Кейс. Принтер по цене булки
На сайте Foroffice.ru несколько месяцев назад появилось печатное устройство за 7 рублей. Да, не за 70 тысяч, а за семь. Что-то пошло не так у одного из поставщиков, и цена поехала.
Причём Foroffice – это не "положил в корзину и оплатил". Это b2b-платформа, где каждый заказ подтверждается руками менеджера, о чем на сайте всё завешано сообщениями в духе "не является офертой". Сначала оформляешь заказ, потом тебе его подтверждают, присылают счёт или ссылку, потом ты платишь. Вроде всё чётко.
Но нет. Люди увидели цену и, не дожидаясь никакого подтверждения, пошли платить на реквизиты юрлица, выдранные с сайта. Назначение платежа: номер неподтвержденной заявки из корзины. Идеальное единодушие, будто чатик общий у всех был.
Деньги, разумеется, вернули. Всё объяснили. Но один особо настойчивый решил, что судьба ему должна, и пошёл в суд. Ждём рассмотрения. Возможно, там и потребуют выдать товар за 7 рублей, желательно с бесплатной доставкой и расширенной гарантией.
Интересно, кто ещё сталкивался с подобными историями? Когда купить без подтверждения нельзя, оплатить формально негде, но кто-то проявил смекалку и пошёл в суд доказывать, что "ну я же заплатил".
Пишите. Коллекционируем.