Джем после обучения в школе RWB

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

17/04/2026

Проходили обучение как начинающий продавец в RWB, нам включили на время обучения в кабинете джем за 42290, самый топовый бесплатно.
При обучении неоднократно задавался вопрос, о том, чтобы после окончания обучения он автоматом не включился. Сотрудники школы заверяли что это не случится и не может случиться.
Время прошло, обучение закончилось и ОПА - ловите платную подписку Джема.
Деньги сняли, вопрос ни в RWB ни по тикетам уже более недели не решается!

Михаил Z.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

20/04/2026

Поучительная история

Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki

20/04/2026

Это же RWB! Было бы странно, если бы платная подписка не включилась.

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

20/04/2026

Но, одно дело если бы мы не спрашивали об этом, а тут наоборот, они заверяли что такого 100% не произойдёт.

Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

08/05/2026

Месяц прошел, навязанный джем закончился. А вопрос всё висит в статусе "Ищем решения"!
Ну в принципе ожидаемо. Вот такой у нас ВБ.... Ложили они на это всё с высокой колокольни.

Игорь Маньшин
KAM E-commerce, MAYER&BOCH

12/05/2026

К сожалению, в последний год наблюдается со стороны площадки откровенно пренебрежительное отношение к селлерам. Создается впечатление, что Wildberries намерен значительно сократить количество поставщиков.
Взаимодействие между различными подразделениями внутри компании всегда находилось на невысоком уровне. Это наглядно проявляется при работе с маркетплейсом, когда выходят взаимоисключающие нововведения.
Для начинающего продавца, прошедшего школу RWB, это, наверное, главный урок при начале работы с площадкой.