подписка
Подписаться

Куда уйдут покупатели с Яндекс Маркета?

Подписка на RSS
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
24/10/2016
kaavain:

Но причем здесь это7 Зачем сравнивать очень и очень отдаленные друг от друга вещи? Мы же работаем в России. Не обзванивать заказы (не оплаченные!) это огрести кучу отказов по причине а) передумал, б) нашел дешевое в) не думал что заказал г) просто неадекват.


Да, при том, что конечная то цель - сделать также как там - 100% заказов предоплаченных и пох тогда на обзвоны и связь с покупателями... И если Яндекс переучит наших покупателей на это, то ИМХО только спасибо ему сказать останется. 20 лет назад народ в РФ не знал зачем ему пластиковые карты и даже если у кого были з/п карты, то с них тупо просто снимали всю сумму ежемесячно, а сейчас за хлеб в магазине пластиком расплачиваются...
Мир не стоит на месте и покупатели тут такие же люди как и там
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
24/10/2016
anstrem:

Да, при том, что конечная то цель - сделать также как там - 100% заказов предоплаченных и пох тогда на обзвоны и связь с покупателями...


НУ это очен ьпросто сделать - покупаешь домены amazon.com и aliexpress.com , переезжаешь и Китай и все дела.

В России это 100% утопия, у нас карточками-то пользоваться только-только народ начал и то процентов 30 всего.

Мало того, идея отказаться от наложки или постоплаты - это полный бред. Нигде в мире такого нет, в Европе процент наложки и постоплаты больше половины.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
24/10/2016
anstrem:

Конечно нет: "не сразу сказка сказывается"...


Понял, то есть пока это всё-таки минус. Спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
25/10/2016
Коллеги, благодарю за помощь, оказанную при написании статьи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
25/10/2016
К вопросу о маркетплейсах.

Только что купил себе водяную зубную щетку (старый стал, разваливаюсь уже). Искал недорогую, чтобы попробовать что за хрень и, если не понравится, не уговаривать себя а просто выкинуть.

Купил через mail.ru , на ЯМе таких щеток (500р) и этого магазина (перезвонили через 30 сек, вечером, все как по нотам отрапортовали, бесплатный самовывоз или доставка 250р - нормальный магаз) нет вообще.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
30/10/2016
kaavain:

Купил через mail.ru


Купился :) закинул еще 1000р. на mail.ru, благо что компания там настроена года как три, просто последний год не видел никакого смысла что либо туда платить, т.к. площадка тупо ничего не продает...

И... ничего не изменилось. Ну про то что товары по категориям распределяет "пьяный ежик" и говорить не приходиться... и бесполезно кому либо об этом писать, достаточно посмотреть в разделы и убедиться, что у всех так же.
Но блин 2-3 клика в день в самый пик сезона - это жесть. Я думал может там конкуренция адская и я ставками не вышел, давай поставлю запредельные ставки... поставил - ни хрена не изменилось - единицы переходов, ЕДИНИЦЫ...
У меня с Авито, где товар с нашим то РРЦ как бы не в тему и то сотни переходов, а тут 2-3... Это кабздец товарищи.

Спрашиваю манагера как так то, я же блин ставки задрал в небеса, где люди ? Знаете что я получаю в ответ - а у них ставки влияют на позицию в поиске очень слабо, или вообще не влияют....ааааа, кажется я уже где то это слышал :lol:

После таких неадекватов Маркет кажется белым и пушистым ей богу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
30/10/2016
anstrem:

про то что товары по категориям распределяет "пьяный ежик" и говорить не приходиться... и бесполезно кому либо об этом писать, достаточно посмотреть в разделы и убедиться, что у всех так же.


Как странно. Мне сначала тоже хрен знает как разбросали, но за одно письмо и два часа времени все привели в порядок.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tomahavk
31/10/2016
Яндекс так всех достал, что похоже, если сделать открытое акционерное общество "НеЯндекс" акции должны пользоваться бешеным успехом. Проблема, видимо, именно в том, что они пытаются натянуть стандарты амазона на наш рынок, где люди не готовы вносить предоплату. Магазинам нужна определенная степень свободы, в такой ситуации, которую Маркет пытается не давать. Собственно пытаются они это сделать, действительно, планируя продавать все сами. Задумалась тут, почему при появлении заказа на Маркете не видно данных клиента. Его надо принять сначала. У меня такое параноидальное объяснение - видимо, у них в планах устраивать аукцион по принятым заказам между магазинами. Вобщем господа, стоило бы объединиться, да создать что-то альтернативное ибо за этим будущее. А что касается, товаров на мейлру - там ужасный поиск. Если там будет много предложений там ничего будет не найти толком. Этим страдают очень многие площадки. Они вываливают пользователю нерелевантный хлам, в надежде, что на этой помойке он что-нибудь, да найдет. Дурацкая идея. Мне кажется, что если бы заинтересованные лица создали некий фонд, то хорошо понимая, что нужно им и что нужно покупателю, вполне реально было создать нечто лучшее, чем Маркет, сотрудники, которого похоже совсем впали в неадекват от своих космических амбиций. Они убьются конечно, потому что не видят реалий, но как-то убиваться вместе с ними не хочется
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
31/10/2016
tomahavk:

