Селлер Ozon рассказал об очередной схеме обмана продавцов покупателями. На Wildberries тоже уже нашлись пострадавшие от нее - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

18/02/2026

Обсуждение материала:
Селлер Ozon рассказал об очередной схеме обмана продавцов покупателями. На Wildberries тоже уже нашлись пострадавшие от нее
Автор сообщения утверждает, что один из покупателей использовал ее уже несколько раз и маркетплейс до сих пор его не заблокировал. Сразу нашлись не только другие пострадавшие, но и те, кто заставил обманщиков возместить ущерб >>>

Ответить

Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания)

18/02/2026

Если вещи сильно похожи, то подменить можно легко. Особенно в озон и в яндекс, где все проверки после примерки и из дома - чистый формализм.
Там вообще редко одобряет сам продавец...

Ответить

Мария А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания)

19/02/2026

Могли бы и не заморачиваться с покупкой в одном магазине. Нам так подменили снуд на ВБ. Бордовый наш на бордовый не наш. Цвет один, но визуально не спутаешь даже издалека - разное вязание полотна. Мы от подмененного снуда отказались на ПВЗ, в соответствии с правилами ВБ. В техподдержке подтвердили, что так и надо, и теперь когда снуд вернется на склад - они его проверят и компенсируют нам покраденное. Так вот после того дня снуд уже скатался на ПВЗ и склад 4 раза. Вчера он снова вернулся в пункт. То есть его не проверяют - он просто катается туда-сюда. Техподдержка молчит, а в фин.отчетах у нас 119 руб. "туда" и 250 руб. "обратно" каждый раз списывается, а забрать подмену - значит согласиться с ней. Так что мы уже больше пострадали от действий самого ВБ, чем от действий вора. В конце концов, весь треш на МП - это следствие попустительства со стороны площадок.

Ответить

Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

20/02/2026

ОЗон: высылаем видео сборки, где видно, что отправили, и компенсируют подмену.

Ответить