подписка
Подписаться
Главная Форум Удержание клиентов Дизайн и usability

Оцените интернет магазин

Подписка на RSS
Майк Лермонтов
28/11/2016
Добрый день, уважаемые коллеги! Оцените, плиз, магазин радиоуправляемых моделей quadromotors.ru
Запустили рекламу в директе и эдвордс. Рекламу в процессе понемногу допиливаем, т.е. прописываем минус слова, убираем нерелевантные запросы. Конверсия пока 0! Нужны рекомендации по юзабилити. Что именно не нравится покупателям?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
serzh
29/11/2016
Убрать слайд-шоу - никто не будет тупо смотреть, а вдруг появится что-то интересное.

Текст сделать узким - не более 10-12 слов в строке. Увеличить шрифт и сделать более контрастным.
Текст сделать SEO-оптимизированным и структурированным, то есть с заголовками. Слов должно быть не менее 300. Выбросьте все восхваления самого себя, любимого. Пишите об ассортименте и удобстве покупки.

Фотографии на главной сделать более простыми, информативными. Посетитель должен иметь возможность сразу понять, куда ему кликать. Сделать фото с одного ракурса. В теге img вставьте атрибут title.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Майк Лермонтов
29/11/2016
Спасибо за развернутную критику!
1. По поводу слайд-шоу: согласен, малоинформативный элемент. В планах заменить его на слайды категорий,
по примеру юлмарта.
2.
Цитата:

Текст сделать узким - не более 10-12 слов в строке. Увеличить шрифт и сделать более контрастным.

Ширину текста сделаем уже, спасибо за замечание. По поводу контраста и размера, действительно плохо читаем? Хотелось бы еще услышать мнение других людей по этому поводу...
3.
Цитата:

Текст сделать SEO-оптимизированным и структурированным, то есть с заголовками. Слов должно быть не менее 300. Выбросьте все восхваления самого себя, любимого. Пишите об ассортименте и удобстве покупки.

Спасибо за эти замечания, перепишем весь тест. Действительно, как то несерьезно написан. SEO тоже проработаем!
4.
Цитата:

Фотографии на главной сделать более простыми, информативными. Посетитель должен иметь возможность сразу понять, куда ему кликать. Сделать фото с одного ракурса. В теге img вставьте атрибут title.

Совсем забыли про фото. Спасибо, будем оптимизировать все фото сайта. Пропишем все атрибуты title тега img.
Все замечания постараемся учесть!

Уважаемые коллеги, хотелось бы еще услышать мнение по поводу удобства навигации, добавления в корзину, удобства оформления заказа... Понятно ли сколько стоит доставка (там кнопочка есть "Варианты доставки" на странице товара)?
И вообще сайт вызывает доверие?!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Shurupov
29/11/2016
Майк Лермонтов:

Конверсия пока 0!

Всё просто, сейчас век интернета, все научились пользоваться поиском. Почему покупатель должен купить у Вас, а не на aliexpress гораздо дешевле с бесплатной доставкой? Гарантией в 2 месяца вы никого не удивите.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Майк Лермонтов
29/11/2016
Shurupov:

Майк Лермонтов :
Конверсия пока 0!

Всё просто, сейчас век интернета, все научились пользоваться поиском. Почему покупатель должен купить у Вас, а не на aliexpress гораздо дешевле с бесплатной доставкой? Гарантией в 2 месяца вы никого не удивите.

Алиэкспресс конечно всегда победит ценой и помимо него много очень крутых конкурентов в Москве. Но минус Али - качество, дорогие технически сложные модели там заказывать опасно. Я раньше сам оптом закупал товар из Китая (всякие недорогие электроприборы) и из 10 штук 1 точно приходил бракованный.
По поводу гарантии, согласен, срок не большой. Возможно смогу сделать и год.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
fizik
26/02/2017
Сайт мне в целом понравился.

Я бы меню сделал другим цветом, слишком много серого. Это ведь сайт по продажи машинок 8)
Логотип вроде красного цвета))

Не хватает функции быстрый заказ. А то в оформлении заказа в корзине много полей

На странице товара, я бы сделал описание товара на всю ширину.

Еще неплохо было бы поставить онлайн консультанта, сейчас есть бесплатные уже)

Слайдер должен быть. Людям нравится щелкать по кнопкам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Майк Лермонтов
26/02/2017
fizik:

Сайт мне в целом понравился.

Я бы меню сделал другим цветом, слишком много серого. Это ведь сайт по продажи машинок
Логотип вроде красного цвета))

Не хватает функции быстрый заказ. А то в оформлении заказа в корзине много полей

На странице товара, я бы сделал описание товара на всю ширину.

Еще неплохо было бы поставить онлайн консультанта, сейчас есть бесплатные уже)

Слайдер должен быть. Людям нравится щелкать по кнопкам.


Спасибо за оценку!

По поводу цвета меню, думаю можно подумать над другими цветами, действительно много серого, благо настройки шаблона позволяют поменять цвет быстро.

Быстрый заказ в ближайшем будущем появится.

Описание товара на всю ширину скорее всего делать не буду, справа хочу разместить различные баннеры и ссылки на скачивание инструкций к моделям.

По поводу консультанта: а нужно ли? Кто то реально пользуется им? Меня лично раздражают такие вещи. Но в любом случае в будущем при настроенной рекламе нужно сделать а/б тест на консультанта, может и поднимет конверсию.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы