Минцифры намекает крупным компаниям о необходимости интеграции их бизнесов с мессенджером Max. А сколько в нем есть клиентов?
Фото:
скриншот из мессенджера Max
Минцифры рекомендовало крупному бизнесу интегрировать свои внутренние системы с чат-ботом в национальном мессенджере Max. Соответствующее письмо ведомство направило в "Авито", "Ростелеком", РЖД, Wildberries, Ozon, HeadHunter, "Мегафон", МТС, "Билайн", Т2, "Почту России", СДЭК, "Авиасейлс" и "Аэрофлот". С документом ознакомились "Ведомости".
В письме министерство указало, что интеграция позволит компаниям работать с "цифровым профилем физлица" и направлять клиентам юридически значимые документы для подписания через сервис "Госключ". Эта технология уже встроена в Max и дает возможность пользователям подтверждать документы прямо в мессенджере.
В Ozon, HeadHunter, "Билайне" и "Мегафоне" подтвердили получение письма и сообщили, что изучают варианты внедрения. В Ozon добавили, что в Max уже работает модуль Ozon Travel, через который можно бронировать отели и покупать билеты.
"Почта России" планирует использовать приложение для поддержки клиентов и запуска мини-приложений.
В СДЭК сервис рассматривают как дополнительный канал уведомлений.
По данным VK, аудитория нового мессенджера достигла 18 млн человек, большинство из которых зарегистрированы в Москве, Санкт-Петербурге и крупных региональных центрах. 25 августа разработчики мессенджера также подтвердили завершение интеграции с "Госключом".
Эксперты сравнивают развитие Max с китайским WeChat, где в одном приложении объединены госуслуги, платежи и сервисы. По словам аналитиков, ключевой задачей станет обеспечение стабильной работы и сохранение доверия пользователей при использовании мессенджера для критически важных операций.
Также читайте на нашем сайте:
- Национальный мессенджер Max станет платным для бизнеса. Будут лицензии на каждого служебного пользователя и тарифы за разные услуги
- Почему "Детский мир" заявил об уходе из Telegram, а потом частично передумал?
- Мессенджер с кошельком: VK решила запустить свой аналог китайского WeChat
- Онлайн-ритейлеры просят не запрещать им Telegram, Viber, WhatsApp и другие иностранные мессенджеры
- Биометрия, вход на маркетплейсы через "Госуслуги" и запрет мессенджеров. Что не нравится бизнесу в новом законопроекте?
- Будем переписываться через "Среду" и VK? Сотрудникам маркетплейсов и сервисов доставки запретят пользоваться иностранными мессенджерами
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Стогний А.
IT-Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