Дурацкая идея. Мне кажется, что если бы заинтересованные лица создали некий фонд, то хорошо понимая, что нужно им и что нужно покупателю, вполне реально было создать нечто лучшее, чем Маркет,


Поверьте мне то что реально нужно покупателю, отнюдь не нужно заинтересованным лицам. Они как бы по разную сторону баррикад. Потому что покупателю надо купить "на халяву" по минимальной оптовой цене без наценки с кучей подарков, бесплатным сервисом, доставкой, кучей товара на выбор, наложенным платежом и т.д. и т.п.

А самое главное как Вы себе представляете распределение мест в выдаче на такой вот созданной "заинтересованными лицами" площадке ? И ИМХО надо понимать что кроме этих заинтересованных лиц там вообще не будет никого.
Скажем участники АКИТ ушедшие с Маркета могут сделать свою площадку (собственно МВидео уже вроде как и делает), только вот нас то с Вами они туда точно не пригласят - это будет междусобойчик крупняка - если он конечно вообще "взлетит", что очень сомнительно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Валентин Курицын
31/10/2016
Разговоры о том, чтобы создать какую-либо альтернативу ЯМу идут давно, но пока что никто ничего так и не смог придумать, так что вряд ли здесь что-то получится.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
31/10/2016
Валентин Курицын:

Разговоры о том, чтобы создать какую-либо альтернативу ЯМу идут давно, но пока что никто ничего так и не смог придумать


А тут нечего придумывать, в условиях монополизации доступа к поиску материнской компании никакой альтернативы попросту не может быть. Что в Я.Маркете, что в G.Покупках.
Никто не выстоит против сервисов питающихся бесплатным поисковым трафиком. А кто из них кого замочит на территории отдельно взятой страны, это уже другой вопрос.

Единственный вариант появления альтернатив это принудительное отделение поиска от всех остальных направлений деятельности и предоставление его как сервиса всем сторонним компаниям на равных условиях - так чтобы например в выдаче на рекламных позициях конкурировали не только объявления внутри одной системы, но и разные рекламные системы и маркетплейсы друг с другом.


Второй вариант вообще из области фантастики - виртуализовать и сами поиски - когда клиент делает запрос и получает замес из предложений разных поисковых движков и разных рекламных систем, а замес этот делает какая то независимая опенсорсная система - параметры работы которой всем известны и дорабатываются открытым сообществом.
Только в таком случае в выдаче будут реально конкурировать (а не расставляться в угоду чьему то карману) все варианты поисковой и коммерческой выдачи.
Но ИМХО к сожалению это утопия, хотя реализовать подобное в упрощенном варианте можно непосредственно внутри любого браузера, но только монополисты поисковики быстро заблочат эту фичу :(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
01/11/2016
Валентин Курицын и anstrem, странные вы люди, вы никогда не видели, как крупные и стабильные предприятия очень быстро разоряются из-за неправильного менеджмента? Яндекс Маркет уверенно вступил на этот путь. А свято место пусто не бывает, кто-нибудь его обязательно займёт. Конкретику писать не буду, так как представители Маркета тоже читают этот форум, чтобы не давать им пищу для очередных нездоровых идей.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
01/11/2016
anstrem:

Второй вариант вообще из области фантастики - виртуализовать и сами поиски - когда клиент делает запрос и получает замес из предложений разных поисковых движков и разных рекламных систем, а замес этот делает какая то независимая опенсорсная система - параметры работы которой всем известны и дорабатываются открытым сообществом.


Что-то похожее делали в МГУ - поисковая система Нигма http://www.nigma.ru/. Не знаю, как у них сейчас идут дела, но в свое время она помогала мне найти то, что не получалось найти с помощью Яндекса или Гугла.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
25/11/2016
Сдается Маркет :)

Директора сбагрили и ...
29 ноября на основных местах размещения появится больше ссылок на магазин — в том числе на карточке модели, странице товарного предложения и в результатах поиска. Теперь, кликнув по названию магазина, покупатель сможет перейти на его сайт с большинства страниц Яндекс.Маркета.

Уход Озона походу не остался незамеченным :)))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
25/11/2016
Есть такое дело. Только я не понял это с 29 ноября, или только на один день?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
19/11/2020
Яндекс.Маркет скроет с витрины товары, если продавец сам отменяет заказ
Это касается партнеров, которые работают по модели "Витрина + доставка". Рассказываем, что стало причиной таких решительных мер... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
Анатолий Скальский, старший менеджер отдела поискового продвижения i-Media
23/09/2013
Упал трафик с поисковых систем. Где искать проблему?
Упал трафик с поисковиков: куда бежать и где в первую очередь искать причины?
Пошаговая инструкция, которая поможет выяснить, почему падает посещаемость интернет-магазина и что с этим делать... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы