Отзывы о работе компании СДЭК. Cтраница 615 | Форум Oborot.ru
подписка
Подписаться

Отзывы о работе компании СДЭК

Подписка на RSS
Alexander А.
:1

Генеральный директор, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания)
06/11/2025
есть у них служба СДЭК-Форвард... Я регулярно закупаю в Европе товары и отправляю чере них... Последние полгода это какой-то треш... На сайте написано: регистрация посылки - 3 дня... По факту посылку регистрируют от 7 до 20 дней... И то, только потому что с утра до вечера долбишь их и требуешь ответов на вопросы...
Ладно, зарегистрировали... На сайте указано - доставка 15-20 дней... проходит 20 дней, 30 дней, 35 дней... в личном кабинете статус: готовится к вылету... А по трек-номеру, посылка валяется где-то на складе в Европе... в итоге заявленная доставка 25 дней  (максимально) исполняется за два месяца...

Ответственности за это - ноль... каждый раз одно и тоже: мы создали обращение, ответим в течение 7 рабочих дней...  и это бесконечный процесс..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
06/11/2025
Хорошо хоть вообще есть сдек форвард и доставка в РФ, пару раз пользовался, выручили очень, со сроками, да, терпеть пришлось, но альтернатив не очень много
Ответить
Читайте также
15/02/2021
СДЭК поднял цены с 1 февраля. Многие об этом узнали только сейчас и возмущаются
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом... Подробнее
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
22/12/2020
СДЭК расширит сеть постаматов в пять раз
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК... Подробнее
15/12/2020
Ozon меняет тарифы маркетплейса с февраля
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
14/12/2020
СДЭК обзаведется необычным складом в Санкт-Петербурге
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы