Все статьи (CRM и повторные продажи)

Новое на форуме

Илья Усович
руководитель CRM, HOFF

06/09/2019

Персональные коммуникации с клиентами: опыт Hoff

Как предложить ему то, что нужно? Рассказывает руководитель CRM Hoff... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

14/05/2019

Как искусственный интеллект помогает в продвижении интернет-магазина во "ВКонтакте" и не только

Обзор интересных инструментов на базе ИИ: от умного робота, который побеседует с клиентом "ВКонтакте", до "отлавливания" пиратов, крадущих ваш контент... Подробнее

Статьи

Учебник

Ведение бизнеса

Автоматизация

Новое на форуме "CRM и взаимоотношения с клиентами"

	Sabrina Р.	29/10/2023
	Как лучше сделать быстрое уведомление менеджера о поступившем заказе в ИМ? 2

	Дмитрий Т.	27/10/2023
	Входящий звонок. Определение названия компании и фото (лого). 21

	Лариса П.	15/06/2023
	Телефн 8-800 и прямой московский номер - надо ли? 41

	Яна Ивашова	19/05/2023
	Выбор колл центра 12

	Алексей А.	19/04/2023
	Посоветуйте профану crm 1

	Диана Ашумова	09/10/2022
	Как интернет-магазину в сфере B2B повысить уровень клиентского сервиса и ускорить обработку заказов с помощью CRM. Кейс - обсуждение 3

	Герман L.	13/09/2021
	А нужен ли интернет-магазину прием заказов по телефону? 12

	Антон Мулин	22/05/2021
	Омниканальная платформа Loyalme, кто работал??? 2

Создать тему

перейти в форум

15/03/2019

5 ecommerce-сервисов, которые сделают работу за вас

И о которых вы, возможно, раньше не задумывались... Подробнее

Статьи

Учебник

Ведение бизнеса

Автоматизация

09/01/2019

Чем запомнился 2018 в ecommerce?

Лидеры рынка рассказали о трендах и разочарованиях ушедшего года. И о том чего ждут от 2019... Подробнее

Статьи

Аналитика

Тенденции развития

Российские тенденции

19/12/2018

Новые инструменты email-маркетинга: 3 кейса повышения продаж

На что способны письма с плюшевыми медведями и какие возможности дает автоматизация email-канала (партнерский материал)... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

05/12/2018

"Острая подача": 12 выпуск

Самый бескомпромиссный видеоблог об интернет-торговле. В свежем выпуске: бум фудтеха, достижения "Детского мира", светские сплетни... Подробнее

Статьи

Аналитика

Тенденции развития

Российские тенденции

26/11/2018

"Черная пятница" превращается в "черный ноябрь"

Все больше ритейлеров растягивают ее на полмесяца, а покупатели перетекают из онлайна в торговые центры... Подробнее

Статьи

Аналитика

Тенденции развития

Российские тенденции

23/11/2018

Как работает social commerce в России: исследование Data Insight

В 2018 году объем рынка социальной коммерции в России достигнет 591 млрд рублей и 394 млн сделок.... Подробнее

Статьи

Аналитика

Тенденции развития

Российские тенденции

20/11/2018

Data Insight и eBay: онлайн-экспорт вырос почти вдвое

Компании опубликовали исследование, посвященное розничному экспорту через интернет. Его объем в этом году составит $746 млн. ... Подробнее

Статьи

Аналитика

Тенденции развития

Российские тенденции

Юлия Рязанова
PR менеджер, Aviasales

06/11/2018

"Карман наполовину пуст". Как работать с мобильным трафиком

Travelata и Aviasales рассказали, как работают с мобильными пользователями. У них Instagram продает не тортики, а пакетные туры ценой от 50 тысяч рублей... Подробнее

Статьи

Учебник

Привлечение клиентов

Эффективность рекламы