подписка
Подписаться
12/09/2025

На каких условиях Wildberries разрешает закреплять сразу два отзыва в карточке товара?

На каких условиях Wildberries разрешает закреплять сразу два отзыва в карточке товара? Фото: Wildberries

Фиолетовый маркетплейс разрешил селлерам закреплять сразу два отзыва в карточке товара. Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, сделать это можно, но, конечно же, не бесплатно.

Закрепленные отзывы всегда показываются наверху, и именно они формируют первое впечатление у клиента. Это позволит селлерам подсветить преимущества своих товаров и себя как продавца — например, высокое качество товара и сервиса, справедливую цену или быструю доставку.

На сайте и в мобильном приложении Wildberries закрепленный отзыв показывается первым в списке отзывов. Вместо даты — отметка "Закреплен". Что там с оплатой?

Новая функция доступна в тарифе "Продвинутый" подписки "Джем" и в новой опции "Конструктора тарифов". В рамках "Стандартного" тарифа закрепить можно только один отзыв. Ради нововведения Wildberries расширил "Конструктор тарифов".

Чтобы закрепить отзыв нужно перейти в раздел "Товары" (или  "Товары и цены ") →  "Отзывы и вопросы " →  "Закрепленные отзывы ".

После этого следует найти нужный товар по артикулу или названию. Теперь нужно выберите отзыв, который продавец хочет закрепить, нажать на значок "⋮" (три точки) и выбрать опцию "Закрепить".

Эксперты, говоря о нововведении, отмечают, что площадка нашла простой способ зарабатывать на еще одной опции.

отзыв2 Фото: Telegram-канал Marketplace_biz

Ч

Читайте также другие новости:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

 

Прокомментировать
Читайте также
12/09/2025
Ozon в третий раз за полгода повышает комиссии по схеме FBO: основной удар по Fashion
Отдельное недовольство у селлеров вызвало то, что ранее Ozon обещал сохранить тариф 13% на Fashion до конца года и призывал поставщиков активно пополнять склады. Новые условия обнуляют эти гарантии... Подробнее
Анастасия Рябиничева
Менеджер, "Графика-М" ООО
11/09/2025
Ozon не может исправить ошибку складов: Common destination warehouse is disabled 1
Обращаемся за советом или аналогичным опытом. Уже около двух недель не можем победить проблему с критическим багом в ЛК селлера ОЗОН, который полностью блокирует работу с отгрузками на FBO.

Суть ошибки: В разделе «Настройка автовывоза и утилизации» вылезает ошибка:
Common destination warehouse is disabled. Expect two destination warehouses. MarketplaceCompanyId '01234567'
Изображение
Из-за этого невозможно ни подтвердить настройки, ни создать новую поставку. 

Пишем и пишем в поддержку, а в ответ — шаблонные отписки ботов из серии «нажмите вот эту кнопку». Но вся соль в том, что эта кнопка неактивна, а при выборе склада выдает вышеозначеннуошибку. Создается впечатление, что наши сообщения просто не читают и не вникают в суть проблемы. Раз за разом отсылаем скрины, видео, детальные описания, эффекта ноль.

Возможно, у кого-то было что-то подобное? 



Изображение Свернуть
Обращаемся за советом или аналогичным опытом. Уже около двух недель не можем победить проблему с критическим багом в ЛК селлера ОЗОН, который полностью блокирует работу с отгрузками на FB Еще...
Анастасия Рябиничева
Менеджер, "Графика-М" ООО
11/09/2025
Ozon не может исправить ошибку складов: Common destination warehouse is disabled 1
Обращаемся за советом или аналогичным опытом. Уже около двух недель не можем победить проблему с критическим багом в ЛК селлера ОЗОН, который полностью блокирует работу с отгрузками на FBO.

Суть ошибки: В разделе «Настройка автовывоза и утилизации» вылезает ошибка:
Common destination warehouse is disabled. Expect two destination warehouses. MarketplaceCompanyId '01234567'
Изображение
Из-за этого невозможно ни подтвердить настройки, ни создать новую поставку. 

Пишем и пишем в поддержку, а в ответ — шаблонные отписки ботов из серии «нажмите вот эту кнопку». Но вся соль в том, что эта кнопка неактивна, а при выборе склада выдает вышеозначеннуошибку. Создается впечатление, что наши сообщения просто не читают и не вникают в суть проблемы. Раз за разом отсылаем скрины, видео, детальные описания, эффекта ноль.

Возможно, у кого-то было что-то подобное? 



Изображение Свернуть
Обращаемся за советом или аналогичным опытом. Уже около двух недель не можем победить проблему с критическим багом в ЛК селлера ОЗОН, который полностью блокирует работу с отгрузками на FB Еще...
11/09/2025
Ваши товары давно уже не Super! Некоторым селлерам Ozon вдруг пересчитали логистику за май–июнь 3
Маркетплейс считает, что если часть товаров при изменении правил потеряла признак Super, значит, и состав поставки был изменен. Следовательно, нужно пересчитывать стоимость логистики, в том числе кросс-дока. Даже задним числом... Подробнее
Павел Рыжков
Директор, ИП Рыжков П.Л.
08/09/2025
Wildberries убрал предоплату и запрет на возврат с продуктов питания. Для продавцов и покупателей возникают серьезные риски - обсуждение 2
А если продукты не качественные? Меня вот все время интересует почему торговля на макетплейсах требует каких то особых условий.