подписка
Подписаться
Главная Форум Привлечение клиентов Продвижение бренда
Опрос

Вы читаете отзывы на официальных сайтах?

Результаты опроса "Вы читаете отзывы на официальных сайтах?"

Да (Всего ответов 17)
81%
Нет (Всего ответов 4)
19%
Всего ответов: 21

Отзывы на официальных сайтах, их кто-нибудь читает?

Подписка на RSS
Elena F.
B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, крупная компания)
26/10/2012
На многих сайтах есть раздел Отзывы, и пишут там все сами о себе, чуть "в сторону" на любой форум и там уже понеслось....
Так может вообще убрать этот раздел с сайта?
С другой стороны почему бы не показать, что есть довольные клиенты, а где это сделать как не на своем сайте! Ведь плохие отзывы люди пишут сами, а хорошие это надо усилия приложить, чтобы их получить.
А вы как относитесь к отзывам на официальных сайтах?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
VideoPRru
26/10/2012
Ответил "Да", т.к. иногда в разделе отзывы клиентов есть ссылки на клиентов, которых можно анализировать. Это помогало особенно при поиске SEO компании (можно посмотреть результаты их работы).
П.с. зачем убирать раздел, когда можно разместить видео отзывы ;)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей_К
29/10/2012
Отзывы на сайте могут быть уместны, если компания работает в секторе B2B. Во других случаях это в подавляющем большинстве выглядит как самовосхваление. Если хотите сделать отзывы живыми, то лучше сделать форум.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Владимир Л.
Торговля (Услуги, небольшая компания)
29/10/2012
Страница отзывов занимает 8 место по популярности на сайте. После главной, услуг и цен, схемы проезда и пары специфических активно продвигаемых страниц.
Людям интересно - они читают. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей_К
30/10/2012
Да, сканы явно правильное и хорошее решение, но опять же, хочу заметить: Ваш сектор все же больше можно отнести к B2B - отзывы в подавляющем большинстве дают представители компаний.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexandro
13/12/2012
Может это специфика вашей отзывы, поэтому не читают.
Это для сложной бытовой техники имеет большое значение. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Осипов
12/02/2013
Ответ зависит от того, для чего вам данный раздел: какие вы видите у него задачи для себя и для пользователей.
К примеру, раздел отзывов и жалоб, с позиции магазина - это, как мининимум, одна дополнительная позиция в SERP по запросу "Жалобы на магазин N".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
reserak
24/07/2013
Ну вообще, я читаю, например. Иное дело, что есть большое количество явно "проплаченных" отзывов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
faar
24/07/2013
при этом куча народа читает отзывы на офф.сайте если смотреть по метрике.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
27/07/2013
В своём блоге написал статью Как отличить фальшивые отзывы от настоящих. Думаю многим будет интересно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юлия Иванова678
29/08/2013
Я читаю. Конечно каждый может сам себе отзывов написать. Читаю еще отзывы в интернете. Смотрю движения в соц.сетях. Просто вытащить у покупателя хороший отзыв не легко. Покупатель говорит обычно я всем доволен, До свидания! Если только попросишь его напишите отзыв если довольны нашей работой. Или выскажите свое мнение по работе нашего сервиса. А так они получают то, что заказывали и забывают про все. Где им вспомнить, что поблагодарить можно не только деньгами (оплата за услугу), а еще теплыми словами. :cry:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Осипов
30/08/2013
Поисковые системы отзывы любят, читают и индексируют. Одно это достаточное обоснование существования раздела.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Arseniy
09/09/2013
За рубежом сейчас заражаются настоящие агрегаторы отзывов о компаниях. Компания может отвечать и комментировать эти отзывы, давать обратную связь. И может интегрировать блок с этими отзывами на свой сайт, что должно повысить доверие и конверсию.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы