Какие ограничения ввели Wildberries, Ozon и "ВкусВилл" для покупателей с VPN?
1
Фото:
сгенерировано нейросетью
Россияне, пользующиеся средствами обхода блокировок, испытывают трудности с использованием некоторых ecommerce-площадок, в частности двух крупнейших маркетплейсов, обнаружили "Известия".
Источники в отрасли подтверждают, что началась целенаправленная фильтрация трафика. Какие последствия эти ограничения принесут селлерам и покупателям?
Маркетплейсы Wildberries и Ozon, а также ритейлер "ВкусВилл" стали нестабильно работать при подключении через несколько популярных VPN-сервисов. Сценариев ограничений несколько:
- замедляется отклик сайта на действия покупателя,
- не загружаются карточки товаров, изображения, описания, другие служебные страницы,
- возникают трудности с оплатой,
- сайт вовсе не открывается.
Раньше эти площадки тоже выявляли пользователей с включенными VPN, но ограничивались предупреждениями, что сервис может работать некорректно.
Однако теперь стали действовать более радикально.
Как уже сообщал "Оборот.ру", ранее представители Министерства цифрового развития провели встречу с крупным бизнесом.
Они потребовали, чтобы игроки ecommerce выявляли и ограничивали пользователей со средствами обхода блокировок.
В противном случае, по некоторым сведениям, сервисам пригрозили вычеркнуть платформы из "белых" списков, а также из списка обязательной предустановки на смартфоны.
Источники "Известий" подтвердили, что площадки начали внедрять более жесткие механизмы противодействия программам для обхода блокировок.
Причем бизнес предпочитает это не афишировать. Поскольку в обществе сложился негативный настрой по отношению к ограничениям в Интернете. И этот настрой может перенестись на ecommerce-платформы.
Чем грозят репрессии по отношению к покупателям с VPN?
Последствия затронут всех: компании, селлеров, покупателей.
Чего ждать маркетплейсам:
- пересбор инфраструктуры (резервирование каналов, дополнительные уровни фильтрации, новые механизмы идентификации пользователей),
- ужесточение регулирования,
- рост издержек,
- лишние обязанности: сообщать о новых обнаруженных айпи-адресах и способах обхода блокировок регулятору,
- трудности с доступом для пользователей из-за рубежа,
- негативное отношение покупателей, вплоть до отказа пользоваться платформой, соответственно падение оборотов.
При этом, как говорят эксперты, покупатели могут просто выключать VPN на время пользования платформой. Кроме того, есть сервисы обхода блокировок, которые очень сложно обнаружить.
Что ждать селлерам:
- маркетплейсы переложат на них все новые издержки,
- снизится трафик прохода покупателей через площадку,
- упадет конверсия,
- все тот же негативный настрой пользователей.
Что ждать покупателям:
- временные меры могут стать постоянными и более жесткими,
- вырастут неудобства из-за использования VPN, в том числе возникнут трудности с оплатой,
- как полагается, рост издержек выльется в рост цен, возможно, не слишком заметный.
Некоторые эксперты заявляют, что подобные меры — это естественный путь развития ecommerce. Потому что анонимный трафик несет в себе большие риски для маркетплейсов, в первую очередь это связано с мошенничеством. И площадки закономерно ужесточают контроль, это нормальная практика там, где есть деньги и риски.
Также читайте на нашем сайте:
- Государство заставит крупных онлайн-ритейлеров блокировать покупателей с VPN. Что будет с теми, кто этого не сделает?
- Telegram тут ни при чем. Как оператор объясняет массовый сбой системы оплаты в вендинговых автоматах?
- Многие клиенты Ozon'a не могли оплатить заказы. Массовый сбой затронули СБП, крупнейшие банки России и маркетплейс №2
- Почему интернет-магазинам не стоит блокировать посетителей с иностранными IP-адресами? Это зачастую россияне
- Ситуация требует "болезненных, но необходимых решений": глава Минцифры обещает затронуть интересы маркетплейсов ради спасения "Почты России"
Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:
Подпишитесь на нашу email-рассылку
Подпишитесь на наш канал в MAX
Читайте нас в VK
Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!
 |
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
Можно, кстати, настроить так, чтобы исключить приложения из своего випиэн. А вообще, в дебилариуме всё без изменений. Гражданам остаётся ждать и наблюдать, когда-то эта цифровая диктатура преобразуется в цифровую демократию, как в ЕС и в США...
 |
Алик А.
Руководитель |
|
|
Алик А.
Руководитель |
