Что скрывается под капотом успешных программ лояльности? Эксперт из "Перекрестка" X5 расскажет на тематическом вебинаре
Фото:
Loymax
2 апреля в 11:00 по Москве Loymax проведет вебинар на тему "Практическая "кухня" лояльности "Перекрестка" X5: от подбора работающих механик до оценки эффективности".
Приглашенный спикер − Андрей Мигунов, руководитель отдела программ лояльности "Перекрестка". Эксперт поделится опытом, как среди множества гипотез находить ту, которая реально растит чек, по каким критериям решать − тестировать или нет, и как в "Перекрестке" оценивают эффективность программ лояльности.
В программе семинара:
- Скрининг и отбор механик. Руководитель расскажет, как реализована "воронка идей" в "Перекрестке", каким образом компании отбирают сильные механики и как отсеивают потенциально убыточные.
- Краш-тест в реальных условиях. Разбор запусков и персональных механик на примере той же сети супермаркетов. Участников ждет разбор каждого этапа: как в "Перекрестке" формулировали гипотезу? С какими неожиданностями столкнулись при запуске на реальную аудиторию? Какие нюансы обнаружились со временем?
- Дорогой, но неудачный опыт. Речь пойдет о программах, которые идеально выглядели на бумаге, прошли разработку, но внезапно заглохли. Причины разнообразны: от экономики до неожиданной реакции клиентов.
- Методология экспериментов и принятия решений. Как в "Перекрестке" интерпретируют данные? На какие качественные и количественные сигналы опираются при масштабировании и как устроен процесс принятия решений?
Присоединиться стоит, как минимум чтобы примерить свои гипотезы на многолетний опыт X5 и зафиксировать критерии отбора механик для программ лояльности.
Для участия в вебинаре необходимо зарегистрироваться по ссылке.
Loymax Solutions − разработчик IT-решений для управления программами лояльности и автоматизации маркетинга. Клиенты компании − крупнейшие ритейлеры России, включая X5 Group, Spar, "Верный" и других.
Реклама ООО "Лоймакс"
ИНН 7718818860
Но... вот возьмём треклятый озон. Что покупает (арендует) втб арену, снимает шикарные офисы в центрах столиц, очень много денег тратит на рекламу... параллельно загоняя партнёров - селлеров и пвз, в кабалу. Понижением процента, введением новых штрафов, хитросплетениями логистики, где селлер всегда должен, налог в виде рекламы на сайте.... сокращение ставок курьеров... - всех тех людей, что приносят 10 главным менеджерам в озон деньги.
Вывод, что пир вр время чумы это не только про Рандеву. Это вообще про страну. У нас нет общественного контроля ни за чем, и выкрики негодования в адрес Рандеву - не более чем пиар отдельно взятых депутатов, которые тоже когда-то купили в буквальном значении свои места, они не несут ответственности перед избирателями, ибо депутатов назначают в России, или они покупают свое место, как сказано...
Напомню, голая вечеринка обернулась санкциями для участников только потому, что узнал лично Путин. Икорную же вечеринку, где плясала Захарова и не только - спустили на тормозах, ибо киркорова можно нагнуть, а нагибание захаровой это удар по имиджу, это другое. Такие дела. В этой стране рулят двойные стандарты, она соткана из них.
Если кратко, не редакируя стиль. Свернуть