Фото:
шеврон полиции
Сотрудница ПВЗ в Нижнем Тагиле была вызвана в полицию по обвинению в недостаче 400 тысяч рублей. С заявлением обратилось ее начальство.
Но это было не какая-то однократная продажа товара, сумма накопилась за все время работы, и во всех случаях уже ранее разобрались.
Женщина работала в официальном ПВЗ Wildberries по договору ГПХ продолжительное время. За этот срок всякое случалось: и подмены товаров покупателями, и вещи оказывались бракованными, и недостачи выявлялись.
Каждый раз маркетплейс выставлял менеджеру штрафы в 25% заработной платы. Часть штрафов женщине удалось удачно оспорить. Часть все-таки была удержана.
А недавно ей пришлось посетить полицию, где пораженной сотруднице заявили: непосредственный начальник написал на нее заявление о недостаче в 400 тысяч рублей, фактически обвинив в краже.
Из перечня нарушений женщина выяснила, что эта сумма как раз и набежала за весь срок ее работы.
Тогда женщина начала показывать дознавателю скриншоты из рабочего приложения, где разбирался каждый из этих случаев. А также скриншоты, свидетельствовавшие о штрафах в 25% зарплаты.
Это вызвало удивление уже у дознавателя. Поскольку в своем заявлении представители владельца ПВЗ заверяли, что никаких удержаний с сотрудницы ранее не производилось.
В ходе четырехчасовой беседы со следователем женщина позвонила своему начальнику и попросила предоставить справки о зарплате и о взыскании штрафов. Ей отказали без объяснений причин.
Тем не менее дознаватель сообщил, что сделает официальный запрос в компанию, учитывая предъявленные женщиной доказательства.
Сейчас женщина ищет адвоката, сильно переживает и очень недоумевает, по какой же причине ей вдруг решили предъявить к оплате всю недостачу, которая у нее когда-либо случалась.
По ее словам, она спросила начальника, который написал на нее заявление, зачем он это сделал, и тот ответил: "Просто так".
Безусловно, ситуация вызывает недоумение. По какой причине женщине вдруг решили припомнить все недостачи, за которые ее уже штрафовали?
В любом случае ей стоит обратиться в трудовую инспекцию. Она затребует необходимые документы от работодателя.
Кроме того, вероятно, надзорный орган заинтересует, по какой причине был оформлен договор ГПХ, хотя фактически женщина состоит в трудовых отношениях с компанией.
А другим сотрудникам ПВЗ советуем обратить внимание на этот случай. И чтобы по второму разу не выплачивать штрафы за одно и то же, лучше сохранять скриншоты из рабочего приложения о начисленных штрафах.
Также читайте на нашем сайте:
- Менеджер ПВЗ отсудила почти 800 тысяч рублей, потому что маркетплейс перестал начислять ей оклад
- Wildberries выплатит сотруднице ПВЗ почти три миллиона, после того как суд установил между ними трудовые отношения
- Налоговики массово проверяют ПВЗ на предмет зарплат в конвертах, на подозрении – владельцы нескольких точек без легально нанятого персонала
- Мораторий снят: налоговики массово проверяют ПВЗ Ozon и Wildberries. Зачем они приходят и что делать владельцам?
- Труд без договора и долги по зарплате. Региональные прокуроры ищут (и находят) массовые нарушения прав работников ПВЗ
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Илья А.
Единственный Босс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
Последний ответ Озона.
Мы обязательно рассмотрим ваши обращения по другим поставкам при соблюдении требований в подаче аргументированного отказа.
При обнаружении вашего товара в результате инвентаризации на складе он будет допринят по виртуальной поставке.
2 прямых противоречия в двух предложениях.
Т.е они признаются, что потеряли мой товар, но требуют аргументировать, что они потеряли не пустую коробку. смех одним словом.
При этом отказываются прислать видео самой коробки.
И в этот же день, сегодня 27.01.26, я получаю новое оповещение, что склад принял мою коробку отправленную 21.11.2025. Требование стандартное, докажите нам что она была не пустая, что на ПВЗ ее не вскрывали, что водитель ее не выкинул по дороге и что она вообще попала к нам на склад.
так что вполне вероятно название этой ветки станет логическим началом этого обсуждения.
Селлер Ozon утверждает, что не получил компенсацию за якобы утерянный товар, которым маркетплейс теперь торгует от своего имени - обсуждение
Круг замкнулся.
Свернуть
 |
Алексей Титов
Руководитель, ТИВОТ РЕКЛАМА |
Я это к чему? Издержки торговли на МП всё более безграничны и неконтролируемы. Как узнать, упаковка была изначально неправильной или её повредил курьер, работник склада или ПВЗ, покупатель или специально нанятые люди специально неизвестно кем? Пропасть между потаканием капризам покупателей и жестким требованиям к селлерам растёт геометрически. За этим ростом поспевает разве что рост комиссий на МП.
Выгоды торговли через МП всё менее очевидны и наглядны. Они, безусловно, есть. Но в долгосрочной перспективе они работают не на ваш бизнес и бренд, а скорее против него. Свернуть
