АУРЭК требует Ozon заранее уведомлять о грядущем повышении тарифов. А селлеры грозят массовым уходом с площадки
2
Фото:
Oborot.ru
Ассоциация участников рынка электронной коммерции выразила обеспокоенность в связи с ростом комиссий на маркетплейсе. А достаточно большое количество селлеров обещает свернуть свой бизнес на Ozon'e.
Связано это с тем, что 25 сентября комиссия за продажу по модели FBO увеличится для большинства категорий, а в сегменте Fashion тарифы вырастут особенно сильно.
АУРЭК направила обращение в адрес Ozon, где предлагает увеличить срок уведомления о подобных изменениях до 60 календарных дней.
По мнению ассоциации, это позволит продавцам вовремя пересмотреть договоры с поставщиками и без cерьезных потерь адаптироваться к новым условиям.
Читайте также на нашем сайте:
- Ozon в третий раз за полгода повышает комиссии по схеме FBO: основной удар по Fashion
- Селлеры Ozon утверждает, что маркетплейс автоматически подключает их к чужому продвижению
- Селлер Ozon обнаружил, что его наказали за недостаточно быструю отгрузку юрлицу. Но он не понимает, как отслеживать такие заказы
- Ваши товары давно уже не Super! Некоторым селлерам Ozon вдруг пересчитали логистику за май–июнь
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Антон V.
менеджер поддержки продаж, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
Не обращают они никакого внимания на всякие ассоциации абсолютно.
 |
Сергей Г.
Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
 |
Elena K.
Менеджер, Торговля (Оборудование, среднего размера компания) |
... Подробнее
 |
Анастасия Рябиничева
Менеджер, "Графика-М" ООО |
Суть ошибки: В разделе «Настройка автовывоза и утилизации» вылезает ошибка:
Common destination warehouse is disabled. Expect two destination warehouses. MarketplaceCompanyId '01234567'
Из-за этого невозможно ни подтвердить настройки, ни создать новую поставку.
Пишем и пишем в поддержку, а в ответ — шаблонные отписки ботов из серии «нажмите вот эту кнопку». Но вся соль в том, что эта кнопка неактивна, а при выборе склада выдает вышеозначеннуошибку. Создается впечатление, что наши сообщения просто не читают и не вникают в суть проблемы. Раз за разом отсылаем скрины, видео, детальные описания, эффекта ноль.
Возможно, у кого-то было что-то подобное?
Свернуть
