подписка
Подписаться

Dalli-service - кто с ними работает?

Подписка на RSS
Eurodom
03/06/2016
Добрый день, коллеги!
В настоящее время мы передаём заявки путём загрузки файла Excel, есть ли возможность передачи заявок в Вашу систему через интеграцию? Если да, то сколько времени займёт настройка интеграции, и как можно ознакомиться с документацией?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
03/06/2016
Eurodom:

Добрый день, коллеги!


Здравствуйте!
Интеграция возможна. Вся информация и контакты нашего IT отдела на сайте Dalli Service в разделе "Клиентам", раздел API интеграция. По времени это мероприятие занимает у всех разное время, например вчера клиент сделал интеграцию за 4 часа.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
DolinaSveta.ru
06/06/2016
Тоже оставлю небольшой отзыв о компании

работаем оч давно, практически с первых дней основания компании Далли Сервис

Мы довольны сотрудничеством, особенно нас радует, что сборкой нашего заказа занимаются сотрудники склада Далли, это снимает огромный гемор с нас - не надо складские площади иметь, не надо сотрудников склада нанимать. И если возникает проблема, что не передана накладная для сборки, сотрудники Далли оперативно отписывают, что не могут собрать заказ, так как нет накладной. мы ее скидываем в 10-11 вечера, и заказ на следующий день уезжает.

Ребята реально работают и им не все равно на наших клиентов и доставки, делают больше, чем ожидаешь от них.

Виталий
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Eurodom
06/06/2016
Спасибо большое, связались с Вашим IT отделом, сейчас в процессе настройки интеграции.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
07/06/2016
Eurodom:

Спасибо большое


Всегда рады помочь, обращайтесь!



DolinaSveta.ru:

Тоже оставлю небольшой отзыв о компании


Виталий, спасибо Вам за отзыв о работе Dalli Service!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Denis Shnurovkin
09/06/2016
Сегодня в очередной раз обзванивали покупателей на предмет удовлетворенности покупкой и качеством доставки. Результат, как и ожидалось, все довольны, ни одной претензии или недовольства. Хотя периодически встречаются экземпляры с которыми приходится справляться общими с КС усилиями. К хорошему привыкаешь быстро и мы не исключение в этом вопросе, но мы по прежнему ценим и радуемся надежному партнеру в лице Dalli Service. Спасибо за хорошую работу и пусть ваши партнеры и клиенты будут тоже надежные и всегда подставляют плечо. Успехов вашей команде!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
10/06/2016
Denis Shnurovkin:

Сегодня в очередной раз обзванивали покупателей на предмет удовлетворенности покупкой и качеством доставки.

Здравствуйте, Денис!
Спасибо за пожелания! Мы очень рады, что Вы довольны сотрудничеством с нами. И Вам успехов!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Eldarion
11/06/2016
Добрый вечер!
Интеграция с retailcrm планируется?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
13/06/2016
Eldarion:

Интеграция с retailcrm планируется?


Здравствуйте!
Планы по интеграции есть. Мы понимаем, что интегрироваться посредством модуля намного удобней, чем через API.В настоящее время мы анализируем какие именно системы для интернет-магазинов наиболее востребованы. Дело в том, что требования к CRM системам у интернет-магазинов сильно отличаются, то что подходит одним, не актуально для других. На сегодняшний день по API мы можем передавать довольно широкий объем информации и удовлетворять самые разные потребности. Поэтому вопрос написания модулей для интеграции с различными платформами и системами для нас больше стратегический, чем острой необходимости. Мы будем информировать ИМ по мере готовности модулей интеграции.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
moskos
20/06/2016
Здравствуйте!
Решили тоже поделиться своим впечатлением о работе с Далли-Сервис. Наше сотрудничество началось в январе этого года, и мы считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. В особенности хочется отметить работу девочек из клиентского отдела, они всегда на связи, всегда помогут разобраться, ну, и конечно же, финансовый отдел, за их четкость по возврату денежных средств по отчетам и оперативные ответы на вопросы. Безумно радует, что сервис, который оказывает курьерка, не мешает заниматься продажами, т.к. Далли берут на себя и решают все проблемы, которые могут возникнуть в ходе доставки, у нас стало расти число постоянных клиентов, благодаря безупречному качеству доставки в том числе :). Подведу итог и скажу - достоинств масса, недостатков практически нет. Рекомендую всем знакомым! Удачи вам, Далли.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
21/06/2016
moskos:

Подведу итог и скажу - достоинств масса, недостатков практически нет. Рекомендую всем знакомым! Удачи вам, Далли.


