! С китайца, как с гуся вода!
Еще смешнее, что при возврате, их же товары не пропускает Китайская таможня!
Азон и прочие прокладки, должны платить минимум +20% пошлину со всех товаров! Со всех! Свернуть
Причем это нереально плохая вещь приводящая к куче недобросовестных действий и работе в минус или на грани рентабельности. Во первых это сталкивает продавцов друг с другом, поставишь цену дешевле твой товар может выкупить конкурент на дальний восток, поставишь чуть дороже будешь сидеть без продаж вообще. Маркетплейсы ведут, чтобы все снижали цены постоянно.
А как ты можешь снизить себестоимость продукции кардинально или возить огромными партиями или возить нелегально или регистрироваться в льготном регионе и тд, т.е маркетплейсы подталкивают продавцов к недобросовестному поведению или торговле в убыток.
На вайлдбериз, хотя бы можно отключить конкурентов, что спасает от постоянного безумного демпинга, многие конкуренты вообще не умеют считать и торгуют в убыток.
Вообще маркетплейсы могут угробить экономику, если так подумать, если они принуждают торговать на грани рентабельности или в убыток, поскольку всегда найдется гений готовый так торговать, то в такой ситуации выживет только один продавец какого то конкретного товара, только скорее всего у такого продавца будет и нелегальный ввоз и льготный регион и прочее, но сильная экономика это та где выживают многие, а не один.
По идее нужно запрещать прямое сравнение с конкурентами в рамках карточки товара, поскольку это принуждение к определенной цене, тоже самое как раньше было принуждение к акциям, не поставишь цену как у конкурента, лишишься продаж полностью. Свернуть
... Подробнее