подписка
Подписаться

Dalli-service - кто с ними работает?

Подписка на RSS
Denis Shnurovkin
30/10/2016
sa8019:

т.к. очень жду склад на Юго-западе. А нет ни одной хорошей курьерской компании с такими условиями.

Через Dalli Service вам будут доступны пвз сдек и боксбери что для покрытия регионов а также единичных заказов на пвз Москвы и области по моему вполне достаточно. Все таки в Москве в 90% и более актуальней курьерская доставка нежели пвз. Просто интересно сколько у вас в пвз заказов по Москве, если этот критерий выбора КС для вас так важен. И не совсем понятно в итоге вам просто пвз нужны или какие то особые?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
sa8019
30/10/2016
Мой пример взаимодействия со СДЕК:
В ПВЗ СДЕК я заказала пакеты и упаковку. Склад магазина находится в Москве, 18 октября мой заказ был отгружен магазином в СДЕК, ВНИМАНИЕ! называю дату поступления моего заказа в ПВЗ СДЕК - 3 ноября! Знала бы, что ТАК "быстро" происходит доставка из Москвы в Москву, ни за чтобы не выбрала самовывоз от СДЕКа.

Поэтому меня устраивают ПВЗ Аксиомуса.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Denis Shnurovkin
30/10/2016
Сдек это регионы а в Москве и области они конечно не годятся тут я с вами согласен. Боксбери быстрее работает в Москве и области, но тоже не так как хотелось бы. Любая федеральная сеть не может быстро работать в Москве, по крайней мере сейчас таких нет, но здесь и не особо востребованы как я говорил выше другие виды доставки кроме курьерской. Пвз и почтаматы нужны больше для дальней московской области и регионов. Кстати у Аксиомуса сколько своих пвз то, по моему тоже немного. В последнее время и на их доставку некоторые жалуются. Но такие пвз о которых вы говорите конечно лишними бы не стали.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
30/10/2016
Denis Shnurovkin:

Все таки в Москве в 90% и более актуальней курьерская доставка нежели пвз.

Вы сильно заблуждаетесь. Очевидно, вы не пробовали.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Denis Shnurovkin
30/10/2016
T
mouses:

Вы сильно заблуждаетесь. Очевидно, вы не пробовали.

Если не секрет, какое у вас процентное соотношение? Я не только по себе вывод делаю, но и по различным ислледованиям/опросам логистики для ИМ. Возможно от категории товара и среднего чека зависит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
31/10/2016
Denis Shnurovkin:

Если не секрет, какое у вас процентное соотношение?

Точно не скажу, но думаю примерно Доставка/ПВЗ - 60/40.
Много факторов, которые влияют на это соотношение. Но это дополнительный сервис для клиентов и доп. конкурентное преимущество. Оно востребовано.
Забейте на исследования, вам там понапишут теоретики... Поставьте себя на место своего покупателя (из МО, иногороднего, не имеющего времени ждать курьера, желающего сэкономить 100-200 руб., живущего рядом и т.п. - их много) и все поймете.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Denis Shnurovkin
01/11/2016
mouses:

Точно не скажу, но думаю примерно Доставка/ПВЗ - 60/40.

Понятно. У нас не было от покупателей запросов на ПВЗ, но цифры ваши интересные. Значит надо пробовать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
01/11/2016
iluxa89zelen:

Я думал, что все курьерки одинаковые, НО это не так исключение - DALLI Service. Работали с очень многими: Shop-Logistics, IML, Dexpost и многими другими у каждой свои тараканы, НО в отличии от всех у DALLI Service, отработав с ними почти месяц я не заметил не одного!


