Как уничтожить переспрашивателей информации с ИМ? - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Создание продающих сайтов 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная >> Форумы >> Открытие бизнеса >> Создание сайта
 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Открытие бизнеса >> Создание сайта
Страницы: <<  1, 2 НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Как уничтожить переспрашивателей информации с ИМ?


СообщениеАвтор: krutik  Репутация: 2.5Репутация: 2.5
голосов: 1
Дата: 18:06, Пт., 10 Мар. 17
Отправить личное сообщение
ЛОЛ Mr. Green
Хотя нет, идиотами назвать нельзя, это скорее абсолютное не желание думать и что либо делать! Даже если это отнимет у тебя 1-2 минуты! Им видишь ли влом заполнить корзину, но не в лом отнимать время оператора (дорогое время) на оформление заказа!
Вылечить никак нельзя! Единственное, что можно сделать, это спрятать номер телефона дальше от глаз!
Но это при условии, что вы не берете заказы с трубки.
Кстати кол-во "отказов" с трубки в разы больше! И вообще зачем нужен ИМ, если заказы с трубки?
Принимаем только в крайнем случае!

Ладно там наличие! Хотя информация может быть видна ЯВНО!
Но причина банальна, большинство "конкурентов" забивают на это вообще. И мало того, что оставляют в Наличие не смотря на реальное отсутствие! Так еще и демпингуют на отсутствующем у них товаре!
Вот и шлют запросы в холостую всем...

Но хуже, когда вообще не читают что им пишут! И начинают закидывать письмами и угрозами, отправили ли вы их заказ, к примеру!
Не смотря на текущие выходные и праздничные дни! Mr. Green
Вот как от этого "вылечится" не представляю!

Да вопрос, где находитесь вообще убивает! Это при том, что покупают по Наложке! Зачем те знать, где что находится? Иди в АШАН и не парь мозги! Mr. Green Но слава Богу таких единицы!
Буд то бы от этого изменятся сроки доставки!

Последний раз редактировалось: krutik (1:33, Вс., 12 Мар. 17), всего редактировалось 2 раз(а)

СообщениеАвтор: lena.sal  Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2
голосов: 1
Дата: 15:12, Сб., 11 Мар. 17
Отправить личное сообщение
ха, мы тоже часто внутри фирмы отправляем всех в АШАН ( клиентам конечно не озвучиваем).

Варинаты:

Не можете ли вы подождать меня еще 10 минут в офисе - мы мысленно - ну ты попробуй в Ашане на 10 минут позже придти, вряд ли тебе что нибудь продадут

Почему у вас продаются по 5 штук, мне нужно 1 шт - ну ты попробуй в Ашане спроси почему у них что то упаковками продается, а тебе нужна 1 шт

и т.д. в общем практической пользы никакой, только помогает разрядиться Very Happy
СообщениеАвтор: alive  Репутация: 45.8Репутация: 45.8Репутация: 45.8Репутация: 45.8Репутация: 45.8
голосов: 7
Дата: 17:42, Сб., 11 Мар. 17
Отправить личное сообщение
Любители ПОСМОТРЕТЬ и ПОЩУПАТЬ отправляются в ашан.
_________________
pecunia pecuniam non parit
СообщениеАвтор: krutik  Репутация: 2.5Репутация: 2.5
голосов: 1
Дата: 1:38, Вс., 12 Мар. 17
Отправить личное сообщение
lena.sal :
Не можете ли вы подождать меня еще 10 минут в офисе - мы мысленно - ну ты попробуй в Ашане на 10 минут позже придти, вряд ли тебе что нибудь продадут


Ну вот по этому Пункту, Я поспорю Rolling Eyes Ибо сам капуха и попадаю в такие ситуации...
Во вторых данный пункт на прямую к ИМ отношения не имеет.

В третьих, если клиент реальный, да еще и заказ хороший, то можно и подождать.
Или согласовать на другое время.
СообщениеАвтор: lena.sal  Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2
голосов: 1
Дата: 9:36, Вс., 12 Мар. 17
Отправить личное сообщение
krutik :
Ну вот по этому Пункту, Я поспорю Ибо сам капуха и попадаю в такие ситуации...
Во вторых данный пункт на прямую к ИМ отношения не имеет.

В третьих, если клиент реальный, да еще и заказ хороший, то можно и подождать.
Или согласовать на другое время.


У нас есть правило + 10 минут НО безусловно такой подход клиента меня просто выбешивает, и как я написала выше - мы не озвучиваем свои мысли клиенту, стебемся внутри фирмы
СообщениеАвтор: krutik  Репутация: 2.5Репутация: 2.5
голосов: 1
Дата: 16:46, Вс., 12 Мар. 17
Отправить личное сообщение
lena.sal :
У нас есть правило + 10 минут НО безусловно такой подход клиента меня просто выбешивает, и как я написала выше - мы не озвучиваем свои мысли клиенту, стебемся внутри фирмы


Я давно заметил, что такие пунктики "пунктуальности" в основном у женского пола!
И стебаться здесь не над чем... Если клиент адекватный, постоянный и тем более сделка выгодная! ЭТО ВАШИ ДЕНЬГИ!!!
Не хотите ждать? Так и скажите прямо клиенту и он сделает свои выводы!

Простой пример, выехал, проехал полпути и встал в пробке! Буквально рядом.

Впрочем если у вас денех куры не клюют и вы национальное достояние Mr. Green можете смело посылать в ашан.

Мы же обсуждаем здесь тему, холостых звонков клиентов!
Которые только тратят время и ресурсы...
СообщениеАвтор: lena.sal  Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2Репутация: 46.2
голосов: 1
Дата: 21:24, Вс., 12 Мар. 17
Отправить личное сообщение
krutik :
Впрочем если у вас денех куры не клюют и вы национальное достояние можете смело посылать в ашан.

Мы же обсуждаем здесь тему, холостых звонков клиентов!
Которые только тратят время и ресурсы...

Ваше мнение тоже имеет место быть Wink, это только наши внутреннние заморочки, и тема безусловно не об этом
НаверхПоказать сообщения:   
Страницы: <<  1, 2 НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Открытие бизнеса >> Создание сайта

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
01.03  "Покритикуйте сайт" от экспертов
21.02  На онлайн-рынке косметики новый игрок
13.02  Чем отличаются интернет-магазины в топе Google
29.11  АКИТ меняет команду "Черной пятницы" и "Киберпонедельника" (upd. Команда собирается оставить себе площадки realblackfriday.ru и cmonday.ru)
25.10  "Электронная торговля-2016" взяла новые планки качества и количества (2)
22.09  Российский движок для интернет-магазинов CS-Cart признан одним из лучших в мире Ассоциацией американских веб-мастеров (4)
31.08  UMI.CMS выпустила новую редакцию платформы для создания интернет-магазинов — Ultimate



Форум
15:50 25.03 qualified  Куплю Копию готового и настроенного интернет магазина на бесплатном движке. (10)
15:20 24.03 serzh  Влияют ли реквизиты юрлица на доверие пользователей? (6)
14:11 24.03 serzh  Как быстро и правильно создать сайт за несколько месяцев? (43)
05:51 24.03 serzh  Лучше несколько интернете магазинов или один общий с категориями? (3)
16:04 22.03 nimblemerchant  Как привлечь клиентов и затратив минимум денежных средств?? (8)
12:13 21.03 svp  Для старта бизнеса с нуля что лучше: группа в соцсети или сайт? (2)
05:59 21.03 serzh  Какой тип сайта лучше? (1)
05:41 21.03 serzh  У кого заказывать интернет магазин? У программиста или web студии? (96)
20:50 20.03 Anton Shishkin  Как привлекать клиентов к хендмейду? (1)
20:24 20.03 activity  Что можете сказать о платежной системе Яндекс, стоит подключать? (1)


Статьи и аналитика
15.03  Реальный e-commerce. Советы новичкам
08.02  Мода с изнанки
11.08  На что обратить внимание при создании или доработке сайта (3)
17.12  SEO сайта интернет-магазина: что нужно сделать еще на старте (чек-лист) (8)
25.11  Интернет-магазин: ускоряем загрузку (10)
03.07  Строим интернет-магазин на CS-Cart. Тест-драйв (8)
26.05  ECOM Expo`14: ажиотаж вокруг электронной торговли (1)
27.11  Доменные споры: 8 занимательных историй из судебной практики (8)
27.11  Платформа для создания интернет-магазина: выбираем с точки зрения бизнеса (11)
26.11  Юзабилити-экспертиза: выпуск №7




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2017. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB