40% купят еще раз, если первый товар их устроил. Как пользователи маркетплейсов выбирают брендовые товары? | Oborot.ru
подписка
Подписаться
16/05/2025

40% купят еще раз, если первый товар их устроил. Как пользователи маркетплейсов выбирают брендовые товары?

40% купят еще раз, если первый товар их устроил. Как пользователи маркетплейсов выбирают брендовые товары? Фото: сгенерировано нейросетью

Каждый второй покупатель обращает внимание на бренд, когда совершает покупку на онлайн-площадке. К такому выводу пришел Яндекс Маркет, когда опросил 1200 покупателей.

Также 25% периодически возвращаются за покупками к понравившемуся бренду или по крайней мере имеют любимый магазин на площадке.

Бренд особенно важен для опрошенных при поиске товаров в категориях "Электроника" (42%), "Продукты и товары повседневного спроса" (36%), "Одежда и обувь", "Товары для детей", "Уход и парфюмерия" (по 30%).

Чуть ли не каждый второй (45%) россиянин при выборе товаров оставляет новые магазины в "Избранном". А 20% респондентов покупают товары именно через "любимый" раздел.

Яндекс Маркет утверждает, что пользователям удобно следить за обновлениями магазина с помощью подписки на витрину. С начала 2025 года подписчиков на персональные страницы брендов стало в 4 раза больше.

Более половины опрошенных (52%) заходят на маркетплейс, сразу зная, к какому бренду они обратятся за нужным товаром. По словам покупателей, на повторную покупку их может подтолкнуть:

  • положительный опыт использования первого товара (для 40%),
  • скидки и спецпредложения (33%),
  • также оригинальные рекламные креативы бренда (25%).

До этого Яндекс Маркет проводил еще один опрос, чтобы ближе узнать потребителей.

Из 1200 опрошенных 49% рассказали, что перед покупкой брендовых товаров онлайн они проверяют их наличие на любимом маркетплейсе и в соцсетях.

Примерно одинаково часто потребители ищут товары по названию или модели (в 44% случаев) и по бренду (41%).

48% россиян не считают нужным искать нужную им вещь на сторонних платформах, если она найдена на маркетплейсе. Но если продукт сначала обнаружился в соцсетях, в онлайн- или офлайн-магазине, то в 7 из 10 случаев покупатель заглянет в его поисках на маркетплейс.

В этом случае:

  • 23% респондентов проверят наличие всегда;
  • 30% проверят, только если товар относится к некоторым конкретным категориям;
  • 7% начнут поиски на маркетплейсе, после того как увидят вещь вживую.

Чаще всего россияне сравнивают цены на нескольких платформах, если товар относится к категориям:

  • "Электроника" (46%);
  • "Товары для детей" (37%);
  • "Одежда, обувь, аксессуары" (34%).

Читайте также другие новости по теме:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
Александр К.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
17/05/2025
Wildberries разрешил селерам отключать показ похожих товаров других продавцов в карточке. Но есть неприятное условие - обсуждение 4
Ну на озоне вообще никаких улучшений. Хотя именно там запредельный бардак с китайцами создающими дубли карточек с липовым товаром, запредельные тарифы на все, что на ФБС, что на ФБО. Реклама по принципу черного ящика к которой принуждают, автоакции с нереальными скидками, гора фейковых заказов, бесплатный прокат для потребителей, отсутствие контроля за возвратами, прокручивание денег с продаж месяц. И при этом всем они еще сталкивают с конкурентами и принуждают к демпингу. Ужасный маркеплейс. Свернуть
Ну на озоне вообще никаких улучшений. Хотя именно там запредельный бардак с китайцами создающими дубли карточек с липовым товаром, запредельные тарифы на все, что на ФБС, что на ФБО. Рекл Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
16/05/2025
Внешняя реклама на маркетплейсах: сколько селлеров используют, а сколько не в теме? 1
57% продавцов используют внешний трафик — размещение в Яндекс Директе, у блогеров и прямые ссылки на карточки товара. Чаще всего это делают представители среднего и крупного бизнеса. Именно они задействуют указанные инструменты в 7 из 10 случаев... Подробнее
16/05/2025
С чего начнётся ECOM Expo'25? Рассказываем о главном состязании инноваций в ecommerce
Выставку откроет финал конкурса ECOM.Future. Участники представят прорывные решения для автоматизации рутины, умной аналитики и трансформации ключевых процессов. Это data-driven сервис аналитики, цифровое зеркало и не только... Подробнее
15/05/2025
Где "Спортмастер" открыл первые монобрендовые магазины Kappa?
Первые точки открываются в торговых центрах, где у действующих магазинов "Спортмастера" высокая выручка - это позволяет минимизировать риски, а также оценить потенциал проекта... Подробнее
Никош Чеслав
Руководитель интернет-магазина, Всякий товар
13/05/2025
120% годовых: некто Анна С. одолжила у знакомых селлеров больше 200 миллионов под "бизнес на маркетплейсах" и исчезла - обсуждение 4
офис в Дубае, все будет масштабироваться :lol:  :lol:  :lol: 
Мне с этого момента смешно стало, до 120% еле дочитал, живот надорвал от смеха Свернуть
офис в Дубае, все будет масштабироваться       Мне с этого момента смешно стало, до 120% еле дочитал, живот надорвал от смеха Свернуть Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции