ФАС заставил Wildberries отказаться от рассылки рекламных push-уведомлений | Oborot.ru
подписка
Подписаться
07/04/2026

ФАС заставил Wildberries отказаться от рассылки рекламных push-уведомлений

ФАС заставил Wildberries отказаться от рассылки рекламных push-уведомлений Фото: fas.gov.ru

Московское управление Федеральной антимонопольной службы среагировало на жалобу гражданина и предупредило маркетплейс о нарушении им статьи 14.8 Закона о защите прав потребителя.

Суть претензии в том, что Wildberries не дает возможности пользователя своего мобильного приложения отказаться от рекламных рассылок, сохранив при этом сообщения о заказах и доставке.

Фиолетовый маркетплейс согласился с претензией антимонопольного ведомства и обещает все исправить.

ООО "РВБ" обещает, что до конца апреля мобильные приложения для покупателей будут обновлены таким образом, чтобы у пользователя появилась возможность отказаться от рекламных push-уведомлений, сохранив доступ к остальным сообщениям.

Читайте другие новости и статьи про мобильные приложения:

Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:

📩 Подпишитесь на нашу email-рассылку
📲 
Подпишитесь на наш канал в MAX
🪪Читайте нас в VK

Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!

Прокомментировать
Читайте также
Виктор Z.
Исполнительный дииректор, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
07/04/2026
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
07/04/2026
Оставьте что-то одно - SMS или МАХ: онлайн-ритейлеры просят упростить требование двойного подтверждения "значимых действий" в Интернете
Обязательное двойное подтверждение приведет к росту затрат для владельцев сайтов и онлайн-сервисов. Предложенная в нынешнем варианте законопроекта мера дискриминирует пользователей без российского номера, находящихся в роуминге или в условиях плохого покрытия... Подробнее
07/04/2026
Покупатель отсудил у селлера Ozon почти миллион за то, что автомобиль на маркетплейсе подорожал
В ноябре прошлого года житель Оренбурга купил на этом маркетплейсе автомобиль китайского производства. Однако продавец вскоре отменил заказ и вернул деньги. А авто на площадке резко подорожало. Покупатель подал в суд и получил разницу между ценами... Подробнее
Алексей G.
Программист, B2B-услуги (Сайт и бэк-офис, небольшая компания)
06/04/2026
Откуда чужое фото в карточке товара? Правообладатель пытался отсудить у селлера деньги за фото, но тот утверждает, что не размещал его - обсуждение 3
"По-видимому, первоочередным делом станет привлечение маркетплейса как третьей стороны и выяснение механизма, по которому нежданный снимок появился в карточке товара".

Ура, наконец-то этот МП накажут за такое.
Может быть, он даже, наконец-то разделит свою опцию "Дополнение данных" на "Дополнение текстов" (которое в общем-то неплохое) и "Дополнение фото". Мы ранее писали ему об этом, но ему, по видимому, до лампочки боли селлеров. Свернуть
"По-видимому, первоочередным делом станет привлечение маркетплейса как третьей стороны и выяснение механизма, по которому нежданный снимок появился в карточке товара". Ура, нак Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
Елена З.
Генеральный директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
06/04/2026
Откуда чужое фото в карточке товара? Правообладатель пытался отсудить у селлера деньги за фото, но тот утверждает, что не размещал его - обсуждение 3
И не только этот маркетплейс "который мы можем сами с вами назвать", но и еще один популярный, который запустил фичу "дополнять карточки товара" - и эта фича ПО УМОЛЧАНИЮ ВКЛЮЧЕНА ВЕЗДЕ. Вся хитрость ситуации в том, что раньше карточки на этом маркетплейсе брались из общей базы товаров. В какой-то момент маркетплейс отсоединил все карточки от общей базы, а фичу оставил. То есть селлер просыпается с утра - а у него досудебка на почте за фото, о которых он ни сном, ни духом. Маркетплейс же "не при делах" - мол, селлер сам несет ответственность за свои карточки, пусть и разбирается. Даже мелькнула мысль, что, возможно, эти тролли делятся с маркетплейсом "выручкой" по выигранным судам за то, что маркетплейс так подставляет честных продавцов.  Свернуть
И не только этот маркетплейс "который мы можем сами с вами назвать", но и еще один популярный, который запустил фичу "дополнять карточки товара" - и эта фича ПО УМОЛЧА Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы