Вернуть нельзя продать: селлеры жалуются, что их товары безвозвратно застряли на складах Ozon - обсуждение
 |
Иван Юранов
Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
28/01/2026
На заре появления сотовых операторов, их ловили за необоснованные списания посредством помещения сотового телефона в банковские ячейки с видеонаблюдением и прочими приколами, не позволяющими легко отмазаться. Хотя все равно, пытались отказываться. Люди же уже благополучно все забыли.
Здесь подозреваю надо более сложную схему городить. С gps трекером, юристами, нотариусами, возможно прокурора знакомого вместе с судьей знакомым привлечь. Лучше чтобы судья из Верховного суда был. Хотя, о чем это я...
С Долиной еле еле вопрос решили, да и то не до конца. А тут барыги...
Здесь подозреваю надо более сложную схему городить. С gps трекером, юристами, нотариусами, возможно прокурора знакомого вместе с судьей знакомым привлечь. Лучше чтобы судья из Верховного суда был. Хотя, о чем это я...
С Долиной еле еле вопрос решили, да и то не до конца. А тут барыги...
 |
Александр Корзинкин
Руководитель, moorea |
28/01/2026
Пока законный и управленческий способ только один, рассчитать % таких заказов в обороте озона и увеличить цену на этот процент. Так вы хотябы в минус торговать не будете, в отличии от конкурентов кото Еще...
Пока законный и управленческий способ только один, рассчитать % таких заказов в обороте озона и увеличить цену на этот процент. Так вы хотябы в минус торговать не будете, в отличии от конкурентов которые в 70% случаев такие мелоче не считают и торгуют в убыток, помогая озонам Свернуть
 | Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
29/01/2026
Скажите, что за хня с автовозвратом по FSB на склады АЗон?
 |
Михаил Z.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
29/01/2026
А были преценденты, чтоб хоть кто то обратился в правоохранительные органы о признаках фальсификации заказов со стороны маркетплейсов? Они же сами ничего и никогда не видят.
|
|
Михаил Z.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
29/01/2026
А были преценденты, чтоб хоть кто-то обратился в правоохранительные органы или в ФАС о признаках фальсификации заказов со стороны маркетплейсов для проведения проверки?
Они же сами ничего и никогда не видят годами.
Они же сами ничего и никогда не видят годами.
 |
Юрий Ю.
Владелец., Торговля (мини-компания) |
29/01/2026
Платный возврат бы решил проблему, как это прописано в законе, но маркетплейсам похрену, у них свои законы
| Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
|
|
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
29/01/2026
А были преценденты, чтоб хоть кто то обратился в правоохранительные органы о признаках фальсификации заказов со стороны маркетплейсов? Они же сами ничего и никогда не видят.
| Михаил Z. ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
|
|
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
29/01/2026
С добрым утром! Это фигня ещё с осени была внедрена, благодаря сотням жалоб в основном от АПРИТ и СМП с помощью ФАС удалось эту бадягу отменить, но то что попало на склады озон теперь придумал не возвращать
|
|
Михаил Z.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
29/01/2026
чтобы в органы обращаться, нужно доказательства иметь на руках, а это очень сложно
| Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
|
|
Александр Корзинкин
Руководитель, moorea |
29/01/2026
Да вообще жесть, тоже стали подмечать, думали на конкурентов, но раз не только у нас, не знаешь что и делать
 |
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
29/01/2026
На заре появления сотовых операторов, их ловили за необоснованные списания посредством помещения сотового телефона в банковские ячейки с видеонаблюдением и прочими приколами, не позволяющими легко отм Еще...
На заре появления сотовых операторов, их ловили за необоснованные списания посредством помещения сотового телефона в банковские ячейки с видеонаблюдением и прочими приколами, не позволяющими легко отмазаться. Хотя все равно, пытались отказываться. Люди же уже благополучно все забыли.
Здесь подозреваю надо более сложную схему городить. С gps трекером, юристами, нотариусами, возможно прокурора знакомого вместе с судьей знакомым привлечь. Лучше чтобы судья из Верховного суда был. Хотя, о чем это я...
