Общая логистика и фокус на онлайн. Merlion радикально меняет бизнес-модель "Ситилинка" и своих складов
1
Фото:
банк Лори
Один из крупнейших дистрибьюторов электроники и бытовой техники Merlion в бывшем СССР решил изменить бизнес-модель всего холдинга и особенно – своей розничной сети "Ситилинк".
Как сообщает РБК, "Ситилинк" будет использовать общие с материнской компанией логистические ресурсы (склады, ПВЗ, транспорт), при этом сеть переориентируется на работу онлайн, в том числе через маркетплейсы.
По словам гендиректора Merlion Олега Фоменко, часть магазинов группа преобразует в дарксторы – склады для сбора онлайн-заказов, откуда они доставляются до партнера или клиента, с возможностью самовывоза.
До конца года 2025 года откроют 27 точек такого формата. Это будут большие хабы – по 1,5 тысячи квадратных метров, чья основная задача – сбор и выдача товаров для b2c- и b2b-клиентов.
Также руководство планирует увеличить число ПВЗ до 500, поскольку покупатели все чаще выбирают товары онлайн и предпочитают самовывоз.
Олега Фоменко добавил, что если раньше у "Ситилинка" был отдельный генеральный менеджер, то теперь фактическое управление перешло к гендиректору Merlion.
В свою очередь управление логистикой и складами сосредоточено в едином департаменте, а сбытовые каналы – в трех вертикалях, сформированных вокруг ключевых аудиторий: b2c, b2b, партнеры IT-дистрибуции.
Изменения связаны с тем, что традиционная модель – пришел в магазин, посмотрел, получил консультацию продавца, пошел домой, подумал, пришел обратно и купил, больше не работает. Теперь покупатели принимают решение, сидя на кресле, через смартфон и компьютер.
"Мы увидели тренд – люди не приходят в "Ситилинк", чтобы выбрать товар в магазине. Отсюда возникает вопрос: нужны ли нам консультанты? Наверное, не нужны. Нужны ли нам специалисты, которые оформляют кредит? Тоже не нужны, потому что можно все сделать на сайте", – заявил Олег Фоменко.
По его словам, человек выбирает теперь товар либо через маркетплейсы, либо через сайт, приходит и забирает. Продавцов торгового зала перепрофилировали на выдачу товаров со склада.
По состоянию на 2025 год у "Ситилинка" более 100 полноформатных магазинов и порядка 300 ПВЗ. Число последних планируют нарастить до 500.
В 2023 году "Ситилинк" начал сокращать персонал и число торговых точек. Среди причин указывались падение чистой прибыли почти в три раза за два года. В 2022 году под его управлением находилось порядка 1 тысячи собственных торговых точек. С 2023 количество собственных магазинов и ПВЗ сократилось на 30%.
Читайте также другие новости:
- Merlion официально включил фулфилмент "Кактус" в свой холдинг
- За сколько Merlion может купить производителя бытовой техники Kuppersberg?
- Генеральным директором Merlion назначен Олег Фоменко. Что о нем известно?
- Топ-снабженец: Олег Фоменко стал директором нового подразделения Merlion
- Merlion опять назначил гендиректором Сергея Расколова
- Владельцы переделили Merlion – Владислав Мангутов покинул компанию, но еще может вернуться
- Технику под брендами Vitek и Maxwell теперь выпускает группа Merlion
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
Там нет пвз в русском понимании, где печенье и порошок как едут, так и лежат на одной полке. Вместе с электроникой.
Там Службы доставки + пвз, которые, по сути своей, фирменные магазины Амазон, Прайсминистр, и так далее.
В России эпоха дикого онлайн-капитализма, первоначального накопления капитала в данной нише. Эту эпоху на прекрасном Западе... ну, не в смысле, прошли. Там ее никого и не было.
 |
Danil Krutikov
:1
ceo, Служба Обещаний |
Странные какие-то "санкции" наоборот!
 |
Владимир К.
Специалист e-com, Торговля (среднего размера компания) |
"заменив букву З на С"... ну нет )) аналогом бы было скорее Пилотка... ну иль Беляшик, Варенник... но ни как 3,14та через С
В общем история Йобидайоби... Свернуть
