Фото:
Ozon
Этот маркетплейс уточнил правила работы схемы, когда селлеры хранят товары у себя на складе, сами собирают их и передают фулфилменту и доставке маркетплейса.
Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, с 1 октября Ozon больше не будет возмещать стоимость товара без штрих-кода при потере на FBS.
В карточке товара обязательно должен быть штрих-код (EAN или OZN). "Если к моменту отгрузки штрих-кода не будет, то в случае потери товара Ozon не возместит его стоимость", – сказано в сообщении.
Это требование действовало с 2023 года, но теперь условия стали жестче – раньше отсутствие штрих-кода не лишало продавца права на компенсацию.
Также с 1 октября обновится пункт о возвратах, отменах и невыкупах (по причинам, не связанным с браком). Его текст приведут в соответствие с недавними изменениями в договоре.
Админ Marketplace_biz подозревает, что площадка просто ищет еще один повод не платить продавцам компенсацию. Ведь какая разница, был ли в карточке штрих-код, если потерял его сам Ozon?
В комментариях к новости пользователи резко критикуют нововведения.
На прошлой неделе стало известно, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала проверку изменений, которые Ozon планирует ввести для обработки возвратов по модели FBS с 1 октября 2025 года.
Читайте также другие новости:
- ФАС проверит новые правила обработки возвратов на Ozon
- С сентября Ozon вводит платную приемку большинства заказов на своих складах. Селлеры не в восторге
- Куда делись грузчики? Выяснились вероятные причины проблем на складах Ozon в Москве и регионах
- У склада Ozon в Парголово – многодневная очередь из грузовиков. И проблемы есть не только там
- На складе Ozon в Шушарах тревожная ситуация (сами посмотрите ВИДЕО). Как маркетплейс объяснил происходящее?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
1. Сделайте на сайте раздел, где была бы видна динамика вашей работы, регулятно обновляйте его. Если уже есть результаты, то обязательно надо их указать! Всё это будет стимулировать других селлеров присоединяться к вам.
2. Популяризируйте свою организацию более активно. Одной ветки в форуме на обороте маловато. Может быть участвовать в группах в ТГ, там прилично селлеров. Озвучивайте публично их боли, как вы их решаете и селлеры потянутся к вам.
А так вы молодцы, удачи! Свернуть
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
DD
Авито хоть и дает писать отзывы всяким, но там в ЧС отправить можно!
