Wildberries увеличил срок вывода денег до месяца. Селлеры пишут, что он и за ранее проданные товары не платит - обсуждение

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

06/04/2026

Потому что могут.

Ответить

Михаил Муравьев
Директор по маркетингу, Ковренок

06/04/2026

На фоне общего удержания 4 дня погоды не делают. Меня вот больше интересуют почему в принципе хранят у себя оплаты от покупателей по 4 недели. За счет селлеров они обеспечили себе многомиллиардный без Еще...

На фоне общего удержания 4 дня погоды не делают. Меня вот больше интересуют почему в принципе хранят у себя оплаты от покупателей по 4 недели. За счет селлеров они обеспечили себе многомиллиардный безпроцентный кредит на постоянной основе. Свернуть

Евгений А. Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

А платные зачисления это ведь тоже обогащение

Ответить

Дмитрий Никитин
Руководитель интернет магазина, ООО "Объединенные Кондитеры"

07/04/2026

На фоне общего удержания 4 дня погоды не делают. Меня вот больше интересуют почему в принципе хранят у себя оплаты от покупателей по 4 недели. За счет селлеров они обеспечили себе многомиллиардный без Еще...

На фоне общего удержания 4 дня погоды не делают. Меня вот больше интересуют почему в принципе хранят у себя оплаты от покупателей по 4 недели. За счет селлеров они обеспечили себе многомиллиардный безпроцентный кредит на постоянной основе. Свернуть

Евгений А. Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

Потому что они могут так сделать. они коммерческое предприятие, законов не нарушают. Каждый из здесь вещающих на их месте поступил бы так же. Они годами выстраивали эту систему для того что бы зарабатывать, а не для того что бы зарабатывал кто то другой.

Ответить

Юлия Ю.
Директор сети магазинов, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

07/04/2026

Наступила новая неделя, с изменения оферты прошло две заявленных недели, к выводу так и стоит 0.
Кто в курсе почему?
И у всех так?

Александр А. ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

Александр, к выводу писали( за неделю с 16-23) появится 13.04, а оплата 20.04. Хорошо, если так, и потом опять каждую неделю! Если нет, возможно будем уходить с площадки, хуже нет, когда не знаешь, что завтра. За вывод 23.03 не пишут когда, сидите, ждите! Несерьёзно как-то.

Ответить

Евгений А.
ит, B2B-услуги (Авто, среднего размера компания)

09/04/2026

ВБ теперь держит деньги месяц

Ответить

Евгений А.
ит, B2B-услуги (Авто, среднего размера компания)

09/04/2026

Итак, ВБ теперь держит деньги месяц с лишним чтобы решать свои финансовые вопросы, значит на ВБ надо поднимать цены и продажи ВБ должны быть по остаточному принципу. Например, продал товар на ВБ и деньги увидишь более чем через месяц (кстати, их никто пока не получал и вообще не знает этого), товар кончился, закупить новый средств нету, из-за этого страдают продажи других каналов, товара нет, а он мог продаваться все это время по другим каналам и быстрее возвращаться в оборот. Поэтому обязательно поднятие цены для ВБ и торговля в приоритете именно по другим каналам, продажа по старой цене на ВБ только товара, которого много. Клиент часто сравнивает цену между ОЗОН И ВБ, некоторые еще и Яндекс Маркет. Найдя ваш товар на ВБ, он может найти его и в других каналах продаж, и цена склонит его в сторону покупки дешевле с более высокой оборачиваемостью для вас.

Кстати, такое изменение цены и массовое снижение активности в сторону других площадок и каналов может даже в перспективе остудить пыл руководства ВБ и откатить срок хотя бы до 2 недель, потому что взывать к совести там бесполезно. Они и так забирают комиссиями, логистикой и штрафами до 60-70% с каждой продажи, а теперь решили и последние крохи селлера держать. Если с этим не бороться и не бойкотировать, то потом вам могут срок вывода и 2 месяца нарисовать, просто потому что могут и это их оферта.

Ответить

Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

10/04/2026

Денег от 23.03 у многих ещё нет! Сколько можно пользоваться чужими деньгами? Вб, это уже не стыд - это позор...

Ответить

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

10/04/2026

Чисто теоретически они могу зайти 13-14, но мне кажется зайдут 20-21

Ответить

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

10/04/2026

ответ саппорта:

Здравствуйте! Простите за долгое ожидание ответа. Дело в том, что начиная с еженедельного отчёта за 16–22 марта увеличился срок вывода денег. Сумма по этому отчёту станет доступна 13 апреля. Далее сумма к выводу продолжит обновляться еженедельно. Разница только в том, что данные из отчётов будут попадать в неё на 2 недели позже, чем это было раньше. Деньги по-прежнему можно выводить каждую неделю. Срок их зачисления на расчётный счёт не изменился — он составляет до 5 рабочих дней. Понимаю, что для вас это непривычно и могло повлиять на работу. О том, что собираемся изменить время вывода, рассказывали в новости ( https://seller.wildberries.ru/news-v2/n ... s?id=10961).

Ответить

Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

10/04/2026

Чисто теоретически они могу зайти 13-14, но мне кажется зайдут 20-21

Александр А. ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

Уважаемый Александр А., здОрово ,что Вы напоминаете нам о важных нововведениях, но речь идет о неделе с 09.03.2026 по 15.03.2026, за которую был вывод 23.03, и максимальный срок поступления - 5 рабочих дней, все это - до вступления в силу новой оферты. Так вот, за этот период деньги должны были прийти до 30.03 включительно, а сегодня, позвольте, со своей стороны напомню, 10.04.
Так же замечу, что вывода за неделю 16-22 марта еще не было, и требовать выплату за этот срок пока не имеет смысла, т.к. действует новая оферта, с которой мы вынуждены были согласиться.

Ответить