Доплатите! Wildberries пересчитал селлерам логистику за период с 6 по 10 апреля - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

15/04/2026

Обсуждение материала:
Доплатите! Wildberries пересчитал селлерам логистику за период с 6 по 10 апреля
Фиолетовый маркетплейс доначислил селлерам стоимость логистики, которую не удалось списать воврямя. С 6 по 10 апреля Wildberries неверно применял базовый тариф: а именно считал 1 литр по 1,4 рубля вместо 46 рублей >>>

Ответить

Маша Иванова
ИП, ООО "Ромашка"

15/04/2026

Нам сейчас ВБ влепил штрафы за неверные габариты упаковки, якобы мы занизили (а мы, естественно, указывали замеры с небольшим запасом даже).
По фото их замеров видно, что они измеряют упаковку с отступом по высоте. Мы в качестве довода привели им расчеты по последней поставке, где в коробку объемом 96 л влезло товара объемом аж 140 л (если брать их расчеты габаритов). Упорно игнорируют вопрос, как это возможно и не свидетельствует ли данный факт, что их замеры не верны, но предлагают заказать повторный замер в новую поставку. Кто-нибудь сталкивался с таким и удалось ли оспорить штрафы?

Ответить

Алексей М.
Менеджер, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

15/04/2026

Даже если вы сделаете новую поставку замеры они делать не будут, иначе им придётся признать, что и первые были неправильные, или сделают выборочно, но точно как и в первый раз (из собственного опыта). Если произойдёт чудо и размеры признают неверными и отменят их, то всё равно когда вы их внесёте в карточку они работать не будут, так как у них они останутся "заморожены"-проверить очень легко тем кто не верит и радуется, что они смогли доказать ВБ свою правоту, смотрите: АНАЛИТИКА-отчёты-отчёт с перечнем номенклатур-столбец объём, л. И им плевать исправлять они ничего не собираются соответственно логистику и хранение они Вам будут рассчитывать по своим цифрам которые указаны в этом столбце.

Ответить

Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"

16/04/2026

Вообще довольно обширная и вполне успешная судебная практика сформировалась уже по мухлежу ВБ с замерами. Но, похоже, бизнес-схема ВБ - "надуй 10 человек, всем откажи в пересмотре, 9 развернутся и утрутся, а один сходит в суд - ну вот ему мы и заплатим", вполне работает и позволяет покупать "газеты, заводы, суда, пароходы"...

Ответить

Yuriy Z.
Publisher Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

17/04/2026

Нам сейчас ВБ влепил штрафы за неверные габариты упаковки, якобы мы занизили (а мы, естественно, указывали замеры с небольшим запасом даже). По фото их замеров видно, что они измеряют упаковку с отсту Еще...

Нам сейчас ВБ влепил штрафы за неверные габариты упаковки, якобы мы занизили (а мы, естественно, указывали замеры с небольшим запасом даже).
По фото их замеров видно, что они измеряют упаковку с отступом по высоте. Мы в качестве довода привели им расчеты по последней поставке, где в коробку объемом 96 л влезло товара объемом аж 140 л (если брать их расчеты габаритов). Упорно игнорируют вопрос, как это возможно и не свидетельствует ли данный факт, что их замеры не верны, но предлагают заказать повторный замер в новую поставку. Кто-нибудь сталкивался с таким и удалось ли оспорить штрафы? Свернуть

Маша Иванова ИП, ООО "Ромашка"

Через суд если только. Могут в новой партии сделать перемерку, даже сказать что вы правы, но в самом объеме ничего не поменяется. Мы уже полгода один артикул так меняем)) в итоге просто сделали новую карточку.

Ответить

Маша Иванова
ИП, ООО "Ромашка"

17/04/2026

Через суд также сомнительная затея, так как ничто не мешает ВБ, проиграв (допустим) в суде, в ближайшую поставку снова сделать фейковые замеры со всеми вытекающими в виде штрафов и повышенной платы за логистику.
Спасибо за идею на счет карточки- выглядит как самое адекватное решение

Ответить

Маша Иванова
ИП, ООО "Ромашка"

17/04/2026

Даже если вы сделаете новую поставку замеры они делать не будут, иначе им придётся признать, что и первые были неправильные, или сделают выборочно, но точно как и в первый раз (из собственного опыта). Еще...

Даже если вы сделаете новую поставку замеры они делать не будут, иначе им придётся признать, что и первые были неправильные, или сделают выборочно, но точно как и в первый раз (из собственного опыта). Если произойдёт чудо и размеры признают неверными и отменят их, то всё равно когда вы их внесёте в карточку они работать не будут, так как у них они останутся "заморожены"-проверить очень легко тем кто не верит и радуется, что они смогли доказать ВБ свою правоту, смотрите: АНАЛИТИКА-отчёты-отчёт с перечнем номенклатур-столбец объём, л. И им плевать исправлять они ничего не собираются соответственно логистику и хранение они Вам будут рассчитывать по своим цифрам которые указаны в этом столбце. Свернуть

Алексей М. Менеджер, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

Спасибо, так и предполагала, что попытка что-то решить с Вайлдберриз=биться головой об стену

Ответить

Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"

17/04/2026

Через суд также сомнительная затея, так как ничто не мешает ВБ, проиграв (допустим) в суде, в ближайшую поставку снова сделать фейковые замеры со всеми вытекающими в виде штрафов и повышенной платы за Еще...

Через суд также сомнительная затея, так как ничто не мешает ВБ, проиграв (допустим) в суде, в ближайшую поставку снова сделать фейковые замеры со всеми вытекающими в виде штрафов и повышенной платы за логистику.
Спасибо за идею на счет карточки- выглядит как самое адекватное решение Свернуть

Маша Иванова ИП, ООО "Ромашка"

Равно как и никто не мешает Вб, в приницпе, держать Вас "в минусе" или просто однажды закрыть Ваш кабинет под любым предлогом. Сейчас работаем как раз по такому делу. Порядка 100 селлеров в один момент оказались за бортом без права на реабилитацию. Прямо 37 год. Пример очередного беспредела. И если подобные действия остаются без последствий, странно, что потом селлеры удивляются поведению маркетплейсов на рынке.

Про "сомнительность идеи с судом". Несколько свежих решений, они все доступны на КАД. Арбитр, в которых ВБ поплатились за свою жадность и мухлеж с габаритами
А41-1066/2026,
А41-1119/2026,
А41-115144/2025,
А41-62709/2025,
А41-29955/2025

Решать как защищаться, разумеется, каждому самостоятельно. Вся информация представлена исключительно, чтобы развеять "сомнительность", раз уж я предложил идею с судами.

Ответить