Злоупотребление правом. Странная женщина анонимно отправила Lamoda товаров на 130 тысяч и проиграла суд - обсуждение
 |
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru |
30/07/2025
Обсуждение материала:
Злоупотребление правом. Странная женщина анонимно отправила Lamoda товаров на 130 тысяч и проиграла суд
Жительница Саратова накупила одежды в Lamoda, а затем решила ее вернуть почтовым отправлением. Не получив назад деньги, покупательница подала в суд. И судилась до упора, включая многочисленные апелляции >>>
Злоупотребление правом. Странная женщина анонимно отправила Lamoda товаров на 130 тысяч и проиграла суд
Жительница Саратова накупила одежды в Lamoda, а затем решила ее вернуть почтовым отправлением. Не получив назад деньги, покупательница подала в суд. И судилась до упора, включая многочисленные апелляции >>>
 |
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ" |
30/07/2025
Саратов - один из известных всему е-com центров потребительского терроризма, там уже целые бригады работают. Просчитались ребята, на волне тотальной поддержки любых требований «потребителя» в отношении маркетплейсов решили откатать новую схему. Отличное решение! И все же - было бы уместным в новостях о судебных победах указывать номера дел, чтобы сообщество могло опираться в будущем на выводы судов и ссылаться на аналогию, если такая ситуация возникнет
 |
Илья Л.
Менеджер Маркетплейс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (мини-компания) |
30/07/2025
"На самом деле, неплохо было бы, если бы покупателю при доказанном злоупотреблении правом и штраф бы начисляли."
Как то это странно вы это сформулировали. А кто это должен по вашему делать, воздух или сам судья?
Есть встречный судебный иск, если иск о компенсации издержек и т.д если магазин этого не сделал это его решение или вы просто не в курсе.
Как то это странно вы это сформулировали. А кто это должен по вашему делать, воздух или сам судья?
Есть встречный судебный иск, если иск о компенсации издержек и т.д если магазин этого не сделал это его решение или вы просто не в курсе.
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
31/07/2025
Суд сжалился? Что за страна такая... и причем все против Честных продавцов!
Что она отправила по почте, суд хотя бы установил? Ах да Опись WTF была да?
DD
Это самый странный и тупейший анахронизм почты - опись! Там такой бред понаписать можно и никто это проверить не сможет!
Но для суда, это будет весомым аргументом!
И ведь ЛяМода, это не мелочь, могли бы встречный иск вкатить! Но, почему то проглотили!
У нас таких утырков, как грязи, при чем проблемы от них, больше, именно, когда работаешь в белую...
Что она отправила по почте, суд хотя бы установил? Ах да Опись WTF была да?
DD
Это самый странный и тупейший анахронизм почты - опись! Там такой бред понаписать можно и никто это проверить не сможет!
Но для суда, это будет весомым аргументом!
И ведь ЛяМода, это не мелочь, могли бы встречный иск вкатить! Но, почему то проглотили!
У нас таких утырков, как грязи, при чем проблемы от них, больше, именно, когда работаешь в белую...
 |
Александр Плюсков
Со-Редактор, Oborot.ru |
01/08/2025
А что, бывали случаи, когда таких граждан штрафовали? У кого-то есть реальный опыт встречных исков? И это окупается?
|
|
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
01/08/2025
Занести кому надо и нашлепать статей...
Клевета, Умышленный обман, Порча имущества, Подмена товара с целью кражи, Нарушение оферты и тд и тп.
У них сидят дармоеды юристы на ЗП! пусть отрабатывают...
И везде упоминать ее, как Мошенницу, чтобы всех СМИ и судах, это звучало именно так...
А теперь эти "покупаны" будут терроризировать, мелочь всякую, у которых нет ресурсов на юристов!
Клевета, Умышленный обман, Порча имущества, Подмена товара с целью кражи, Нарушение оферты и тд и тп.
У них сидят дармоеды юристы на ЗП! пусть отрабатывают...
И везде упоминать ее, как Мошенницу, чтобы всех СМИ и судах, это звучало именно так...
