Наказание - 1 копейка. Wildberries ввел двухмесячный льготный период без штрафов для новичков
Фото:
Oborot.ru
Фиолетовый маркетплейс ввел новые правила для начинающих продавцов: теперь штрафы будут начисляться не через 60 дней после регистрации, а через 60 дней после первого заказа. На это обратил внимание нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.
Таким образом, два месяца новички смогут работать фактически без санкций. Вместо штрафов за нарушения им будет выставляться символическая сумма в 1 копейку "для отчётности".
В льготный период попадают ключевые нарушения:
- отмена заказа продавцом,
- отправка другого товара,
- задержка отгрузки,
- неверные вложения,
- занижение габаритов
- отгрузка на неправильный склад или ворота.
По замыслу администрации маркетплейса, это даст время освоиться в личном кабинете, разобраться с карточками товаров, акциями и правилами.
Эксперты связывают инициативу с необходимостью привлечь новых селлеров: на фоне роста комиссий и частых изменений часть продавцов уходит, что приводит к сокращению ассортимента.
А для маркетплейса это критично – покупатель может заметить "пустые полки" – гораздо проще сделать послабление для новичков. Вопрос лишь в том, помогут ли принятые меры?
Также читайте на нашем сайте:
- 5 тысяч рублей вместо 30 тысяч. Wildberries в шесть раз снижает размер гарантийного взноса для новых селлеров
- В карточке товара Wildberries появилось неожиданное поле – "артикул Ozon". Зачем?
- На каких условиях Wildberries разрешает закреплять сразу два отзыва в карточке товара?
- Wildberries забанил селлера, который занимался обманом покупателей шоколадок по очень странной и тупой схеме
- Wildberries обещает не учитывать нерелевантные отзывы при расчете рейтинга товара
- Отзывы важнее цены. Wildberries публикует довольно неожиданные результаты своего исследования
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
... Подробнее
Суть ошибки: В разделе «Настройка автовывоза и утилизации» вылезает ошибка:
Common destination warehouse is disabled. Expect two destination warehouses. MarketplaceCompanyId '01234567'
Из-за этого невозможно ни подтвердить настройки, ни создать новую поставку.
Пишем и пишем в поддержку, а в ответ — шаблонные отписки ботов из серии «нажмите вот эту кнопку». Но вся соль в том, что эта кнопка неактивна, а при выборе склада выдает вышеозначеннуошибку. Создается впечатление, что наши сообщения просто не читают и не вникают в суть проблемы. Раз за разом отсылаем скрины, видео, детальные описания, эффекта ноль.
Возможно, у кого-то было что-то подобное?
Свернуть