Конституционный суд запретил онлайн-продавцам ограничивать покупателей в выборе способа возврата товаров - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

18/02/2026

Обсуждение материала:
Конституционный суд запретил онлайн-продавцам ограничивать покупателей в выборе способа возврата товаров
Покупатель решил вернуть детский комбинезон, купленный онлайн в "Детском мире". Однако ему сообщили, что примут товар только в ближайшем магазине сети, за 200 километров! Дело дошло до суда, а потом по инстанциям - до Конституционного суда. Который и постановил, что продавец не может ограничивать права покупателя на возврат, это нарушает Конституцию >>>

Ответить

Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания)

18/02/2026

Серьёзно кто-то верит, что Пётр из кукуевского села смог сам пройти все суды, и дойти аж до Конституционного?
Помимо технической и юридической составляющей, - ещё чтобы его заметили. Шняга какая-то.

Ответить

Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)

20/02/2026

Не понимаю в чём был смысл "Детскому Миру" так упорствовать? Ну заплатил бы этот Пётр 700 рублей за пересылку в Москву, зачем было навязывать сдачу в ближайший магазин сети? И кто такой этот "Детский Мир", чтобы запретить отправку посылок на их фактический адрес?

Ответить