А теперь эти "покупаны" будут терроризировать, мелочь всякую, у которых нет ресурсов на юристов!
|
|
Илья Л.
Менеджер Маркетплейс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (мини-компания) |
01/08/2025
Сами Маркетплейсы не борются с этим и поощряют это.
На других площадках не представлен, не ведаю, но вот пример Озона
Есть отзывные террористы.
Покупают товар, ставят единичку и ждут предложение на исправления с 1 на 5.
Мне один после переписки прям так напрямую и написал, по товару нет претензий, но исправлю отзыв за компенсацию в половину стоимости товара))
Я переслал это в поддержку Озона долго с ними переписывался пытаясь объяснить, что 2+2=4, но в итоге ответили, что это личное мнение покупателя.
И вычислить их очень легко. Вот только вчера посмотрел, 70% отзывов у покупателя негативные, а мне он поставил 1 и написал отзыв не пойти что, что то типа "красное солнце упало в море и динозавры возродились"
Вот так и получается. Ламода пустила на самотек, Озон не борется с вымогателями.
На других площадках не представлен, не ведаю, но вот пример Озона
Есть отзывные террористы.
Покупают товар, ставят единичку и ждут предложение на исправления с 1 на 5.
Мне один после переписки прям так напрямую и написал, по товару нет претензий, но исправлю отзыв за компенсацию в половину стоимости товара))
Я переслал это в поддержку Озона долго с ними переписывался пытаясь объяснить, что 2+2=4, но в итоге ответили, что это личное мнение покупателя.
И вычислить их очень легко. Вот только вчера посмотрел, 70% отзывов у покупателя негативные, а мне он поставил 1 и написал отзыв не пойти что, что то типа "красное солнце упало в море и динозавры возродились"
Вот так и получается. Ламода пустила на самотек, Озон не борется с вымогателями.
|
|
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
01/08/2025
На Авито вообще тема... Оказывается, даже забаненный, может оставить отзыв! И авито будет отвечать, что это нормально, это его мнение
А начинается все с тупых вопросов, иначе Авито не пропустит отзыв, думаем попыток оставить негативные отзывы в разы больше...
По странному стечению, эти Существа мыслят и делают одни и теже вещи, т.е там явно что-то не так с головой... Но самое страшное, что они живут вокруг нас! Эти зомби.
В общем, ТОП тупейших вопросов!
- Хочу купить (что, где, чего... без конкретики).
- Сколько стоит (пишет с карточки товара, где стоит цена).
- Сколько стоит доставка (адрес узнай сам! ты же телепат).
- Товар в наличии? (нет, для ВИДА! И цена для вида).
или еще
- Здравствуйте (Привет), через сутки - Хочу купить (что WTF купить?), еще через сутки - вот такой, шлет Левое фото или скрин с наших страниц! При этом находясь на странице продавца, где все товары, как на ладони! Но вместо Выбора, ОНО тратит НЕДЕЛЮ!
В то время, как другие просто Оплачивают.
При чем все это расписано в карточках товара у нас ОТ и ДО! Все!
Иногда прямо в лоб спрашиваем, почему они такие тупые? Сразу возмущаются, вонь идет, главное вовремя отправить в БАН!
Хорошо, что таких 5% , но именно от них все проблемы, если бы их можно было бы маркировать...
Абсолютно клиповое мышление, абсолютное отсутствие логики, явное расстройства личности...
Тут вариант или игнорить или сразу в тихую отправлять в ЧС, правда парочка таких все таки прошла.
Но если добавить в Бан, они вроде бы не учитываются с статистике и не публикуются на виду, а болтаются, где то внизу...
На МП с такими сложнее, там если только отвечать на тупейшие вопросы, которые иногда вообще продавца не касаются...
Ну, а озон и ВБ, нарочно скрывают комментарии к таким отзывам, ЛЮДИ их просто не видят.
А начинается все с тупых вопросов, иначе Авито не пропустит отзыв, думаем попыток оставить негативные отзывы в разы больше...
По странному стечению, эти Существа мыслят и делают одни и теже вещи, т.е там явно что-то не так с головой... Но самое страшное, что они живут вокруг нас! Эти зомби.