Здравствуйте!
Спасибо Вам за подробный отзыв о работе Dalli Service! Мы тоже очень рады нашему плодотворному сотрудничеству. Спасибо за добрые пожелания! Успешных Вам продаж и лояльных покупателей!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Lodbrog
29/06/2016
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением о работе с курьерской службой. Мы являемся клиентом Dalli Service сравнительно недавно, но были приятно удивлены быстротой процесса по оформлению договора, направили анкету, и уже на следующий день к нам приехал курьер с договором, благополучно отгрузили ему заказы, что немаловажно, курьер был очень опрятным и вежливым, это безумно радует, ведь курьер – это лицо интернет-магазина. Личный кабинет простой, удобный и понятный, менеджеры из клиентской поддержки всегда на связи, однажды позвонили им в 21-55, и уже не рассчитывали на ответ, как трубку сняли и помогли консультацией по заказу (попался сложный и требовательный клиент). Сервис оказывают отличного качества, мы в восторге!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
AntonT
30/06/2016
Здравствуйте!
Поддерживаем начинание и делимся впечатлением от первых месяцев работы с компанией Dalli Service.
Работаем с ними относительно недавно - два месяца, но даже за столь непродолжительное время видим множество положительных моментов от сотрудничества.
В первую очередь хотелось бы отметить отличную и профессиональную работу самих курьеров, которые всегда доброжелательны и ответственны, готовы идти навстречу нам и нашим клиентам. За два месяца мы не получили ни одной жалобы от клиентов, что в работе с предыдущими курьерскими компаниями было регулярно. Нам есть с чем сравнивать: мы работали со многими курьерскими службами.
Также очень радует возможность доставок в выходные и праздничные дни, узкий интервал забора груза с нашего склада - всего 2 часа, что очень удобно, экспедитор приезжает к нам всегда в точное время без опозданий, что дает возможность точно планировать отгрузки нашего магазина.
Обратная связь с менеджерами четкая и понятная; просьбы, изменения и пожелания всегда выполняются.
Мы рады сотрудничеству с Dalli, потому что ваши преимущества становятся нашими, а это всегда замечательно для бизнеса!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mrbilich
04/07/2016
Доброго времени суток! Хотим поделиться своим отзывом о работе с курьерской службой.
С компанией Далли Сервис мы работаем достаточно давно.

Мы довольны их работой особенно нас радует:
1. Удобный личный кабинет, в котором мы можем отслеживать что с заказами в течение дня.
2. Возврат товара без дополнительной оплаты.
3. Быстрый возврат денег (фин.отдел работает отлично!)
4. Доставку в выходные дни без увеличения стоимости.
5. Большой интервал доставки по времени.
6. Хорошая четкая работа курьеров и менеджеров.
7.Быстрое реагирование на проблемные заказы(изменение суммы заказа,перенос даты доставки,изменение адреса и т.д)
8. Реальные(адекватные) тарифы на доставку по Москве и области!
9.Вообщем сервис отличного качества-Всем РЕКОМЕНДУЕМ !!!!!

http://www.pum-pu.ru/
Магазин прикольных подарков Пум-Пу.Ру :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
08/07/2016
Lodbrog:

Сервис оказывают отличного качества, мы в восторге!!!

AntonT:

Обратная связь с менеджерами четкая и понятная; просьбы, изменения и пожелания всегда выполняются.
Мы рады сотрудничеству с Dalli, потому что ваши преимущества становятся нашими, а это всегда замечательно для бизнеса!

mrbilich:

8. Реальные(адекватные) тарифы на доставку по Москве и области!
9.Вообщем сервис отличного качества-Всем РЕКОМЕНДУЕМ !!!!!

http://www.pum-pu.ru/
Магазин прикольных подарков Пум-Пу.Ру


Уважаемые клиенты! Спасибо за отзывы о Вашем опыте сотрудничества с курьерской службой Dalli Service! Успешных Вам продаж и множество лояльных покупателей!!! Спасибо Вам!!! Мы всегда рады слышать отзывы и пожелания наших клиентов и партнеров!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
30/03/2021
Главный вид доставки в российских интернет-магазинах - "заберу сам"
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация... Подробнее
20/04/2020
Как сделать расчеты b2b не сложнее платежей по карте
Если вы не продаете юрлицам – может быть, самое время на фоне кризиса и падения продаж начать это делать... Подробнее
16/08/2016
7 проверенных способов завоевать доверие покупателя
Как сделать, чтобы покупатели доверяли интернет-магазину

... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы