подписка
Подписаться

Бесчинства китайских псевдо-селлеров на Ozon'е: магазины-смертники, массированный парсинг и копирование чужих карточек - обсуждение

Подписка на RSS
Вадим А.
Отец, B2B-услуги (Спорт и туристические товары, среднего размера компания)
27/06/2025
С китайцами это не реально , судебные разбирательства не возможно на практике. Мы встряли  на авторские  права заплатили 150 тысяч по суду за использование чужих фото , знаем этот рынок теперь и судебные решения. Российского продавца наказать не проблема, китайского никак это утопия. Озон дистанцируется, его не накажут в любом  случае. Тратить ресурсы чтобы просто скрыли карточку не оправдано экономически. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний
27/06/2025
а ставить копирайт, хотя бы мини на фото, озон конечно же не дает? :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Г.
Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)
27/06/2025
остается еще вариант делать так съемку, чтобы логотип трудно было закрыть,  современный ИИ это позволяет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)
30/06/2025
Ну три года назад поднимал этот вопрос, тогда озон сам клепал автоматом такие магазины так как хотел продаться китайскому инвестору. Вполне возможно и сейчас такая же ситуация, нашли какого то инвестора и пытаются показать что на озоне одни китайские продавцы. Причем если порыться там есть магазины с отзывами и при этом в шапке менее 100 продаж а отзывов под 1000) 
Озон был, есть и будет площадкой пока является отмывочной системой для сильных мира сего)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)
30/06/2025
Перейти к исходному сообщению
А китайцы и крадут именно бессмысленно! Копируют карточку, что они там отправляют - одному богу известно. Потом идут негативные отзывы (если карточку не успели забанить). Но, ты как автор карточки пол Еще...
А китайцы и крадут именно бессмысленно! Копируют карточку, что они там отправляют - одному богу известно. Потом идут негативные отзывы (если карточку не успели забанить). Но, ты как автор карточки получаешь "плохой"индекс цен, конкурента в разделе "есть дешевле" и сомнения в качестве уже твоего уникального товара.
Поэтому когда вы говорите, что жалуются "перекупы" - это вызывает негативную реакцию. Жалуются все кто вкладывается в контент, тратит на него силы и средства. А воровство очевидно портит продажи. Да и на репутацию площадки влияет не лучшим образом.  Свернуть
Александр С.  Александр С. Коммерческий Директор, Торговля (Оборудование, небольшая компания)
На индекс цен китайцы не влияют, только "есть дешевле".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)
30/06/2025
Перейти к исходному сообщению
Вот когда уже ОЗОН возьмутся за ум и прищучат этих китайских селлеров? Ну невозможно, заполонили всё, заказы не исполняют, деньги не возвращают! Вернуть товар невозможно вообще! Где закон о защите пра Еще...
Вот когда уже ОЗОН возьмутся за ум и прищучат этих китайских селлеров? Ну невозможно, заполонили всё, заказы не исполняют, деньги не возвращают! Вернуть товар невозможно вообще! Где закон о защите прав потребителей? Или для иностранных магазинов он не работает? Кто это лобирует это беззаконье? Для россиян значит всё строго, а этим всё можно что ли?!
ОЗОН! ВОЗЬМИТЕСЬ ЗА УМ! Свернуть
Анастасия Жучкова  Анастасия Жучкова Директор, ИП Жучкова А.В.
Анастасия!
Как это деньги не возвращают? Деньги, они у Озона и если заказ не исполнен, деньги возвращаются покупателю, а продавца оштрафуют за отмену заказа. Разве не так?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья К.
Соучредитель, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы), небольшая компания)
30/06/2025
Перейти к исходному сообщению
а ставить копирайт, хотя бы мини на фото, озон конечно же не дает? :D
Danil Krutikov  Danil Krutikov ceo, Служба Обещаний
Конечно же нет, но можно попробовать и попытаться пройти модерацию. У некоторых это очень неплохо получается делать и Озон пропускает карточки с названием магазина. Вот только как это получается делать у этих товарищей большой вопрос. Это так же как пройти модерацию с брендовым товаром указав в названии его, но не выбрав в поле "бренд". Такие тоже каким-то волшебным образом проскакивают у одарённых, а добросовестных селлеров, у которых реально есть документы, Озон  "любёт" по несколько месяцев требуя предоставить то одну бумажку, то другую скрывая карточки с продажи с комментарием "необходимо загрузить документы на бренд"...дно
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний
30/06/2025
Ну Я же говорил уже, нашел десяток карточек с МВидео! :D 1 в 1!!! Я даже отписал, потратил время, и получил Тупейшую отписку, они будто-бы даже не поняли, что это не Мвидео  :lol: 

Причина не в оЗоне, причина в колониальной системе РФ! Вы никогда не попадете на Китайский рынок, также просто, как в Рфии! Одна маркировка, чего стоит!!!
Я даже не удивляюсь, что продают в РФии не китайцы, а наши же соотечественники, осевшие там.
Государство там вообще не лезет в бизнес до какого-то уровня! Никаких касс, никакой маркировки! Взял деньги от "лоха" лаовая, пошел купил, отправил, навар оставил себе! То что товар, совсем не такой как на картинке, так лох не мамонт, еще и отзывы напишут :D за спасибо!
Китайцы угорают от такого кол-ва лохов в рфии... И никому нет дела!

Страна Растет, люди сыты и довольны!
P.S.
Просто мысли в слух, после "Поднебесной"  :roll: 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон V.
менеджер поддержки продаж, Торговля (Детские товары, мини-компания)
30/06/2025
По нашей товарной группе сограждане пишут отзывы с фото просто убитых, сильно мятых коробок и еще ставят 5 звезд! "Объясню все имениннику, он поймет, цена очень хорошая"
Чтобы я тут мог продать такую мятую коробку и её оставили себе? Да еще и поставили 5 звезд? Это просто нереально.
Тут чуть потертость на коробке - уже истерика, претензии и возврат.
Низкая цена - хоть ногами попрыгай на товаре - "заберем! продавец супер!".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний
03/07/2025
Какой Поп, такой и приход! В ценах на авто, тоже виноваты Барыги, а не Налоги! :D
100 лет селекции шариковых...

Здесь же бырыги и перекупы! А там Ангелы Поднебесные, они же материализуют товары из очка своего! 

P.S. Из личного! Заказал бокс DeWalt на ОЗОН, отлично понимая, что это не "оригинал"! Но на фото был, именно DeWalt с ребрами жесткости и цветом, как настоящий! Чудом бокс пришел целым, открываю и понимаю, что это даже не реплика, даже орЫгЫнал, это лютая паль! Просто кусок переработанного пластика, без ребер жесткости! Размеры не совпадали с оригиналами вообще (а у меня они есть)! Цена конечно, тоже была далеко не оригинальная :D 
Пока в ОЗОН и продавцу просто не прислал ДВА фото рядом, как выглядит ОРИГИНАЛ, ни в какую не хотели принимать!
Товар таки сдал! Это был опыт, если бы прислали реплику, я бы скорее всего ее оставил, но здесь...

НО! Больше всего выморозило, кол-во лохов отзывах! Они реально думали, что им прислали DeWalt! Несмотря на реплики других людей! Хотя от него, там был лишь Шильдик.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья К.
Соучредитель, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы), небольшая компания)
04/07/2025
Да отзывы тоже частенько просто покупают
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы