Оценка - только после выкупа. Wildberries ограничивает возможности покупателей ставить "звездочки" товарам
Фото:
Скриншот карточки товара Wildberries
Фиолетовый маркетплейс начал тестирование новой системы отзывов: теперь оставить оценку товару можно только после его выкупа. На это обратил внимание нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.
Согласно новым правилам, пользователи смогут оставить отзыв лишь в течение ограниченного времени и исключительно на экране "Покупки". А если товар был возвращен, оставить отзыв не получится.
Для пользователей, которые завершили покупку, система будет напоминать об оценке на большинстве экранов приложения. Нововведение доступно в обновлённой версии приложения Wildberries. В старых версиях пока сохраняется возможность поставить оценку без выкупа, но и это, как отмечается, временно.
Инициатива направлена на борьбу с фальшивыми отзывами, в том числе от конкурентов и пользователей, не распаковывавших товар.
В компании уверены, что изменения системы отзывов обеспечат более достоверную обратную связь и поможет улучшить качество сервиса и товаров. Точная дата завершения тестирования пока не раскрывается.
Эксперты считают инициативу одним из лучших решений маркетплейса за последнее время и надеются, что вскоре она будет введена на постоянной основе.
Читайте также на нашем сайте:
- Wildberries начал тестирование собственного агрегатора такси в Минске. Но даже там это пока сервис не для всех
- Wildberries создает собственного оператора рекламных данных. Сколько это стоит и как они обходились без своего ОРД раньше?
- Wildberries разблокировал бесплатный сервис подменных артикулов для продавцов из 4 стран. Что это такое и зачем нужно?
- Фиолетовый маркетплейс не будет принуждать новых селлеров открывать счета в Вайлдберриз Банке
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
Пора вводить, тесты на квалификацию, если провалил тест, ходишь в пятерочку по талонам!
 |
Стогний А.
IT-Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
