 |
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru |
10/12/2025
Обсуждение материала:
Ozon разрешил продавцам скрывать 3 отзыва в месяц
Селлерам можно будет спрятать до трех отзывов в месяц, если те содержат неточную информацию или вводят покупателей в заблуждение. Продавцы рады. Правда, отмечают, что это очень немного, и опасаются, что в перспективе за такую опцию придется платить >>>
Ozon разрешил продавцам скрывать 3 отзыва в месяц
Селлерам можно будет спрятать до трех отзывов в месяц, если те содержат неточную информацию или вводят покупателей в заблуждение. Продавцы рады. Правда, отмечают, что это очень немного, и опасаются, что в перспективе за такую опцию придется платить >>>
 |
Илья А.
Единственный Босс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
10/12/2025
Я не нашел. Автор поста, скриншот в студию.
 |
Александр А.
Коммерческий Директор, Торговля (мини-компания) |
10/12/2025
1. Ряд отзывов "интересные" покупатели, пишут - купил - не пробовал - оценка 3. Далее попробую отпишусь, дополню отзыв и аналогично, далее - забыл. Почему оценка 3, отзыв пишите как попробовали, оценили.
2. Отзыв оценка 2, далее пишут долгая доставка, ждали вовремя не привезли и т. и д. Доставка Озон, а оценка СЕЛЛЕРУ!
3. Бывают отзывы вообще "не что", думаю все мы, как продавцы сталкивались с подобным. Одним словом весело бывает.
P.S. И озон эти отзывы пропускает.
2. Отзыв оценка 2, далее пишут долгая доставка, ждали вовремя не привезли и т. и д. Доставка Озон, а оценка СЕЛЛЕРУ!
3. Бывают отзывы вообще "не что", думаю все мы, как продавцы сталкивались с подобным. Одним словом весело бывает.
P.S. И озон эти отзывы пропускает.
 |
Дмитрий Мт
ген.директор, Интернет-магазин, МП |
11/12/2025
У меня тоже нет этой опции. Похоже эта функция есть в ЛК только у избранных. Автор статьи, уточните, пожалуйста, информацию.
 |
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
11/12/2025
Очень похоже на непроверенную информацию
 |
Анатолий Й.
Владелец, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
11/12/2025
Фэйк! Нет такой функции для продавцов
Нашел.
Нет не фэйк - правда, можно повлиять на нерадивых покупашек
"Перейдите во вкладку «Товары» - «Отзывы покупателей». Далее нажмите на нужный текст отзыва - «Скрыть».В месяц вы можете удалить 3 любых отзыва вне зависимости от оценки, если не начинали по ним переписку с клиентом в чате.Также отзывы, которые покупатели оставили за баллы, получится удалить только после начисления баллов, подробнее о баллах за отзывы в Базе Знаний.Скрыть отзывы можно по следующим причинам:• «Отзыв не относится к товару»;• «Отзыв на доставку»;• «В отзыве содержатся оскорбления или несправедливая информация»;• «Отзыв написан конкурентом»;• «Другое».При выборе последней необходимо будет указать комментарий о причине скрытия.
Жмакаем на текст отзыва, будет функция скрыть
Нашел.
Нет не фэйк - правда, можно повлиять на нерадивых покупашек
"Перейдите во вкладку «Товары» - «Отзывы покупателей». Далее нажмите на нужный текст отзыва - «Скрыть».В месяц вы можете удалить 3 любых отзыва вне зависимости от оценки, если не начинали по ним переписку с клиентом в чате.Также отзывы, которые покупатели оставили за баллы, получится удалить только после начисления баллов, подробнее о баллах за отзывы в Базе Знаний.Скрыть отзывы можно по следующим причинам:• «Отзыв не относится к товару»;• «Отзыв на доставку»;• «В отзыве содержатся оскорбления или несправедливая информация»;• «Отзыв написан конкурентом»;• «Другое».При выборе последней необходимо будет указать комментарий о причине скрытия.
Жмакаем на текст отзыва, будет функция скрыть
 |
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
12/12/2025
Можно скрин? нет такой кнопки Скрыть у меня
|
|
Илья А.
Единственный Босс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
12/12/2025
Дайте скриншот, не пишите словами, пожалуйста.
Либо не у всех , либо хитро спрятано
Либо не у всех , либо хитро спрятано
 |
Денис Карасев
Генеральный директор, ООО Интернет Трейд |
16/12/2025
Фэйк! Нет такой функции для продавцовНашел.Нет не фэйк - правда, можно повлиять на нерадивых покупашек"Перейдите во вкладку «Товары» - «Отзывы покупателей». Далее нажмите на нужный текст отзыва Еще...
Фэйк! Нет такой функции для продавцов
Нашел.
Нет не фэйк - правда, можно повлиять на нерадивых покупашек
"Перейдите во вкладку «Товары» - «Отзывы покупателей». Далее нажмите на нужный текст отзыва - «Скрыть».В месяц вы можете удалить 3 любых отзыва вне зависимости от оценки, если не начинали по ним переписку с клиентом в чате.Также отзывы, которые покупатели оставили за баллы, получится удалить только после начисления баллов, подробнее о баллах за отзывы в Базе Знаний.Скрыть отзывы можно по следующим причинам:• «Отзыв не относится к товару»;• «Отзыв на доставку»;• «В отзыве содержатся оскорбления или несправедливая информация»;• «Отзыв написан конкурентом»;• «Другое».При выборе последней необходимо будет указать комментарий о причине скрытия.
Жмакаем на текст отзыва, будет функция скрыть Свернуть
Нашел.
Нет не фэйк - правда, можно повлиять на нерадивых покупашек
"Перейдите во вкладку «Товары» - «Отзывы покупателей». Далее нажмите на нужный текст отзыва - «Скрыть».В месяц вы можете удалить 3 любых отзыва вне зависимости от оценки, если не начинали по ним переписку с клиентом в чате.Также отзывы, которые покупатели оставили за баллы, получится удалить только после начисления баллов, подробнее о баллах за отзывы в Базе Знаний.Скрыть отзывы можно по следующим причинам:• «Отзыв не относится к товару»;• «Отзыв на доставку»;• «В отзыве содержатся оскорбления или несправедливая информация»;• «Отзыв написан конкурентом»;• «Другое».При выборе последней необходимо будет указать комментарий о причине скрытия.
Жмакаем на текст отзыва, будет функция скрыть Свернуть
| Анатолий Й. Владелец, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
|
|
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
16/12/2025
а у меня нет
Вложения:
Screenshot_36.jpg (32.03 Кб) Просмотров: 3
 |
Николай Миленков
Коммерческий Директор, ООО "ЛИК" |
16/12/2025
Может в премиум включили... не готов сказать... надо вникать и разбираться!
|
|
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
16/12/2025
Так у меня Premium Pro и кнопки нет...
|
|
Илья А.
Единственный Босс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
17/12/2025
Отсутствует.
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
15/01/2026
14/01/2026
