подписка
Подписаться

Отправка наложным платежом

Подписка на RSS
newik
18/02/2010
Кто-нибудь работает с доставкой почтой наложным платежом?
Часто бывают отказы и как их избежать?
Если ИП, какой обратный адрес Вы указываете.

Буду признательна за ваши ответы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
zaznayka
19/02/2010
Возвраты посылок будут это однозначно.
Как вариант мы просим подтвердить клиента свой заказ. Отправляем ему на электронку список заказанных товаров и расчет стоимости доставки, если все устраивает, отсылаем заказ.
Но все равно 1-2 посылки в месяц возвращаются.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
21/02/2010
2newik тут тонны информации о наложке, просматривайте форум о доставке.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lairazi
02/03/2010
Отказы в основном возникают из-за скорости доставки через Почту России! По-поводу адреса: указываете адрес отправки и наименования юр.лица.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
dvdpochtoy
03/03/2010
newik:

Часто бывают отказы и как их избежать?

До 6% от общего количества отправленных посылок. Зависит от сезона и товара.
Так, например, после нового года много возвратов по причине того, что клиенты пропили все деньги на праздники и не смогли выкупить на почте заказ.

Можно избежать части отказов созваниваясь и списываясь с клиентом перед отправкой.
newik:

Если ИП, какой обратный адрес Вы указываете.

а/я или "до востребования"
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
03/03/2010
Отказались от этого и от почты вообще.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
dvdpochtoy
03/03/2010
Алексей Пономаренко:

Отказались от этого и от почты вообще.


Почему?
У почты есть неоспримое преимущество - самая большая сеть филиалов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
03/03/2010
Отправляем ems-почтой, так как курьеры сами приезжают и забирают посылки. Ничего не нужно упаковывать, шить самим мешки тратить время на очереди и подобную фигню. К тому же оплата по б/н.
А отправлять наложкой. Зачем? Неделями ждать деньги, да и еще отказов много.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
03/03/2010
Хорошо сравнивать несравнимые вещи.
ЕМС-ом 3 кг, с наложкой в, к примеру, в Костомукшу - 710 р. Почта России ~ 200. Хотя может это значения и не имеет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bysinka
25/03/2010
kuzmin:

ЕМС-ом 3 кг, с наложкой в, к примеру, в Костомукшу - 710 р. Почта России ~ 200. Хотя может это значения и не имеет.


Я думаю, мои клиенты бы не стали столько платить за доставку. 500 рублей для регионов очень неплохие деньги.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
diskbox
25/03/2010
Я то же не могу отказаться от почты. Стоимость товара 200-500 руб, и требовать за пересылку 700 руб было бы глупо.
Так что тут все зависит от специфики товара. Если вы торгуете электроникой - конечно ни о какой наложке речи быть не может.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
probelov
25/03/2010
diskbox, у Вас наложка на р/с идет?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
diskbox
26/03/2010
probelov:

diskbox, у Вас наложка на р/с идет?

Да. на р/с
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы