Как маркетплейсы становятся нелегальными аптеками: на Ozon и Wildberries нашли незарегистрированные китайские лекарства под видом БАДов

Фото: Сгенерировано нейросетью

В Россию завозятся нелегальные фармпрепараты под видом мазей, БАДов и "натуральных лечебных трав", а маркетплейсы становятся каналом сбыта этой продукции. На деле же без регистрации, рецептов и какой-либо проверки продаются сильнодействующие рецептурные лекарства. Об этом заявляют общественные активисты.

Только что отгремел скандал со свободной продажей китайских гормональных противозачаточных средств, как блогеры обнаружили очередную лекарственную нелегальщину.

Как отмечают Телеграм-каналы нескольких активистов по защите прав потребителей, продаются несертифицированные лекарства, в основном азиатские, достаточно просто. В товарной карточке абсолютно открыто вывешивают и упаковку, и состав. Просто они на китайском, а абсолютное большинство китайский не понимает и даже не знает, как сделать перевод.

А русский "перевод" многих вводит покупателей в заблуждение. Потому что там появляется "травка от женской усталости" вместо сильнодействующего гормонального средства, "мазь от суставов с ядом змеи" вместо рецептурного обезболивающего центрального действия.

Продавцы китайских лекарств не боятся по-своему интерпретировать назначение препаратов, потому что никто из контролирующих органов до нынешнего скандала ими не занимался. И сами площадки реагируют, только когда им предъявляют конкретные претензии.

Покупатели же слепо доверяют написанному, считая, что если все на маркетплейсе, в открытом доступе, значит, все честно и проверено. Особенно если написано про "натуральные травы" и народную медицину.

Причем речь идет не только про Wildberries, но и про Ozon. Так, например, там под видом натурального растительного средства продавалось сильнодействующее обезболивающее китайского производства.

Если перевести блистер с китайскими иероглифами из отзыва к товару, можно увидеть, что в составе "натурального средства" присутствует диклофенак — нестероидный противовоспалительный препарат.

То есть это лекарственный препарат, и он в России не зарегистрирован.

Продавец заявляет, что продукт натуральный, но человек может неправильно рассчитать дозировку сильнодействующего препарата и серьезно навредить своему здоровью.

Интересно, что для пущей достоверности селлер из Казахстана в карточке товара даже указывает лицензию на фармацевтическую деятельность интернет-аптеки Ozon, которая вообще не имеет отношения ни к продавцу товара, ни к самому товару — китайское лекарство не зарегистрировано в России. А значит, это контрафакт.

А на Wildberries тем временем обнаружилась мазь, после применения которой покупатели могут получить ожог. Достаточно было вбить на Wildberries в поиск "мазь со скорпионом" — и появляются сотни предложений. Упаковка разная, в отзывах люди жаловались на химические ожоги и сильное жжение. Ответ продавцов: "Это просто прогревающий эффект".

При этом сама площадка заявляет, что блокирует нелегальные товары.

Вот типовой ответ Wildberries:

"По результатам внутренней проверки Wildberries заблокировала личный кабинет данного продавца. Его карточки товаров уже сняты с онлайн-витрины маркетплейса.

Список запрещенных к продаже товаров отражен в оферте продавца Wildberries. Принятие оферты маркетплейса предполагает подтверждение со стороны продавца, что его продукция отвечает как всем нормам действующего законодательства, так и правилам самой платформы. При этом наши специалисты проводят регулярный мониторинг онлайн-витрины на предмет наличия на площадке запрещенных товаров.

Wildberries строго соблюдает требования действующего законодательства и не допускает к реализации на площадке запрещенные товары. Компания всегда оперативно реагирует на обращения государственных органов и общественных организаций, проводит внутреннюю проверку по товарам и при обнаружении каких-либо нарушений — принимает незамедлительные меры по их устранению".

Площадка полагается, в первую очередь, на добросовестность продавцов, которые могут быть совсем недобросовестными.

Ведь продажа "левых" лекарств – дело очень прибыльное: в Китае делаются оптовые закупки, потом таблетки или мази продаются с большой накруткой, причем логистика и хранение на маркетплейсах стоят не так уж дорого по сравнению с конечной ценой: фармпрепараты небольшого объема и обычно не требуют особой упаковки. В свое время эксперты называли БАДы самыми удобными для продажи на маркетплейсах товарами.

Но стоит вспомнить недавнюю историю с продажей противозачаточных средств — хоть Wildberries и отчитался, что их больше нет, китайские гормональные "чудо-таблетки" продолжают продавать. Потому что что грозит продавцу контрафакта в случае обнаружения? Только блокировка. Никакого иного наказания — ни для него, ни для маркетплейса, который допустил продажу опасного для здоровья товара.

Если кто-то реально пострадает, купив такие таблетки, все обернется делом частного обвинения в суде.

Свободная продажа рецептурных лекарств, в особенности китайского происхождения — большая проблема маркетплейсов, считают общественники. Они утверждают, что фактически создан черный рынок лекарств, где можно купить даже фейковые "противораковые" препараты. Маркетплейсы, продавая населению несертифицированные лекарства, поощряют самолечение и игнорирование врачей.

При этом страдают добросовестные селлеры, торгующие БАДами, которые вполне легально можно продавать на онлайн-площадках. потому что их по инерции начинают подозревать в недобросовестности.

Также читайте на нашем сайте:

• Wildberries начал продавать лекарства из чужих аптек в Москве
• Яндекс Лавка начала доставлять безрецептурные лекарства в Санкт-Петербурге
• Какие лекарства покупают через Интернет? "ЕАптека" представила ТОП-10 самых востребованных препаратов для первой помощи и похудения