Спасибо Вам, что озвучили первое впечатление о начале работы с Dalli Service. Мы очень рады старту нашего сотрудничества и уверены, что оно будет долгим и плодотворным. Мы постараемся оправдать Ваше доверие. Спасибо, что выбрали нас в качестве партнера по доставке! Успешных Вам продаж!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Vorobyeva Lada
10/11/2016
Читая ветки разных курьерок, часто бываю очень удивлена терпению некоторых магазинов к качеству работы доставки – не дозвониться, задержки с деньгами, долгие ответы и нежелание решать проблемы и прочее. Хотя наверно каждый волен сам себе выбирать партнера по работе, и учиться справляться со всем негативом, который происходит. Пункт о лимитах на заказы и повышающие тарифы в декабре есть у всех курьерок, это стандарт для них. Но я хотела бы сказать вот о чем - Далли прислали мне письмо с просьбой сообщить объем заказов в декабре для формирования резервов и снятия вопросов о лимитах и повышенных тарифах на доставку. То есть нам необходимо сообщить планируемый объем заказов, что отменяет все лимиты на новогодний объем. Казалось бы, мелочь, но именно внимание к мелочам делает работу приятной и продуктивной. Успехов всей команде Далли в преодолении предновогоднего сезона.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
15/11/2016
Vorobyeva Lada:

Казалось бы, мелочь, но именно внимание к мелочам делает работу приятной и продуктивной. Успехов всей команде Далли в преодолении предновогоднего сезона.


Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв о Dalli Service. Мы рады что, наше с вами сотрудничество происходит в положительном ключе и является плодотворным. Будем и дальше стараться!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Denis Shnurovkin
23/11/2016
Сегодня наш менеджер не смог залить заказы через шаблон и пришлось вводить через веб форму. Вроде об изменениях никаких сообщений от вас не было, посмотрите пожалуйста в чем проблема. Мы сегодня не успели разобраться, может и наш менеджер чего не так сделал, т к новенький.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
23/11/2016
Denis Shnurovkin:

Мы сегодня не успели разобраться, может и наш менеджер чего не так сделал, т к новенький.
_________________

Здравствуйте Денис!
Причина установлена, ответил Вам в личку. Дополнительно клиентский отдел по тел дал разъяснения вашему менеджеру.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wara115
23/11/2016
Очень довольны работой данной курьерской службы! Оперативная обратная связь, что редкость по опыту работы с другими службами, все доставки осуществляются в срок и вовремя, вежливые курьеры! Вам процветания, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Larisa_vechitsa
23/11/2016
Мы работаем с Dalli Service почти год. Во-первых, ни одного сбоя!

Во-вторых, наши постоянные клиенты благодарят за пунктуальность (4-ч интервал, очень удобно) и вежливость курьеров. Нам приятны такие отзывы, они все же проецируются и на нашу компанию,оказывающая качественный сервис.

В-третьих, обратите внимание на время работы Dalli, до 22ч, без выходных и без увеличения стоимости доставки в эти дни.

Наш товар часто покупают для подарков, когда "нужно было вчера" и доставить подешевле в воскресенье к 22ч.
Желаю компании успехов и надеюсь на длительное сотрудничество.
Это не реклама, если у кого есть вопросы, пишите, всем отвечу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
30/11/2016
wara115:

Очень довольны работой данной курьерской службы!

Larisa_vechitsa:

Мы работаем с Dalli Service почти год. Во-первых, ни одного сбоя!

Уважаемые партнеры! Спасибо за Ваши отзывы о работе компании Dalli Service. Мы ценим сотрудничество с Вами и надеемся, что в дальнейшем наша работа будет продуктивной, взаимовыгодной и долгосрочной. Успешных Вам продаж и развития!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
30/03/2021
Главный вид доставки в российских интернет-магазинах - "заберу сам"
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация... Подробнее
20/04/2020
Как сделать расчеты b2b не сложнее платежей по карте
Если вы не продаете юрлицам – может быть, самое время на фоне кризиса и падения продаж начать это делать... Подробнее
16/08/2016
7 проверенных способов завоевать доверие покупателя
Как сделать, чтобы покупатели доверяли интернет-магазину

... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы