подписка
Подписаться
Вся инфолента
16/09/2010
В Read.ru появилась система тикетов
Клиенты книжного онлайн-магазина смогут отправлять рекламации по позициям доставленных заказов, а также претензии по другим вопросам, пользуясь "Личным кабинетом" на сайте Read.ru. Покупателям доступны и другие каналы коммуникации - телефон и email, но новый способ позволяет ускорить решение проблем... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи
16/09/2010
Money Back в российских SaaS-услугах? Это реально
Проект Softline Cloud Services применяет западную практику возврата денег недовольным клиентам. Максимальный срок Money Back - 90 дней. Таким образом, SaaS-продукты и услуги, заказанные через Softline Cloud Services, можно использовать с гарантией возврата средств в течение 3 месяцев после оплаты... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи
16/09/2010
SaaS от хостинг-провайдера: не только CMS
Многие хостеры предлагают своим клиентам услугу аренды систем управления контентом (CMS). Но список SaaS-услуг, доступных заказчикам хостинга, расширяется: компания ISPserver начала продавать подписку на бизнес-приложения "Мегаплан" и собирается расширять каталог SaaS-решений... Подробнее
Новости Открытие бизнеса Сайт и приложение
16/09/2010
"Твиттер" станет более удобным для пользователей
Через несколько недель все пользователи "Твиттера", то есть 160 млн. человек, смогут увидеть обновленную версию сайта, с улучшенными возможностями общения, просмотра видеозаписей, фотографий и информации об авторах постингов. Дожидаясь обновления, узнайте о трех полезных сервисах, которые упростят работу с Twitter.com... Подробнее
16/09/2010
Жители США смогут платить наличными в Интернете
Американские потребители, не имеющие банковских карт (или не желающие их использовать), смогут попробовать популярный в РФ способ оплаты онлайн-заказов: перевод наличных средств по уникальному счету, сгенерированному платежным сервисом. Будет ли проект PayNearMe востребован в США?... Подробнее
Игорь Зельманов, руководитель интернет-проектов компании Комус
15/09/2010
Особенности обслуживания корпоративных клиентов в интернет-магазине
Некоторые вещи, к которым я привык и считал правильными во время работы в B2C сегменте интернет-коммерции, оказались неправильными или неработающими в новом для меня сегменте B2B. В чем состоят отличия двух сегментов, что на меня произвело наибольшее впечатление? ... Подробнее
15/09/2010
"Высокий" сезон уже начался. Вы готовы?
Самый пик продаж в онлайн-торговле случается в последние дни Нового года, но общий объем заказов начинает расти задолго до декабря, стабильно увеличиваясь с каждым последующим месяцем. Когда начинается рост числа покупок? В сентябре, причем подобная ситуация наблюдается не только в России... Подробнее
15/09/2010
Защиту персональных данных можно отдать на аутсорсинг
За три месяца до вступления в силу закона "О персональных данных" на российском рынке хостинг-услуг появилось специальное предложение для владельцев информационных систем, желающих действовать в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Закон вступит в силу в январе 2011 года... Подробнее
Новости Открытие бизнеса Сайт и приложение
15/09/2010
Softkey.ru принимает платежи от абонентов "Большой тройки"
Клиентам онлайн-магазина доступна возможность оплаты программного обеспечения, игр и контента с лицевых счетов телефонов, подключенных к операторам мобильной связи "МТС", "МегаФон" и "Билайн". Процессинг платежей осуществляет сервис "QIWI Кошелек"... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Платежные системы
15/09/2010
Amiro.CMS приходит к клиентам в соцсети
Владельцы 3 тыс. интернет-магазинов и более 10 тыс. "информационных" сайтов, работающих на платформе Amiro.CMS, смогут общаться с разработчиками "движка" и получать свежие новости в официальных сообществах Amiro.CMS. Кроме того, пользователей "В контакте" и Facebook ожидают дополнительные бонусы... Подробнее
Новости Открытие бизнеса Сайт и приложение