В общем, ТОП тупейших вопросов!
- Хочу купить (что, где, чего... без конкретики).
- Сколько стоит (пишет с карточки товара, где стоит цена).
- Сколько стоит доставка (адрес узнай сам! ты же телепат).
- Товар в наличии? (нет, для ВИДА! И цена для вида).
или еще
- Здравствуйте (Привет), через сутки - Хочу купить (что WTF купить?), еще через сутки - вот такой, шлет Левое фото или скрин с наших страниц! При этом находясь на странице продавца, где все товары, как на ладони! Но вместо Выбора, ОНО тратит НЕДЕЛЮ!
В то время, как другие просто Оплачивают.
При чем все это расписано в карточках товара у нас ОТ и ДО! Все!
Иногда прямо в лоб спрашиваем, почему они такие тупые?
Сразу возмущаются, вонь идет, главное вовремя отправить в БАН!
Хорошо, что таких 5% , но именно от них все проблемы, если бы их можно было бы маркировать...
Абсолютно клиповое мышление, абсолютное отсутствие логики, явное расстройства личности...
Тут вариант или игнорить или сразу в тихую отправлять в ЧС, правда парочка таких все таки прошла.
Но если добавить в Бан, они вроде бы не учитываются с статистике и не публикуются на виду, а болтаются, где то внизу...
На МП с такими сложнее, там если только отвечать на тупейшие вопросы, которые иногда вообще продавца не касаются...
Ну, а озон и ВБ, нарочно скрывают комментарии к таким отзывам, ЛЮДИ их просто не видят.
 |
Сергей В.
Кладовщик, B2B-услуги (мини-компания) |
14/09/2025
Давайте будем честными: на Авито, продавец тоже "не торт".
Если человек пишет "хочу купить", под объявлением с конкретным товаром, а не стопицот товаров, в одном объявлении, значит он пишет об этом конкретном товаре.
"Сколько стоит" - тоже вопрос иногда не праздный. То 0р ставят, то в заголовке 15р и товар "ботинки", а в самом объявлении написано, что 15р стоят шнурки от ботинок, а сами ботинки 15к или договорная, или "предложите сами", или ещё какая-нибудь дичь.
Про наличие, опять же, не один раз оказывалось, что товар продан, просто продавцу "некогда" его убрать со страницы...
Есть и совсем конченые, когда пишут "кожаная куртка", а на деле выясняется, что это дерматин. Продавец отвечает "А ПО ЦЕНЕ НЕ ПОНЯТНО БЫЛО?" Авито на это забивает, хоть скрины ему шли, хоть жалобы...
Из личного, пишу барышне по мёду "Как у Вас купить баночку?" В ответ "За деньги".
Пффф... Пишу мужику по тому же вопросу, ровно ту же фразу, он тут же отвечает, когда и сколько сможет привезти.
Так что неадекватов хватает со всех сторон )
Если человек пишет "хочу купить", под объявлением с конкретным товаром, а не стопицот товаров, в одном объявлении, значит он пишет об этом конкретном товаре.
"Сколько стоит" - тоже вопрос иногда не праздный. То 0р ставят, то в заголовке 15р и товар "ботинки", а в самом объявлении написано, что 15р стоят шнурки от ботинок, а сами ботинки 15к или договорная, или "предложите сами", или ещё какая-нибудь дичь.
Про наличие, опять же, не один раз оказывалось, что товар продан, просто продавцу "некогда" его убрать со страницы...
Есть и совсем конченые, когда пишут "кожаная куртка", а на деле выясняется, что это дерматин. Продавец отвечает "А ПО ЦЕНЕ НЕ ПОНЯТНО БЫЛО?" Авито на это забивает, хоть скрины ему шли, хоть жалобы...
Из личного, пишу барышне по мёду "Как у Вас купить баночку?" В ответ "За деньги".
Пффф... Пишу мужику по тому же вопросу, ровно ту же фразу, он тут же отвечает, когда и сколько сможет привезти.
Так что неадекватов хватает со всех сторон )
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
07/08/2026
07/08/2026