подписка
Подписаться
Главная Форум Ведение бизнеса Безопасность

Купили не у нас, возвращают нам, угрожают прокуратурой

Подписка на RSS
mouses
24/11/2016
Kristina Rekstina:

Вы, коллеги, такие смелые все на форумах рассуждать. Молодцы.

Знаете, только дураки ничего не боятся.

А Вы что всерьез думаете о том, чтоб вернуть деньги человеку за покупку из другого магазина???
Тогда утверждение о дураках очень спорное.

Да мало ли кто чем пугает... А завтра вам позвонят и скажут, что ждите письмо с сибирской язвой или еще что.
Как жить-то вообще тогда?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
24/11/2016
Даже если кто-то напишет в прокуратуру, то запрос будет перенаправлен в другую организацию. Вопросы защиты прав потребителей решает роспотребнадзор. Они, в свою очередь, будут действовать в зависимости от того, с чем к ним обратятся. Если заявитель будет утверждать, что Вы ему деньги не возвращаете, то у него попросят документы, подтверждающие факт оплаты, а так же факт отказа Вами в возврате средств.

Если заявитель будет утверждать, что Вы торгуете контрафактом, то роспотребнадзор, возможно, будет проводить экспертизу, но опять же им необходимо подтверждение факта покупки этого товара у Вас. А этого у покупателя нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
24/11/2016
Kristina Rekstina:

Чего делать то?


Ничего не делать. Номер телефона добавить в черный список. Это может быть буйный психопат, алкаш, наркоман, конкурент...

Kristina Rekstina:

Прокуратура думаю долго думать не будет- устроит нам сладкую жизнь.


Сладкую жизнь за то, что не возвращаете покупателю деньги за товар, купленный в другом месте? :shock:

Kristina Rekstina:

но фото то же, что и у "уникального"товара из китая.


И что? Фото здесь причем? :shock:

Kristina Rekstina:

грозят что знаю наши реквизиты


Ну явно психопат... Сливать его да с юморком
:lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
13/12/2016
Да, детский сад. Верните деньги, и закрывайтесь от греха :(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
krasnaya mechta
14/12/2016
всем спасибо за утреннюю разминку
поржал от души))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
22/12/2016
Есть идея принять на работу в отдел претензий психа с припадками и отправлять к нему покупателей с возвратами.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Света Иванова
10/01/2017
Не заморачивайтесь, ничего вам прокуратура не сделает, да и заниматься этим не станет, я уверена. Неужели им нечем больше заняться, как ваши штаны отслеживать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
10/01/2017
Чем кончилось, кстати?
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы