подписка
Подписаться
Главная Новости Удержание клиентов Дизайн и usability
21/07/2025

Пользователи и эксперты нападают на новый интерфейс Яндекс Лавки. Компания объяснила, что происходит

Пользователи и эксперты нападают на новый интерфейс Яндекс Лавки. Компания объяснила, что происходит Фото: скриншот из приложения "Яндекс Лавка"

Мобильное приложение "Лавки" не так давно обновилось. И это вызвало неоднозначную реакцию у пользователей. По мнению подписчиков Телеграм-канала "Свободная касса", интерфейс стал менее интуитивным и логичным.

У аудитории появились две претензии:

  • Главная страница стала менее функциональной.
    Окно, которое юзеры видят после открытия приложения, теперь состоит из поиска, раздела "Горячее" и еще пары случайных вкладок. А ниже пользователь попадает в бесконечную ленту товаров, как в приложении "Самоката".
    "Каталог продуктов" и "Готовая еда" стали отдельными страницами, которые постоянный пользователь может заметить не сразу.
  • На этих же страницах нет поиска.
    Продукт можно найти либо с главной страницы, либо через вкладки категорий. При этом внутри категорий в обоих разделах поиск выдает результаты по всему ассортименту "Лавки". Однако, если пользователь уже перешел с главной страницы в один из разделов, ему придется кликать дальше, во вкладку категории.
    По словам пользователей, такой UI контринтуитивен.
photo_2025-07-10_18-32-56 Фото: приложение "Яндекс Лавка" Главная страница в новой версии приложения
photo_2025-07-10_18-32-56 (2) Фото: приложение "Яндекс Лавка" "Каталог" на отдельной странице
photo_2025-07-10_18-32-56 (3) Фото: приложение "Яндекс Лавка" "Готовая еда" на отдельной странице

Пользователи Google Play также заметили новые "палки в колесах".

"Как вернуть старую версию приложения? Если скачать старую версию и установить, все равно загружается этот дурацкий абсолютно детский UI с огромными плитками. Мне это не нравится, вы не оставляете выбора для обычных пользователей. "все для людей". Приложение само перезагружается на главную страницу в любой момент времени, просто потому что хочет", – недоумевает человек в отзывах.

Похвалить новый UI/UX Яндекс Лавки пока никто не решился. Но если Вы заметили в нем что-то полезное, чего не увидели критики, можете поделиться этим в комментариях.

Компания обратила внимание на критику и пояснила, что это не окончательный вид интерфейса.

Хотели бы чуть-чуть уточнить деталь: сейчас речь идет не об обновлении для всех пользователей, а о тестировании нового интерфейса на небольшой части аудитории.

Чтобы сделать интерфейс максимально удобным, в тестировании есть несколько версий, и они еще дорабатываются, поэтому корректнее говорить именно о тесте, а не о финальном релизе.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
02/08/2025
Яндекс Браузер теперь отображает рейтинг интернет-магазина при просмотре его страниц (СКРИНШОТЫ). Как он решает, сколько звезд надо поставить?
Этот браузер начал показывать рейтинг продавца при нахождении на его сайте. На ноутбуке и ПК он отображается в адресной строке (там, где URL), а на телефоне - в меню страницы. Оценить успели уже 150 тысяч интернет-магазинов... Подробнее
05/06/2025
Итоги ECOM Expo'25: как прошла крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли 2
21 и 22 мая в выставочном центре «Тимирязев» состоялась выставка технологий для онлайн-торговли и омниканального ритейла ECOM Expo'25. Две недели спустя мы освежаем в голове воспоминания о мероприятии и подводим итоги 14-й выставки.... Подробнее
05/06/2025
"Купер" и "Лента" не поделили человечка: один из них обратился в суд
Очень похожую на эмблему "Купера" использует бренд "Семья", который принадлежит ритейлеру. "Лента" заметила схожесть логотипов сразу после ребрендинга "СберМаркета" и обратилась в Роспатент. В ответ — встречный иск от "Купера"... Подробнее
Алексей Трекупов
начотдела, ТрейдМастер
05/10/2023
Подскажите ТОП 5-10 ИМ с современным дизайном? 1
Ребята, кто занимается дизайном сайтов? Подскажите ТОП 5-10 ИМ с современным дизайном? Чтобы понимать, что сейчас в тренде и на что ориентироваться при разработке сайта.

У нас планируется интернет магазин: стройматериалы, товары для ремонта дома. Свернуть
Ребята, кто занимается дизайном сайтов? Подскажите ТОП 5-10 ИМ с современным дизайном? Чтобы понимать, что сейчас в тренде и на что ориентироваться при разработке сайта. У нас планируетс Еще...
Форум Удержание клиентов Дизайн и usability
Алексей Трекупов
начотдела, ТрейдМастер
28/09/2023
Просьба оценить дизайн сайта. Можно ли данный сайт рекламировать? 1
Ребята подскажите можно ли данный сайт двигать в СЕО или нужно сначала менять дизайн?
https://clck.ru/35tQdN
Понятно, что дизайн устарел. Но новый дизайн и сайт делать полгода. Опыт есть.
Сейчас хотим поправить по мелочи что критически нужно. Ускорить сайт. За 1 неделю.
Потом править ошибки, функционал и контент для СЕО по списку. На это уйдет 3 месяца.
Примерно через полгода хотим делать с нуля новый дизайн и новый сайт.
Сейчас влезать в смену дизайна и делать новый сайт не хочется. Это займет полгода. Полгода простоя получится.
Вопросы:
1. Можно ли данный сайт двигать в СЕО или нужно сначала менять дизайн?
2. Какие критические правки нужно внести если сейчас не делать новый сайт? Свернуть
Ребята подскажите можно ли данный сайт двигать в СЕО или нужно сначала менять дизайн? https://clck.ru/35tQdN Понятно, что дизайн устарел. Но новый дизайн и сайт делать полгода. Опыт есть. Еще...
Форум Удержание клиентов Дизайн и usability