С Долиной еле еле вопрос решили, да и то не до конца. А тут барыги... Свернуть
Здесь подозреваю надо более сложную схему городить. С gps трекером, юристами, нотариусами, возможно прокурора знакомого вместе с судьей знакомым привлечь. Лучше чтобы судья из Верховного суда был. Хотя, о чем это я...
С Долиной еле еле вопрос решили, да и то не до конца. А тут барыги... Свернуть
| Иван Юранов Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
Заказ ты собрал, отнес в ПВЗ или привез на склад. Проходит 2-18 часов, заказ едет на РЦ или там же лежит и заказ отменяется.
По GPS будет заказ приехал в ПВЗ, уехал на РЦ. Дальше вернулся в ПВЗ. Все ок.
По отчету озона - заказ заказали, заказ отменился, покупатель "нашел дешевле".
Вот только такие заказы четко 1 на 50 и товара "дешевле" он не у тебя купить не может.
Ну и товары не ходовые. В ходовых скорее всего та же история, но не так видно. А на не ходовых у меня буквально каждый третий заказ "нашел дешевле" ровно в момент как он приехал на РЦ.
|
|
Михаил Z.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
29/01/2026
Какие-то ассоциации работают, государственные ведомства по развитию Интернета, Госдума годами там что-то дорабатывает, форумы, новости и прочая странная активность по косвенным проблемам. А для чего всё это, когда банально ситуация, когда несколько крупнейших корпораций обложили данью всю розничную торговлю и сами решают сколько им взять? Для чего все эти ассоциации, в состав которых входят представители маркетплейсов? Это же банально конфликт интересов.
|
|
Иван Юранов
Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
29/01/2026
Добро пожаловать в светлое будущее...
|
|
Иван Юранов
Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
29/01/2026
Не сработает.Заказ ты собрал, отнес в ПВЗ или привез на склад. Проходит 2-18 часов, заказ едет на РЦ или там же лежит и заказ отменяется.По GPS будет заказ приехал в ПВЗ, уехал на РЦ. Дальше вернулся Еще...
Не сработает.
Заказ ты собрал, отнес в ПВЗ или привез на склад. Проходит 2-18 часов, заказ едет на РЦ или там же лежит и заказ отменяется.
По GPS будет заказ приехал в ПВЗ, уехал на РЦ. Дальше вернулся в ПВЗ. Все ок.
По отчету озона - заказ заказали, заказ отменился, покупатель "нашел дешевле".
Вот только такие заказы четко 1 на 50 и товара "дешевле" он не у тебя купить не может.
Ну и товары не ходовые. В ходовых скорее всего та же история, но не так видно. А на не ходовых у меня буквально каждый третий заказ "нашел дешевле" ровно в момент как он приехал на РЦ. Свернуть
Заказ ты собрал, отнес в ПВЗ или привез на склад. Проходит 2-18 часов, заказ едет на РЦ или там же лежит и заказ отменяется.
По GPS будет заказ приехал в ПВЗ, уехал на РЦ. Дальше вернулся в ПВЗ. Все ок.
По отчету озона - заказ заказали, заказ отменился, покупатель "нашел дешевле".
Вот только такие заказы четко 1 на 50 и товара "дешевле" он не у тебя купить не может.
Ну и товары не ходовые. В ходовых скорее всего та же история, но не так видно. А на не ходовых у меня буквально каждый третий заказ "нашел дешевле" ровно в момент как он приехал на РЦ. Свернуть
| Алексей А. Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
Резюме - это экстрасложно в текущих реалиях, если не несозможно. А про gps и прочее это, можно сказать, были гипотетические рассуждения...
Да и фронту новые люди нужны в количестве, а года через 2-3 ещё в больших количествах...
|
|
Иван Юранов
Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
29/01/2026
Да вообще жесть, тоже стали подмечать, думали на конкурентов, но раз не только у нас, не знаешь что и делать
| Александр Корзинкин Руководитель, moorea |
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
13:12
